二、打造亮点
如果每位考生都只是按部就班地回答，而没有自己的独特之处，是很难脱颖而出的。因此，在回答问题的过程中，要学会展示自己的亮点。亮点可以是对某个问题有独到的见解，也可以是自己曾经的经历与众不同，在此，举例介绍一下答题过程中的亮点。
（一）回答的深度
假如考试过程中有这样一道试题，请仔细观察下面的漫画，然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人，扛着一个插有各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝：“办证，20至200元。”分析：考生可以从制假、贩假、买假三个层面答题，但是仅就画面论事，是不够的。从作假深入分析，实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面上来，这样立意就高了。在作答过程中，要注意先从社会现象进行分析，再尽量把主题升华，透过现象看本质。
（二）回答的新意
仍是以上面的试题为例，如何答出有新意的东西呢？挖掘出诚信建设这一层次之后，就要在这个点上争取创新。很多人都会列举关于诚信的事例，但是很少有人会想到说出关于诚信的名言。这时候，如果你能够说出“孔子曾经说过‘人而无信不知其可也’”或者“荀子曾说‘政令信者强，政令不信者弱’”这样的话，就是答题的亮点。这样做就是为了一个新，因为你有他人所没有的，这就可能给你加分。
三、重视表达技巧
同样一句话或一个词，不同的人表达出来，也许意思就不一样，这就是个人表达方式的不同，语气、语调都有可能影响到表达的效果。因此考生在面试时要注意表达的技巧。
（一）不要使用过于主观化的词语
在考场上，考生要尽量减少“我”字的使用频率。考生为了表现自己，经常会说“我成绩非常好”、“我非常适合这份工作”、“我肯定这个观点是错的”，等等。这样的表述会显得考生以自我为中心，没有关注到考官的情绪。考生的最终目的是得到考官的认可并最终接受你，所以在“喋喋不休”的自我夸赞的同时，做一下换位思考，假如你作为听众，是否愿意他人一直说“我”怎样怎样，如果回答是否定的就要注意自己的表达方式了。
（二）不要重复自己说过的话
考场上，有些考生过于紧张，常常会出现“说了上句没下句的情况”，这时候考生会下意识地重复上一句刚刚说过的话，这样的表达会让考官产生厌烦情绪，而且对自己的情绪也有影响。考生要注意尽量流利地表达自己的思想，尽量不要重复自己说过的话，如果实在思维短路，可以把早些时候说过的一些话语拿来修改一下使用，这样也能保持连贯。当然，防止思维短路的最好办法是背诵大量的常用语句，并练习边想边说。
（三）学会使用顺序性词语
面试是完全口语化的表达，由于没有书面语言的直观性，所以语言的逻辑显得极为重要。考生如果不注意分清层次，就会出现答题混乱的情况，导致自己和考官都不知所云。如果考生关注政府工作报告或者其他正式公文，就会发现里面都采用条理性的表述方式。比如在“过去的工作”和“今后的安排”部分里，分别使用“一、二、三……”或“（一）（二）（三）……”，其他正式公文里也都或采用“一要、二要、三要……”，或采用“首先、其次、再次、最后”。这样既不会显得内容多而杂，使人产生厌烦的感觉，同时也保证了合理的层次感，条理清晰自然，整体内容有板有眼，更加充实饱满。所以，考生也要在作答面试时使用顺序性词语，使自己对问题的作答条理化。
但是，需要考生注意的是，由于面试时给大家的思考时间非常短，考生很可能无法具体归纳出自己到底要讲几条或几点内容，这时候就要学会给自己留有余地，即开始回答问题时候，只是概括性地告诉考官：“对于这个问题，我想从以下几个方面进行阐述”，然后，分别列举“第一、第二、第三……”这样既可以灵活地控制自己的答题内容，又可以避免因时间不足而答不完题的尴尬，结尾时，考生只需做一个言简意赅的总结就可以了。
