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席子、塑料布甚至是硬纸板铺在地铁站内，有人躺着睡觉，有人围坐一圈打牌，孩子在一旁嬉戏打闹。近日上海持续出现高温，极端最高气温达40℃，澎湃新闻记者实地走访发现，上海地铁13号线金沙江西路站成了附近居民的“避暑胜地”。对此，车站方面呼吁居民文明避暑，将对一些不文明行为加大劝导力度。（7月25日澎湃新闻）

空面试热点独家解析

@东方网朱清建 ：这是一个“蹭时代”，到父母那里“蹭饭”，到书店“蹭书”，找邻居“蹭车”……时下，“蹭一族”正以其特有的姿态，在人群中风生水起，试图把“蹭生活”过得有声有色。故而，如今到地铁站“蹭凉”，就不足为奇了。但是，“蹭”亦需有度，那就是不违法不突破公序良俗，不影响他人，要文明地“蹭”。

地铁站“蹭凉”虽不违法也不触及公序良俗，但是，根据《上海市轨道交通管理条例》，地铁车站内是禁止躺卧的，否则违反相关规定。二来，黑压压一大片，众人卧在地铁站内的现象有损雅观，有人甚至裸露上身。三者，如果是在楼梯口或者自动扶梯口，抑或地铁附近，尤其是有一些孩子在乱跑的话，存在安全隐患。简言之，地铁站“蹭凉”违反了相关规定，有伤上海地铁站容貌，存在安全隐患，是不文明避暑行为。地铁站“蹭凉”，实不足取。同时，我们需看到，这些人来“蹭凉”，虽然属于不文明避暑，但是，他们也有自己的苦衷，那就是近日上海持续出现高温，极端最高气温达40℃，对于家中没有空调的他们，的确是很难熬。而且，他们也没有任何的恶意，只是“蹭凉”而已，如果对他们进行粗鲁地轰赶，甚至动用强制手段，则不够人性化，也是不文明的体现。

笔者认为，对于不够文明的地铁站“蹭凉”需要文明引导。与其“劝离”莫如“劝礼”。一方面，要加派人手，对来这里蹭凉的市民进行友善地劝阻，动之以情晓之以理，让他们文明避暑。另一方面，也需给他们找一些避暑的去处。比如说，是否可以在相对宽松的地铁站内，圈出一部分地方，进行遮挡，给他们乘凉，抑或给他们介绍一下周边相对较近的“蹭凉”宝地，比如超市、商场等等。在地铁站“蹭凉”，虽然不够文明，也无需过分诟病。对地铁站“蹭凉”者进行文明劝阻与引导，才更显城市文明的高度。

@石家庄新闻网木须虫：近些年，地铁纳凉几乎都成为每年盛夏关注的话题，一方面酷热难当，市民纳凉需求与地铁的安全运营形成矛盾；另一方面市民地铁纳凉带来文明乱象，放大了文明陋习。正因为如此，出现了对待纳凉的不同态度，有驱赶的，也有包容的，当然，也有如上海地铁引导文明避暑的，如此趋利避害，自然是上上之选。

透过地铁蹭凉，某种程度还是折射出城市避暑功能供给的短板。不仅城市能够提供纳凉的场所相对短缺，许多城市都出现到车站、银行、地铁、超市等公共场所“蹭凉”，给公共秩序带来了压力；而且还缺少细节性的设计，比如地铁站内纳凉，除了“低温”之外，提供不了供休息、休闲、卫生等功能性的服务，诸如市民“打地铺”、席地而坐等不文明现象，基本都是配套服务缺失所致。

城市纳凉是城市居民夏季的刚性需求，应当纳入制度性的关怀，成为公共服务的延伸，变居民自寻出路为城市主动供给。首先，政府所属的公共场所，创造条件向市民开放，如夏季开放防空洞已成了西安、武汉、重庆等城市管理部门的“必修课”，防空设施各大城市都有，稍加配套，便可以发挥很好的纳入作用。不仅防空洞，包括图书馆、新华书店、体育馆、城市公园等公共场所，在夏日都应该向市民免费开放。其次，鼓励地铁、银行、超市等经营性公共场所，有条件地提供纳凉服务，如给予一定的能源管理补贴，场所在高温天气辟出一定的纳凉区，提供纳凉便利，承担起社会责任。此外，还应把文化文明引入纳凉服务，相关的纳凉场所除了提供必要降温、休息设备之外，还可以增设手机上网、娱乐等功能。比如，利用人防设施开办的专门纳凉点，可以增设阅览区、娱乐区等，设置读书、下棋、看电影、看电视等活动项目，丰富纳凉群众的物质文化生活。在此基础上，加强管理和引导，让居民有所为有所不为，就近文明纳凉。如此，既可以有效满足城市居民纳凉的需要，又能够缓解居民大量集中在地铁、银行、超市等少量场所，加剧“蹭凉”与运营秩序之间的矛盾。

