近日，全国首个省级政务微博发布群——北京微博发布厅官方微博全新上线，将城市的公安、交通、旅游等多个重要职能部门整合规划，利用微博的平台服务社会、服务百姓。请对此谈谈你的看法。

微博，作为政府机构的重要宣传工具，可以增加公务信息传播渠道，为政府与群众提供更有效的沟通互动平台，在公共事务管理中扮演着越来越重要的角色。全国首个省级政务微博发布群——北京微博发布厅官方微博全新上线，表明微博正在成为北京市委、市政府及时发布信息时代、提升社会服务水平、创新社会管理的重要平台。
　　具体而言，我认为北京微博发布厅官方微博全新上线具有以下三个方面的重大意义：
　　第一，将城市多个职能部门资源进行整合，标志着政务微博应用上的突破性创新。“北京微博发布厅”聚合北京各个重要城市职能部门的微博，几乎涵盖了市民衣、食、住、行、教育、安全、医疗等生活的各个方面，变“独唱”为“合唱”，给北京市各个政府部门提供了具有较大影响力的统一的新闻发布平台。
　　第二，深化并拓展政民网络互动，有利于政府职能部门更好地发布信息和提供服务。作为政府机构形象展示的全新平台，“北京微博发布厅”可以更近距离地与民众沟通，更及时、全面地发布最新政令新闻，更好地为群众服务。
　　第三，有助于提升北京的城市形象，成为深入宣传“人文、科技、绿色”北京的网络前沿阵地。“北京微博发布厅”的组建开创了高效、新型的民政网络沟通方式，体现了北京市政府与时俱进的新形象，开辟了宣传北京城市形象的新阵地。
　　“北京微博发布厅”的开通只是一个开始，后续的更新、维护更需要用心和智慧。要将以上的这些重要意义落到实处，需要有关部门狠抓落实。我认为要运行维护好“北京微博发布厅”，应做好以下几个方面的工作：
　　第一，增强时效性。我关注到北京市教委微博11月18日发布过一条“教育资讯”：“11月14日，寄托着首都北京和新疆和田地区党和政府、两地师长和全社会对和田学子共同关爱和殷切希望的北京市对口支援新疆和田高中班开班典礼圆满举行。”随即便有粉丝跟帖提醒：“此条新闻有些过时。微博好看，是当日乃至当时。”网民很容易对一些时效性差的“官微”产生反感和抵触情绪，因此一定要注意及时发布、及时更新。
　　第二，增加信息发布量。北京把各个政府部门的官方微博统一到一个平台，有效发挥了微博传播的优势，但单条微博的信息量非常有限，要让网民更为方便地利用，应注意保持充足的信息量。根据我的了解，目前在“北京微博发布厅”中，表现较为“勤快”的北京市交通委官微“交通北京”受到网友热捧，但也有一些“官微”日均发布微博数量不足4条，需要加强信息的发布力度。
　　第三，重视互动。既然开了微博，就不能只有三分钟热情，要高度重视微博的互动性，要能积极地对网友的跟帖、留言等进行回应。尤其要高度重视部分网友留下的批评和质疑，尽力消除隔阂、误解，争取网友的理解和尊重，逐渐积累工作经验，凝聚人气，保证畅通、良好的沟通效果，同时要及时汇总网友关注的焦点问题及有价值的建议，给“线下作为”提供翔实的参考。
　　总之，北京市凭借强大的微博技术平台、以整合创新的手段创新网络沟通方式，为全国各地政府推动政务微博工作起到了示范作用。“北京微博发布厅”将城市各个重要职能部门聚合一起，不仅打破了传统政务服务的模式和格局，也成为网络政务办公服务的先锋，代表了未来“微博问政”的新趋势。

近日，江苏镇江一辆黑色皇冠轿车，因在下班时间抢行慢车道在网络上被曝光，镇江市城市管理局局长跟帖承认该车是他的“座驾”，并就司机抢道行为道歉，获得了大部分网民的谅解和认同。请谈谈该局长网上实名道歉对政府工作的启示。