（四）使用规范用语
在面试过程中，考生要尽量使用规范性语言。要避免使用表达含糊和有歧义的语言，还要尽量避免使用代词。因为人说话的时候语速较快，如果代词用得太多，考官难以根据考生既往的回答来分清指代关系。尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清的，因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解，可以少用人称代词，多使用一些过渡性语言或连接词，以加强句与句、段与段之间的连接，做到承上启下，凸显较强的逻辑性。
（五）提升语言表达能力
公务员面试既是思维的竞争，又是语言的竞争，自己的答题思路要非常清晰、要点概括要非常全面，如果没有良好的语言表达能力，也会让自己的成绩大打折扣。因为考官必须通过你所“说”的来分析你所“想”的是不是正确，是不是符合要求。“想”是一个前提，是一个过程，“说”才是结果，是可以量化的参考标准。因此，要想让自己在考场上发挥得更好，就必须提升自己的语言表达能力。特别是对于普通话不是特别好的考生来说，更要勤加练习，一口流利的普通话在日后的工作中也是至关重要的。考生可以从以下几个方面进行练习，最好可以找同学一起练习，互相监督。
1.语义方面
语义主要是指考生所讲的字、词、句子的确定含义。考场上如果弄错了语义，不仅会影响自己的成绩，还可能会因为某个词的误用而产生经典笑话。总体来说，对语义的要求就是符合逻辑，精准确切。
(1)逻辑要严密。就是说话时要符合语言的逻辑规律或者日常习惯，否则就会产生歧义，引起不必要的误会。例如，有两个人进行了这样一段对话：“××能力强，业务精，每年都被评为区里的‘劳模’。”“可不是嘛，不过天妒英才啊，他昨天出车祸了。”“哟，这下可轮到您了。”讲到这里，对方马上表现出不高兴的脸色。为什么?“轮到您了”指的是什么?是轮到当“劳模”了，还是轮到“出车祸”了？这就是典型的逻辑混乱。虽然面试时不一定出现这样的问题，但是考生一定要重视语言的逻辑性，以免发生不必要的错误。
(2)语法要正确。口语表达不像书面表达那样，对语法的要求特别严格，但考生也要注意克服语句上的成分残缺、搭配不当、语序混乱、重复啰嗦、结构杂糅等问题，注意不要使用复杂的长句，需要表达逻辑性较强的问题时，可以把长句拆成几个短句，并使用正确的关联词语。有些没有因果关系的句子就不要用“因此”、“所以”，同理，没有递进关系的句子也不要用“于是”等。
(3)用词要准确、恰当、有分寸。各级政府工作报告是练习这种能力的最好文章，考生应多读多记。如2010年中央政府工作报告里的一段内容：“一年来，我们认真贯彻落实科学发展观，积极应对国际金融危机，全面做好政府工作，有以下几点体会：必须坚持运用市场机制和宏观调控两种手段，在坚持市场经济改革方向、发挥市场配置资源基础性作用、激发市场活力的同时，充分发挥我国社会主义制度决策高效、组织有力、集中力量办大事的优势。必须坚持处理好短期和长期两方面关系，注重远近结合、标本兼治，既克服短期困难、解决突出矛盾，又加强重点领域和薄弱环节、为长远发展奠定基础。必须坚持统筹国内国际两个大局，把扩大内需作为长期战略方针，坚定不移地实行互利共赢的开放战略，加快形成内需外需协调拉动经济增长的格局。必须坚持发展经济与改善民生、维护社会公平正义的内在统一，围绕改善民生谋发展，把改善民生作为经济发展的出发点、落脚点和持久动力，着眼维护公平正义，让全体人民共享改革发展成果，促进社会和谐稳定。必须坚持发挥中央和地方两个积极性，既强调统一思想、顾全大局，又鼓励因地制宜、探索创新，形成共克时艰的强大合力。这些经验对我们坚持中国特色社会主义道路，提高驾驭社会主义市场经济能力，推进现代化进程，具有重要而深远的意义。”这些都是考生应该学习使用的。
