农业农村工作知识之村官概述1.2(3)

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　　四、知人善任，充分发挥人的作用

　　人是村庄工作的基础，现代管理把人看做是一种特殊的、宝贵的资源。人有智慧、有体力、有社会 关系，是社会力量的代表，是社会财富的最终创造者。在村庄建设中，土地、设备、资金等一切物质条 件，都必须在人的参与下才能发挥效用。村庄管理也要靠人来实现，很多人通过职位、责任、权力构成 了村庄的管理体系。人们相互配合、协调一致，村庄工作就顺利;人们矛盾重重，村庄工作就有阻力， 甚至会导致村庄管理体系的瘫痪。因此，科学用人，充分发挥人的潜力，调动人的工作积极性，是村官 搞好管理的关键。

　　针对村民群众，村官就是管理者，村官需要选人、用人，通过下属开展各项工作。要做好人的工 作，村官必须注意以下几个重要环节：

　　(一)从工作需要出发，设计岗位角色

　　用人的出发点是村庄工作的现实需要，这些需要包括村庄管理的具体工作、村庄的长期发展要求、上级下达的任务和村官的任期目标等。如果村庄的计划工作较为完善，这些需要会体现在计划内 容中。村庄工作由一件件事情构成，而事情要针对相应的岗位。把岗位所需人员的条件明确下来，这 就是所需人员的标准。在设计岗位角色时，还考虑村庄人员的现实状况。如果脱离实际，设计出的岗 位就可能无法选配适当的人员。但是，也不能陷入“因人设事”的误区。“因人设事”会使人与人之间 的关系过于复杂，还会导致组织结构偏离村庄工作目标。

　　(二)任人唯贤，量才适用

　　在完成岗位设计后，就要为岗位选配合适的人员了。选配的人员要德才兼备，与岗位要求相适 应。用人德为先，尽可能选用那些为人端正、诚实有信、工作勤勉、善于协作、明白事理的人。德是人 综合素质的表现，素质不高，会把事情引向歧途。用人还要才，必须选用那些业务精、有专长、能挑大 梁、能独当一面的人。人是用来干事的，选配的人员必须有足够的水平。用人要适当，要选择与岗位 要求最匹配的人，而不是片面追求“精英人物”。

　　村官在用人时要防止“任人唯亲”。“亲”虽然比“疏”好，但以“亲”为用人标准，就会削弱自己工作 力量，就会使自己“私利为先”，偏离职责和工作目标。村官在用人时还需容人，应具有“海纳百川”的 胸怀，知道“事是靠人干出来”的道理。

　　(三)对人进行培训和指导

　　人不是“完人”，或多或少都存在着缺陷。尤其在农村，由于教育、文化等原因，人们的文化素质、 专业知识、信息来源还存在明显差距。解决这些问题，就必须对人们进行培训。要改变培训是一种无 效投入的观念，当人们的素质和能力提高后，人们的工作效率会大大提高，所带来的收益将是巨大的。 村官的培训可以围绕政治思想、业务知识、管理知识、心理素质和交往能力等方面进行。针对现职人 员的培训偏重于工作协作和政策学习;针对上岗人员的培训偏重于业务;针对储备干部的培训偏重于 基本素质和能力。

　　村官在任用人员后，自己并非没有责任了。当下级人员的工作出现失误时，村官还必须承担最终 的责任。为了减少下级人员的工作失误，对下级的指导是必要的。这些指导包括传授经验、疏通关 系，帮助下级解决工作困难等。

　　(四)建立考评和奖惩制度

　　村官在用人时，还必须建立一套有效的考评和奖惩制度。考评可以帮助下级人员发现工作中的 问题，及时修正工作方法，提高工作水平。考评还能帮助村官调整人员安排，发现人员培训的内容，以 及为人员奖惩提供依据。考评标准是考评和奖惩制度的核心，制定考评标准要公平合理、科学可行， 要与工作目标、工作方法、工作条件相适应。

　　五、讲求领导艺术，提高工作成效

　　领导既是科学，又是艺术。说它是科学，是因为领导工作中有许多道理、方法和规范，可以帮助村 官正确行事。说它是艺术，是因为领导要跟人打交道，所处理的问题复杂、多变。为了做好村庄工作， 村官一定要把握好领导方式，学会沟通和激励。

　　(一)采用科学的领导方式

　　所谓“领导工作”，就是村官运用自己拥有的权力和各种影响力，对下级和村民群众进行工作，使 之所作所为服务于村庄的建设和发展。村官在进行领导工作时应注意以下几个关键点。

　　1.明确自己的权力和影响力。村官既要在权力和影响力范围内行事，又要充分发挥自身权力和 影响力的效用。

　　2.善于分权。领导工作的核心是让下级和村民有效地工作，因此必须进行恰当的分权。

　　3.采用团队式领导。解决分权问题的一个好的方法是采用团队式领导，这种方式是让一些下级 参与到管理工作中，上、下级分工协作，共同分担责任。

　　4.采用指令方式进行指挥。在考虑各方面意见进行决策后，工作任务的安排要采用指令方式。 工作指令包括任务、权力和责任。

　　5.灵活应变。在进行领导工作时，村官不能一成不变地考虑问题。人与人不同，村与村不同，事 与事不同，时与財不同，村官要学会具体问题具体分析，因时而化地解决问题。

　　(二)进行有效地沟通

　　管理工作是依赖沟通实现的，也就是人们之间必须不断地进行思想或情况的交流。沟通十分重 要，人们之伺的相互交流，能使彼此了解他人想干什么、为什么这样干和如何去干，从而取得彼此的信 任和理解。

　　村官在沟通中应掌握以下几点技巧：

　　1.辨别对象，考虑不同沟通者的接受能力。村官必须了解需要与哪些人进行沟通，防止自己陷入 毫无意义的闲谈之中。

　　2.有目的、有计划地进行沟通。在村庄工作中，能够进行有效沟通的机会并不多。

　　3.建立广泛的沟通渠道。日常工作中，有许多渠道是人们习惯使用并形成“规矩”的，村官要对这 些渠道充分利用。同时，村官也要重视建立自己的沟通渠道。

　　4.斟酌沟通内容。人们有时会说“与人打交道，就是与人的语言打交道”。沟通的内容包含着人 们的要求、工作设想、对事物的判断，是具有社会意义的东西。人们更愿意接受清晰、准确、具有共同 价值观的意见。因此，村官在日常工作中，要斟酌沟通内容，提高自己的表述能力。

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