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第二节     自我认知类
一、题型与思路分析
(一)题型解读
在公务员面试中,整体自我认知类试题一般放在结构化面试的最开始阶段,一般来说,考生在过去的生活和工作经历中对“自我介绍”已经非常熟悉,不会出现开篇就不知如何答题的情况。但是考生不可掉以轻心,越是细微之处,越能看出一个人的与众不同。公务员面试中整体自我认知题的提问方式具有一定的广度,给考生自我发挥的空间很大。比如“用3分钟介绍一下你自己”“请说说你的优点和缺点”“用两个词概括你自己;你觉得自己属于哪方面的人才?”回答这类问题的时候要注意有理有据,结合具体事例来证明自己。
(二)思路分析
从上文可以看出,解答整体自我认知面试题时考生可以发挥的空间比较大。考生可以选择跟所报考的职位关联紧密的经历来突出自己的优势,而且考生通过总结与反思,可以形成相对全面的自我认知,为相关题型的解答打下坚实的基础。
二、经典真题精讲
1.对报考的职位你有何优势?
【思路分析】  本题旨在考查考生的自我认知以及职位匹配程度。考生在回答该问题时应注意把握所报职位所需个人素质的关键点以及自己的性格特点、职业技能方面与其匹配程度,选择几个主要方面来分析自身优势。
【参考答案】 对于我所报考的职位我做了充分的了解,对于其工作内容及性质也有深入的分析。结合我个人的性格及特点,对我从事该职位拥有的优势做了一下分析。
首先,我申请的×××职位要求其在职人员拥有扎实的法律基础知识、丰富的阅历以及刚正不阿的正直精神。
其次,对我个人来讲我学习法律知识已有×年的时间,并且在××××等律师事务所有相当丰富的实践工作经验,在工作期间,我充分利用自己所学知识解决问题,在工作之中进一步夯实了法律基础知识,同时也积累了丰富的经验。我自幼接受良好的思想教育,深刻认识到作为一名国家公务员应具有良好的思想道德品质。
总之,我认为我在知识储备、社会阅历以及思想态度上都具有一定的优势,当然也存在一些不足,但是我相信在日后的工作当中凭借我不断学习的精神这些不足会不断地弥补。
【答题误区】 直接或间接地透露具体的个人信息。在谈论自己的优缺点时不要透露比如毕业院校、家庭背景等任何个人信息,有很多考生会不经意地透露自己的个人信息,这是公务员面试中明令禁止的。
自吹自擂,面面俱到。要知道“金无足赤,人无完人”,每个人都不可能没有缺点,有些考生在自我介绍时说自己这也好,那也好,就是没有缺点,其实这会给人一种不真实感,甚至会引起考官的反感。
虚与委蛇,欺瞒考官。在回答这类题时一定要说得诚恳、真实。同时,在讲缺点的时候不能把自己的优点当作缺点来说,比如有些人说我的缺点是原则性太强,原则性强通常来说是一种优点,考生这样回答难免给人一种虚伪的感觉。2.如果你进入一个新单位工作,你应该熟悉哪些东西?你准备如何去熟悉?谈谈你的近期目标和长期目标。
【思路分析】 本题考查考生的职位认知情况。主要看考生能否真实具体地了解所报单位的基本情况,能否积极主动地去熟悉工作、适应工作,是否有正确的职业定位和稳定地从事工作的可能性。
考生在回答这类问题时,可以从多个角度进行回答。但回答的关键点是态度上要谦虚、务实,而不是自吹自擂自己已经对所报考的单位比较熟悉,或者是立了大志做大官等。
【参考答案】 在选择这个单位之前,我会认真考虑这是不是我想做的工作,我是否适合这份工作,以及我能否通过努力把它做到最好。在进入单位以后,由于一切都是新的,我需要去了解和熟悉的东西有很多,主要包括:熟悉单位的工作性质和工作任务以明确目标;熟悉单位的办事流程和办事方法以提升效率;了解同事的性格爱好和工作经验以取长补短;了解自己的工作职责和权限以明确职责;熟悉单位以前的工作、现在的工作和未来的工作以洞察未来;明确服务对象的所想所求所盼以便于更好地开展工作;等等。
熟悉的方法有:向领导学习;向同事学习;向群众学习;更多的是自己多看多干多思,主动地去学习,如通过单位的公文、简报、网站等学习;等等。
近期目标是:能主动地适应环境,得心应手地开展工作;能尽快地作出贡献,得到领导和群众认可;能及时地总结经验,为远期发展打下坚实基础。
远期目标是:努力工作,全面发展;人际沟通,协调发展;学习提升,持续发展。
【答题误区】 单纯地背诵所报考单位的基本情况,谈到所要熟悉的内容时没有针对性,泛泛而谈自己的人生理想和职业目标,不能结合所报岗位真实地展现自我。
目标不切实际,过于功利性。
急于表现自己,而忘了自己的实力和能力。3.能认识到自己的缺点是不容易,能改正自己的缺点更不容易。请结合自身经历举例说明。
