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三支一扶旅游管理专业知识:导游的义务

2016-03-24 10:06 三支一扶考试网 http://www.huatu.com/a/szyf/ 作者:华图教育 来源:华图教育

【导读】三支一扶旅游管理专业知识:导游的义务详情如下,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示方式向旅游者索要小费的义务

  ★导游人员的义务:

  (一)提高自身业务素质和职业技能的义务

  (二)进行导游活动时佩带导游证的义务

  (三)进行导游活动须经旅行社委派的义务

  (四)自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严言行的义务

  (五)遵守职业道德义务

  (六)严格遵守接待计划,不擅自增加、减少旅游项目或者终止导游服务的义务

  (七)告知义务

  (八)不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示方式向旅游者索要小费的义务

  (九)不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者的义务

  ★导游人员分为两个系列,四个等级。两个系列是外语导游员系列和中文导游员系列;四个等级是指通过考核,将导游员划分为特级导游员、高级导游员、中级导游员和初级导游员。

  ★初级导游人员的考核评定,采取考核方式。凡取得导游人员资格证书后工作满一年,经考核合格,即可成为初级导游员。

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(编辑:wangjian)

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