第三章    重庆市面试的备考策略
第一节    调整面试心理
一、正确认识面试心理
公务员考试不单单是对考生知识能力的测查，能够进入面试的考生在知识层次上基本不会有太大的差别，而此时最重要的就是要有一个良好的心理素质。很多时候，在竞争中无法脱颖而出不是因为自己能力不够、技能不足，而是因为自己不具备良好的心理素质，从面试之初就输给了竞争对手。考生要想在面试中取得成功，除了一定的知识储备，掌握了基本的技巧方法之外，还要培养和锻炼自己的心理素质。
面试重点在于考查考生的情商，情商又称情绪智力，它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标。一个人能否取得成功，20%取决于智商，而80%取决于情商。
从面试的角度来讲，考生只要能够控制自己的感情，摆脱不良情绪的影响，就已经获得了开启成功之门的钥匙。因此，培养良好的心理素质，对于公务员面试来说至关重要。但是在面试过程中，考生产生不同程度的紧张和焦虑情绪也属于正常的心理反应。心理研究显示，适度的焦虑对考生来说并没有影响，反而会使人振奋精神，急中生智，甚至超常发挥。
考生正确地认识面试心理是有效控制情绪的前提，要知道过于放松和过于紧张对面试来说都是不利的，因此考生要学会调整自己，力求达到一个平衡。
二、面试心理的调适
控制情绪，并不是简单的抑制，而是需要时刻告诉自己：“我现在在调节自己的情绪，达到平衡。”把这种思想融入到自己的潜意识之中，时刻进行自我教育、自我疏导、自我评价和自我调节。
面试考场上的应试心理调适不仅仅是在面试过程中进行的，而是在面试之前就要做好充分的调整，注意养成良好的应试心理。为此，考生应该从以下几个方面提前进行训练：
（一）正视紧张情绪
考生要学会正视并接受自己的紧张情绪，要知道每个人都不可能保证自己时时刻刻都是轻松自如的，偶尔产生一些紧张情绪是一种非常正常的现象。也许从得知自己进入面试的那一刻开始，紧张情绪就随之而来了。通常情况下，产生紧张情绪，是把自己放入了某种假定的场景之中，面试考场上严肃的考官、不可预知的试题、强大的竞争对手等种种因素都是造成考生紧张的原因。这时，不要回避自己的紧张情绪，要让自己的紧张而继续“发挥”，直到把各种不利因素全部想出来，然后再一项一项地去消除这些因素。
在认识到自己紧张的原因之后，就要回到现实之中，先告诉自己这只是假想出来的现象。事实是，我接到了面试通知书，我要积极地准备面试。而那些紧张情绪也只是随着假想才产生的，真正到了考场上，也许是另外一种情况。正视自己的紧张情绪的好处，就是所有的情况已经在掌握之中了，等于在战场上提前知道了敌军的下一步动向，这对自己来说是有利的。此时只要有针对性地作出准备，紧张情绪自然会随着问题的减少而减少。因此，考生要从心理上正视自己的紧张，并且把紧张情绪消除在上考场之前。
（二）营造良好的心境
良好的心境包括心理的稳定性和心理的自信性。用两个词来概括即是“心平”、“气和”，只要考生能够做到这两点，就可以营造出一个良好的心境。
1.心平。“心平”主要指考生面对任何事情都要做到不慌不忙、临危不惊。要知道没有什么结果是你所不能承受的，即使是失败，对自己来说也是一次宝贵的人生经历。而我们生活的乐趣就在于不断地探索未知的东西。所谓“无知者无畏”，畏首畏尾才是最大的敌人。公务员面试较之笔试来说，竞争性已经大大减小，过程更加科学、客观和公正。很多成功考取公务员的考生回过头来总结经验的时候都会强调心态的重要性，能够正确地面对考试结果的考生反而能轻松地应对考试的过程，成功的几率要比只注重结果的考生大很多。