镇江市城市管理局局长郭必东能够关注网络反映的问题，听民意、重民意，迅速真诚道歉，值得肯定。在我看来，该局长网上实名道歉对政府工作的具体启示包括：
　　第一，随时关注民意，对社会上的舆论焦点及时回应、及时引导。镇江市城管局长郭必东恰好在网民处于“人肉搜索”的狂热之中、隐而未发的情绪尚在酝酿之际，迅速通过实名道歉进行回应，使得谩骂及时转为喝彩、不满及时转为叫好，其迅速回应的姿态对转化危机的作用可见一斑。如果他一味保持沉默或意欲蒙混过关的话，不仅无法平息公众舆论，而且势必引起更大的质疑声浪。对于社会上的舆论焦点问题第一时间反应、及时引导，是政府的明智之举，有利于控制事态、缓解社会矛盾，降低负面效应。
　　第二，要有向群众承认错误、自我反省的勇气。在古代中国官吏文化中，“官本位”意识长期占主导地位，为官者维护个人威信、讲求“面子”的情况普遍盛行，这至今仍对部分官员有残留的影响，道歉行为以及道歉文化有时是难能可贵的。镇江市城管局长郭必东放下架子，跟了一个真诚道歉的帖子，就得到了广大群众的宽容和理解，网友的反应由“狗仗人势”、“狗仗车势”的抨击转变为“有风度，很阳光”的赞美、喝彩，这表明群众对于有错能认错的领导干部是能够理解的，只要能够正视问题、敢于认错、知错就改，就容易赢得群众的认可。政府的工作中犯错不怕，关键是如何对待错误。如果是怕担责任、怕丢面子、怕失威信，始终不敢承认错误，则小错可能会酿成大错;如果能坦荡面对，知耻近乎勇，勇于承担责任，勇于承认错误，而不是漠视、隐瞒、回避、撒谎，就容易消除公众的质疑、抨击甚至谩骂。
　　第三，在出现错误之后要能展现出切实的反省态度，防止错误再次发生。镇江市城管局长郭必东能够被大部分网友认可，不仅仅是因为他勇于承认错误、主动道歉，更在于他表态今后要改正错误、减少错误的发生。政府道歉的最终目的是为了承担责任、解决问题，而不是为了推卸责任，蒙混过关。政府部门在承认错误之后，更要以此为动力解决问题以及防止问题的再次发生，避免给群众一种受欺骗、受愚弄的感觉。政府有关部门应该建立健全官员问责制，督促政府工作人员改变工作态度、工作作风，避免道歉成为责任人逃避责任的工具、手段。
　　总之，该局长网上实名道歉对建立服务型政府、责任政府有诸多的深层启示，重视、善待民意的行为应该成为政府的一种常态和义务。

广东南雄市百顺镇政府平均每月公务接待要喝掉100斤酒，其利用自酿米酒用于各类公务接待，节约了接待成本，减少了公务接待的压力。就此谈谈你的看法。

广东南雄市百顺镇政府利用自酿酒用于各类公务接待体现着创新的接待智慧，一方面降低了接待成本，利用纯正、优质稻谷经发酵而成的自酿米酒待客，节省了接待费用的同时也践行了绿色环保的精神；另一方面也能够米酒虽不贵却是当地官员亲力亲为，用于接待也体现了质朴的地方特色，不乏诚意。
　　当然，公务接待尚未能节流的当前，对于经济基础薄弱的城镇自酿米酒接待的减压之举背后也有着些许的无奈。首先，对于并不富裕的城镇而言，为了谋求地方的发展，无论“求拨款”还是“引投资”都免不了的接待往往捉襟见肘，难以支撑；其次，每月喝掉100斤酒足见基层公务接待的泛滥和“酒桌文化”的盛行，对于基层政府工作也是无形的压力。
　　自酿米酒用于公务接待虽是良策但治标不治本。如不对不必要的公务接待加以监督和限制管理，必将影响党和政府形象和公信力以至于基层政府工作的顺利开展。若要有效限制公务接待奢侈之风，还需从上至下规范公务接待。
　　首先，树立正确的观念，摆正工作态度。上级领导下基层不能将接待规格与下级单位或者部门的诚意相挂钩，下级单位也不能够把接待当做巴结领导的机会，双方应以干好工作为目标，沟通的基础上落实工作任务。正确认识和善待酒文化，简化礼仪、务实节俭，杜绝攀比之风和铺张浪费；
　　其次，严格遵守公务接待标准。《机关事务管理条例》对于公务接待有明确规范，各级政府部门和相关单位应加强公务管理，在公务接待时要严格按照其标准执行，从制度和自律两个方面加大公务接待的管理，以杜绝铺张浪费，缓解接待费用居高不下的情况；
　　最后，相关部门要监督落实到位。对于公务接待的餐费等各项费用进行进行严格审计和监督，同时将费用支出明细对外进行公示，做到内外共同监督。对于出现超支现象的及时追究，杜绝公务接待上的腐败现象。
　　我们相信通过上下级和各方共同努力，公务中可以少一些不必要的工作检查，少一些不必要的应酬，公务接待不需“酒精”作陪，让中国几千年的“酒文化”在公务接待中不变味儿。