【思路分析】 本题不需要考生说自己有哪些优点,需要谈的是自己如何认识缺点并改正缺点,因此,考生在谈缺点的时候注意谦虚,可表示自己“更上一层楼”的希望和努力,不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。千万不要泛泛而谈,要结合事例具体说明。
【参考答案】 每个人都不是完美无缺的,都会有自己的缺点和不足。正所谓“人贵有自知之明”,有缺点是正常的,重要的是善于发现自己的缺点,并且能够正确地对待缺点。如果一个人不能正确地认识自己,那么他也就不能战胜自己,更无法真正地发挥自己的优势和避免自己的错误。
很多人都会在意他人对自己的评价,怕别人发现自己的缺点和错误,其实大可不必,如果有人能够坦白地指出你身上的缺点,那么你应该感到高兴。因为这样可以让你更快地成长。
认识到自己的错误之后,还要勇于承认,善于改正。结合自身来说,由于个人性格原因,我在工作的过程中经常会出现急躁情绪,往往影响工作的总体成绩。急躁的直接后果就是出现不必要的错误,所以我会在工作过程中告诉自己要冷静,不要急躁,并且请领导和同事共同监督我,我也会在日常的工作和生活中努力使自己稳重起来。经过一段时间的改正,我认为可以逐渐改正自己的缺点,努力把工作做到最好。
【答题误区】 没有经过仔细审题,而谈了很多自己的优点,对于应该回答的缺点却避而不答或只是一带而过。
回答时过于机械,让人明显感觉是事先准备好的答案,语气和神态都不够自然。
对自己剖析不够深刻,或者说自己有难以克服的缺点,对工作不利。
三、过关练习
1.有人说自己最了解自己,有人说自己最难了解自己,结合自己,谈谈你是否了解自己?你对所报考的职位有那些优势?一旦录取,如何工作?
【参考答案】 一个人很难对自己有全面的了解,但是,他能根据自己日常的学习、工作与生活,给自己做一些客观的评价。就我自己而言,我对自己还是比较了解的。第一,我是一个上进而严格要求自己的人,大学期间,我能抵制许多不良诱惑,把全部精力放在学习上,大大提高了自己的知识水平。第二,我性格坚强,自强自立,读书期间,经常勤工俭学做家教自挣生活费。第三,我思维缜密,责任心比较强,对于自己负责的工作,能计划周密,一丝不苟地完成。当然,我也有一些缺点,比如口才比较一般,另外,我对自己比较苛刻,在完成某项工作时,过分追求完美,让自己陷入不良的情绪中,对于这些,我会在以后注意并加以改正。
我认为我所报考的职位要求具备以下的素质:服从命令,听从指挥;秉公执法,清正廉洁;恪守职责,不怕牺牲等(考生应结合具体的职位谈谈自己的优势)。
假如我被录取,首先,我会保持积极的心态,与同事领导多沟通交流,让自己迅速融入单位这个大集体;其次,我会按单位的规章办事,在日常工作中严格要求自己,保持勤奋、廉洁清正的作风;再次,我会加强学习,努力提高自己的能力,让自己能很好地完成上级交代的任务。
【答题误区】 不能根据所报职位展开说明自己的优势,而过多地表现了与职位无关的素质。
没有针对某一个方面举例说明,说服力不强。
回答不够全面,只能说明一两个方面的素质。2.如你被录用后,你发现实际工作中有论资排辈的现象,你的才能难以发挥,这时你是否考虑换工作?
【参考答案】 任何一种工作,都有其行业的发展规则,都是需要我们不断去适应的过程,在面对实际工作时,我一方面会尽量适应环境,努力调整自身状态以尽快适应工作状态和工作规则;另一方面,如果确实发现某些我暂时无法理解和适应的事情,我会跟领导沟通,寻求解决问题的最佳方案。具体到实际工作,我会这么做:
调整心态,适应环境。一方面,资格老的前辈在自己的工作岗位上勤勤恳恳地耕耘了那么多年,必定积累了不少经验,所以我们应该对前辈心存尊敬,虚心学习,这样可以让自己少走一些弯路;另一方面,职位的高低也是资格的一种表现。作为一名公务员,必须遵守职位等级制度,这样才能使整个公务员队伍成为一个有序的统一体,所以服从上级是无可非议的。
在适应环境的同时,我会通过自己的努力影响环境,具体就是“实干加巧干”,让领导充分了解我的能力,同时工作态度依然积极、乐观,与同事和睦相处;依然加强学习,在德、能、勤、绩、廉等方面不断完善自己;在适当的时候,向领导提出合理化的建议,并表达自己的看法。另外,随着我国用人制度改革的深入,不合理的“论资排辈”现象一定能被革除掉。所以,我也没有必要考虑去换工作。
【答题误区】 言辞激烈地批评行政机关“论资排辈”现象,而不从自身出发,表现过于自负。
不能从正反两方面综合分析,没有体现出自己会灵活处理问题的态度。
明显地表示出“如果有此现象,我就会辞职”的意思。
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