2.语音方面
语音是考生特别要注意的地方，有时候明明可以表达出完整而正确的意思，却因为一个音没有发准而产生了歧义，令人不知道你所表达的内容。语音就是以普通话为标准，声母和韵母的结合。公务员面试时对语音的要求是：读字正确，吐字清楚。特别对于重庆市的考生来说，由于受本地方言的影响，常出现语音不准确的情况，考生要特别注意改正。
(1)连音。汉语中多是用双音节词来表义，但是如果将口语与某些书面语联合起来用的话，就会出现某些连音现象。连音就是听起来很响，有时甚至到了声嘶力竭的地步，但有声无词，浑浊不清，考官听不出考生所讲的内容。这主要是考生的舌头活动没有力量，气流从肺部出来与口腔打得不响，发音不脆，造成字与字之间没有明显的间隔，拖泥带水。这就要求考生在面试时注意“换字”。把不响的字换成响亮的字，把书面语换成口语，把省略语中漏掉的字填充进去。比如，把“与”换成“和”，把“即”换成“就是”，把“便”换成“就”，把“均”换成“都”，把“无”换成“没有”，把“首次”换成“第一次”，把“相似”换成“基本相同”，把“立即”换成“马上”，把“似乎”换成“好像”，等等。
(2)吃字。如果口齿功夫不过硬，话讲快了，就容易“吃”字；讲慢了，音与音含混不清，也可能出现“吃”字。比如，把“告诉你这个事儿”讲成“告你这事”。在这里把“诉”和“个” 吃掉了。再比如，“睁一只眼，闭一只眼”变成“睁着眼，闭着眼”。这就可能把原来的意思全弄反了或全弄乱了。这就需要考生在平时练习、试讲时，要多朗读，像领导人作政府工作报告那样有气势地读，而不能默读或跳读。
(3)“脚轻”。在一句需要字字交代清楚的话里，不要把吐字力量全部集中在前面几个说明性的字上，而甩掉了一些关键性的尾字， 比如，“不到黄河心不死”、“不到长城非好汉”这两句话，“死”和“汉”尽管在尾部，但都特别重要。如果把这两个字一带而过，这句话就失去了分量。许多考生作答时，由于言语表达不清，再加上紧张，往往导致考官听不清，就是“脚轻”造成的。这就需要考生在练习时，先在大脑里把要说的话想完整了，弄清楚它的强调点、重音的落脚点和用气的节奏后，再把那句要说的话表达出来。练习久了，不止能改掉“脚轻”的毛病，而且能练习语言的流畅度和养成自己用心说话的习惯。
(4)跑调。主要表现在吐字的声音不准，方言、乡音太重，“阴阳上去”不分。由于讲话跑调，往往闹出笑话。所以，对于考生而言，一定要克服跑调的毛病。学习的办法是多种多样的，可以跟周围讲普通话的朋友学，可以利用看电影电视、听广播学，可以借助汉语拼音学等。要多读多练，不断纠正自己的“读误”。
另外，为了使吐字清楚准确，在发音时，即使是“小节”问题也须加以注意。比如，要及时咽下多余的口水，及时吐去口中的杂物，及时清理堵在呼吸道的障碍物等。
3.语气方面
语气是一种感情的声音，包含着说话者的主观愿望和态度。面试时，把“语气”弄错了，也不能准确地表达意思。通常情况下，语气讲求“气”从“义”来，“情”、“态”一致。这就是说，语气是从语义中来，“义”是内容，“气”是形式。语气的重要性在于，考生在考场上回答问题时，对每个问题的阐述，总是有肯定，有否定；有赞成，有反对；有歌颂，有斥责。怎样来体现这些态度呢？除了表情和语句之外，就靠语气，而语气的内涵的微妙性又是表情和语句代替不了的。恰当运用语气，一是要调整好自己的情绪，不能过于偏激；二是要端正考试的态度，不能过度紧张；三是要就题论题，适当拓展。
4.语速方面