2.气和。“气和”是一种自信心理的外在表现，自信心能给人们勇气和动力，它是成功与否的一个先决条件。一个自信的人，往往态度谦虚，即使面对他人的错误评判或攻击，也能做到笑而不语。考生只有相信自己有能力考出应有的水平，临场才能轻装上阵，才会沉着冷静、挥洒自如，甚至有超水平的发挥。考试之前多看一些禅理故事、哲理文章，都有助于培养自己平和的心态。在面试时，不要有过多的杂念，只需专注于面试的内容，心态平和地回答考官的问题，而不要过于注重自己的表现是否符合考官的要求，考试结果不好会不会令父母伤心、师友耻笑之类的问题。要告诉自己：“不管后面有多少个‘0’，我只做最前面的那个‘1’！”另外，在进入考场之前，可以适当地回忆一下过去成功的经验，有助于增强自己的信心。
（三）心理自测，扬长避短
通过合理的心理自测，可以更加清楚地认识自己的心理，通过自测结果与自己的对比，更好地发挥自己的优势，对于自己心理上不符合面试要求却又在短时间内难以改变的因素，可以适当地回避，做到扬长避短。考生可以通过以下的自测题进行自我测试：
附：
一、心理健康情况测验
测试说明：对以下40道题，如果感到“常常是”，划√号；“偶尔是”，划△号；“完全没有”，划×号。
测试题：
1.经常早醒1-2小时，醒后很难再入睡。
2.上床后，怎么也睡不着，即使睡着也容易惊醒。
3.经常做噩梦，惊恐不安，早晨醒来就感到倦怠无力、焦虑烦躁。
4.平时不知为什么总觉得心慌意乱，坐立不安。
5.学习的压力常使自己感到非常烦躁，讨厌学习。
6.读书看报甚至在课堂上也不能专心一致，往往自己也搞不清在想什么。
7.遇到不称心的事情便较长时间地沉默少言。
8.感到很多事情不称心，无端发火。
9.哪怕是一件小事情，也总是放不开，整日思索。
10.感到现实生活中没有什么事情能引起自己的乐趣，郁郁寡欢。
11.老师讲概念，常常听不懂，有时懂得快忘得也快。
12.遇到问题常常举棋不定，迟疑再三。
13.经常与人争吵发火，过后又后悔不已。
14.经常追悔自己做过的事，有负疚感。
15.一遇到考试，即使有准备也紧张焦虑。
16.一遇挫折，便心灰意冷，丧失信心。
17.非常害怕失败，行动前总是提心吊胆，畏首畏尾。
18.感情脆弱，稍不顺心，就暗自流泪。
19.自己瞧不起自己，觉得别人总在嘲笑自己。
20.喜欢跟自己年幼或能力不如自己的人一起玩或比赛。
21.感到没有人理解自己，烦闷时别人很难使自己高兴。
22.发现别人在窃窃私语，便怀疑是在背后议论自己。
23.对别人取得的成绩和荣誉常常表示怀疑，甚至嫉妒。
24.缺乏安全感，总觉得别人要加害自己。
25.参加春游等集体活动时，总有孤独感。
26.害怕见陌生人，人多时说话就脸红。
27.在黑夜行走或独自在家有恐惧感。
28.一旦离开父母，心里就不踏实。
29.经常怀疑自己接触的东西不干净，反复洗手或换衣服，对清洁极端注意。
30.担心是否锁门和可能着火，反复检查，经常躺在床上又起来确认，或刚一出门又返回检查。
31.站在经常有人自杀的场所，如悬崖边、大厦顶、阳台上，有摇摇晃晃要跳下去的感觉。
32.对他人的疾病非常敏感，经常打听，深怕自己也身患同病。
33.对特定的事物、交通工具（电车、公共汽车等）、尖状物及白色墙壁等稍微奇怪的东西有恐惧倾向。
34.经常怀疑自己发育不良。
35.一旦与异性交往就脸红心慌或想入非非。
36.对某个异性伙伴的每一个细微行为都很注意。
37.怀疑自己患了癌症等严重不治之症，反复看医书或去医院检查。
38.经常无端头痛，并依赖止痛药或镇静药。
39.经常有离家出走或脱离集体的想法。
40.感到内心痛苦无法解脱，只能自伤或自杀。
参考标准
测评方法：“√”得2分，“△”得1分，“×”得0分。
评价参考
0-8分：心理非常健康，请你放心。
9-16分：大致还属于健康的范围，但应有所注意，也可以找老师或同学聊聊。
17-30分：你在心理方面有了一些障碍，应采取适当的方法进行调适，或找心理辅导老师帮助你。
31-40分：黄牌警告，有可能患了某些心理疾病，应找专门的心理医生进行检查治疗。
41分以上：有较严重的心理障碍，应及时找专业的心理医生治疗。