所谓语速，是指在单位时间里吐字的多少。语速过快或过慢都会影响表达的效果，虽然这跟平时的说话习惯有关，但是在面试中，还是尽量保持语速适中比较好。具体要求就是：快慢结合，错落有致。
在一定情况下，人的接收器官如果受到强烈刺激的持续作用，感受性就会降低。讲话速度快、频率高，从短时间看，容易使听者集中精力，如果讲话过快就会影响到自己的思路，造成口齿不清，层次紊乱。同时也使听众没有消化、回味的时间，效果自然不好。如果讲得过慢，上下句停顿时间过长，听者的注意力就容易分散，去接受来自其他方面的刺激。在面试中，考生讲话的速度一般应以每分钟100个字为宜，考生可按实际情况自行调节。
5.语调方面
所谓语调，主要是指声音的高低起伏，其间包含着强调的意思。一个人说话时给人的印象，肢体动作占55%，语调占38%，内容只占7%。所以，说话时语调非常重要。语调就像歌曲中的旋律，如果旋律优美，抑扬顿挫，大家就会觉得好听；如果从头到尾都是一个调子，人们就没有听的兴趣了。说话也是如此，如果你的语调一直保持一个频率，没有任何波动，那么听话人的兴趣也大打折扣。
任何一句话，由于语调运用不一样，其效果也有很大差别。语调的重音落在不同的字上，同一句话就可能表现出不同的含义。如“他今天没来上班”这句话，重音如果在“他”上，强调的意思就是谁没来上班，是“他”而不是别人；如果重音落在“今天”上，强调的则是时间，是今天，而不是昨天或前天；如果重音落在“上班”上则是强调行为，他是没来上班，而不是没来上课、没来运动，等等。同一句话，语调不同，还可以表达不同的意思。再如，“我想起来了”这句话，如果把重音落在“想”字上，表示想起了某件遗忘的事；如果把重音落在“起”字上，则表示不想睡了，想起床了。
从上述几个例子可以看出，在掌握语调时，有个如何用好“重音”的问题。所谓重音，就是讲话人所要强调的重点词或词组。重音，是构成语调的主要因素。在一句话中，如果没有重音，语调就无法形成。重音的主要成分是强度、长度，高度虽然有时也是重音的一个成分，但用低而轻的声音仍然可以表现出重音的特征。比如，人在情绪低落、心情沉重的时候，说话仍有明显的重音，但不表现在声音的高度上。
根据日常交流，我们能深深体会到：说话人的调子太高，声嘶力竭，如雷贯耳，容易使人烦躁；油腔滑调，怪声怪气，容易使人厌烦；黏黏糊糊，含混不清，容易使人着急；有气无力，半死不活，容易使人困乏；官腔成串，拖腔不断，容易使人反感。因此，考生要善于控制自己的语调，做到高而不尖，低而不哑，沉而不浊，去掉语音中的杂质，例如过多的鼻音、吸气音或其他不良习惯造成的噪音等。
四、扩展阅读
重庆方言隶属于北方语系，是西南官话的一种，虽有其自身独特的幽默，但是，在公务员面试中，通常要求使用普通话，所以，普通话不好的考生有必要进行正确的发音训练。
(一)平翘舌音辨正
1.词语练习
z—zh自治尊重增长做主杂志再植资助
自重罪状宗旨遵照坐镇作战总之
zh—z制造转载追踪振作正宗准则种子
知足职责沼泽种族装载正在主宰
c—ch蚕虫操场财产擦车促成采茶残喘
草场磁场仓储辞呈操持错处彩绸
ch—c炒菜冲刺尺寸陈词差错纯粹初次
船舱场次春蚕除草揣测陈醋储藏
s—sh松树宿舍算术损失三山似是丧失
诉说琐事素食随时所属私塾散失
sh—s收缩神速哨所殊死申诉疏松山色
深思上司胜似输送生死世俗绳索
2.绕口令练习
(1)上桑山，砍山桑，背着山桑下桑山。
(2)锄长草，草长长，长草丛中出长草，锄尽长草做草料。
(3)四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，谁能说准四十、十四、四十四，谁来试一试。
(4)我说四个石狮子，你说十个纸狮子。石狮子是死狮子，四个石狮子不能嘶；纸狮子也是死狮子，十个纸狮子也不能撕。狮子嘶，撕狮子，死狮子，狮子尸。要想说清这些字，必须读准四、十、死、尸、狮、撕、嘶。
(二)鼻音和边音辨正
鼻音n，边音l（n发音时，舌尖抵住上齿龈，软腭下降，打开鼻腔通路，气流振动声带，从鼻腔通过)。
1.词语练习
n—l农林年轮耐劳哪里脑力奴隶纳凉
奶酪内涝暖流能力凝练逆流年龄
l—n岭南辽宁冷暖留念连弩连年来年
烂泥老娘林农落难历年流脑遛鸟
2.鼻音和边音绕口令练习
（1）牛良蓝衣布履杠楠木，刘妞绿衣挎篓买蓝布，牛良的楠木上房梁，刘妞的蓝布做衣裳。
（2）大梁拴好牛在柳树下纳凉，碰上从牛栏山牛奶站挤了牛奶要拎到岭南乡牛奶店的刘奶奶，大梁忙拉刘奶奶到柳树下纳凉，接过刘奶奶的牛奶去岭南乡牛奶店送牛奶。
（3）刘庄有个刘小柳，柳庄有个柳小妞。刘小柳放奶牛，柳小妞路边种杨柳。刘小柳的牛踩了柳小妞的柳，柳小妞的柳扎了刘小柳的牛。
（三）唇齿音和舌根音辨正
唇齿音f,舌根音h（f发音时，下唇接近上齿，形成窄缝；h发音时，舌根接近软腭，留出窄缝）。
1.词语练习
f—h凤凰繁华附和防护发挥返回妨害
放火符号愤恨风寒绯红腐化负荷
h—f恢复会费活佛荒废划分换防豪放
合法黄蜂混纺护法焕发和服海防
2.唇齿音和舌根音绕口令练习
(1)我们要学理化，他们要学理发。理化不是理发，理发也不是理化，理化理发要分清。学会理化却不会理发，学会理发却不会理化。
(2)风吹灰飞，灰飞花上花堆灰。风吹花灰灰飞去，灰在风里灰飞灰。
（四）声调练习
声调包括调值和调类两个方面。调值指声调的实际读法，也就是高低升降变化的具体形式。描写调值常用五度制声调表示法(如下图所示)：
普通话调值五度标记图把一条竖线四等分，得到五个点，自下而上定为五度：1度是低音，2度是半低音，3度是中音，4度是半高音，5度是高音。一个人所能发出的最低音是1度，最高音是5度，中间的音分别是2度、3度和4度。一个音如果又高又平，就是由5度到5度，简称为55，是个高平调；如果从最低升到最高，就是由1度到5度，简称为15，是个低升调；如果由最高降到最低，就是由5度降到1度，简称为51，是个全降调。调类指声调的类别，就是把调值相同的音归纳在一起建立起来的声调的类别。古代汉语的声调有四个调类，古人叫做平声、上声、去声、入声，合起来叫做四声。
（1）阴平与阳平对比练习
欺qī人—旗qí人天ｔｉāｎ边—田ｔｉáｎ边知zhī道—直zhí道
荒ｈｕāｎɡ山—黄ｈｕáｎɡ山包bāo子—雹báo子大虾ｘｉā—大侠ｘｉá
拍pāi球—排pái球喝ｈē水—河ｈé水哥ɡē哥—格ɡé格
抽chōu丝—愁chóu思小蛙wā—小娃wá大川chuān—大船chuán
放青qīnɡ—放晴qínɡ开初chū—开除chú抹mā布—麻má布
猎枪qiānɡ—列强qiánɡ
（2）阳平与上声对比练习
好麻má—好马mǎ土肥féi—土匪fěi战国ɡuó—战果ɡuǒ
小乔qiáo—小巧qiǎo返回huí—反悔huǐ老胡hú—老虎hǔ
牧童tónɡ—木桶tǒnɡ 大学xué—大雪xuě歧ｑí视—启ｑǐ示
难缠ｃｈáｎ—难产ｃｈǎｎ书籍ｊí—书脊ｊǐ洋yánɡ油—仰yǎnɡ游
琴qín室—寝qǐn室 情qínɡ势—请qǐnɡ示骑qí马—起qǐ码
活ｈｕó计—伙ｈｕǒ计
（3）阳平与去声对比练习
大麻má—大骂mà格ɡé子—个ɡè子正直zhí—政治zhì
发愁chóu—发臭chòu韩ｈáｎ语—汉ｈàｎ语斗奇qí—斗气qì
同情qínɡ—同庆qìnɡ荆棘jí—经纪jì原由ｙóｕ—原宥ｙòｕ
白bái军—败bài军肥féi料—废fèi料协xié议—谢xiè意
凡fán人—犯fàn人钱qián款—欠qiàn款糖tánɡ酒—烫tànɡ酒
壶hú口—户hù口