@华西都市报朱昌俊：对于高温福利，我们通常想到的是敦促高温补贴的按规发放。但即便高温补贴制度能够完全落实，也并非是所有人都能享有。这方面，也已有城市作出回应。如重庆、武汉、郑州等城市，早在数年前就开始在夏季高温天气，开放公共性的“纳凉点”，尽管可能覆盖面仍有限，但至少展现了一种应有的公共态度。早有论者指出，高温是穷人的灾难，这就是指在高温条件下，公共服务有必要正视和满足社会弱势人群的降暑需求。

随着高温天气的持续增加，在未来，高温所带来的公共挑战，恐怕将越发突出。高温所带来的影响，还包括城市病、资源压力、公共应急反应甚至是社会的运转节奏变化等等。这些都需要公共层面作出反应，增加社会对于高温天气的承受能力，降低高温对社会的伤害。

或许在未来，地铁纳凉现象会愈发普遍。但不要忘了，这种现象，需要被理解，却终究只是一种公共性的无奈。一个进步和以人为本的的社会，应该让社会的绝大多数人都能够体面的度过高温天气。

@四川文明网何勇海：纳凉是人们的生理与精神需求。在古代，人们走进树荫下、竹林里、溪水边，就能享受避暑的惬意。如南宋诗人陆游在《桥南纳凉》中云：“携杖来追柳外凉，画桥南畔倚胡床。月明船笛参差起，风定池莲自在香。”然而，现在早非“一把蒲扇度过一个夏天”的时代，常常是高温天气持续肆虐。家中未安装空调，或舍不得使用空调，或家中电表承载不起空调的老百姓，确实需要到公共场所消暑纳凉。再加上他们走进了钢筋水泥造就的“城市森林”，哪里能轻易找到树荫、竹林、溪水等纳凉佳处呢？到有空调吹拂凉意的公共场所避暑，就成了当然之选。

不过，在公共场所纳凉，要以不影响商家的经营权利，更不能威胁公共安全为最基本的前提。可现实情形又如何呢？据报道，在上海地铁金沙江西路站，仅在2号出入口，席子、塑料布或者是硬纸板铺在地上，就超过十处，有大人也有小孩，有的甚至是一家三口。这个地铁站，每天中午是纳凉者最多之时，过道上都躺满了，有百十号人。地铁站被纳凉者如此大规模地侵占，这是让人忧心的。地铁是现代都市必不可缺的交通工具，乘客人流量很大，万一发生了紧急情况，如何疏散乘客、保障安全？

有人或许要说，地铁站应该有接纳纳凉者的气度和胸怀。这是社会文明进步的象征之一。事实上，地铁不同于博物馆、图书馆、文化馆等公共场所，它首先要保障乘客进出站顺畅、地铁安全运营。地铁站一旦公开接纳纳凉者，势必会带来更多纳凉者，这些非乘车人员长时间在地铁站逗留，安全隐患势必大大增加，甚至不可控。有些公共场合可以本着人性化服务的原则，对纳凉者破例；有些公共场合，却还是要坚守安全等最基本的运营底线。再说，地铁站也是“城市窗口”，是展现城市形象和文化品位的重要平台。一些老百姓在地铁站肆意纳凉，其文明素养也随着“降温”，或坐或躺，或打或闹，或吃或喝，有的还脱衣露肉。此番景象，会让一座城市的文明形象在外地游客的心目中大大减分。故还是不要将地铁站当作纳凉地为好。将文明记在心间，维护城市形象，人人都有不可推卸的责任。当然，城市也有义务解决好市民的纳凉问题，在公园、河湖、公益性景区、公共文化场馆，规划设置一些免费纳凉点，并提供饮水、wifi等服务，纳凉者恐怕就不会去地铁站抢地盘了。

@东南网杨雄：酷暑难耐，人们都想“哪儿凉快哪儿呆着”。多数公共场所空调、无线网对外免费开放。对纳凉族来说，经济又实惠，因此成了他们眼中的“避暑圣地”；城市服务管理也越来越人性化，政府免费向公众开放了更多的纳凉地，图书馆、博物馆、防空洞都成了夏日避暑的好去处；更多的人也能理解包容“纳凉族”。因此，公共场所纳凉的现象将会越来越普遍。但是很多纳凉族，只图自己舒服，不顾公共环境和秩序，做出了很多不雅之举。光膀子的、赤脚大汉、追逐打闹的小孩随处可见；占道打地铺、乱扔垃圾等不文明行为时有发生。当纳凉现象越来越普遍时，如何化解与之伴随的不文明现象，是摆在每一位城市管理者面前的一道难题。

笔者认为，既然纳凉场所成了不文明行为的集中暴露处，城市管理者不如借此机会，把纳凉地变成公众素质教育课堂。通过多种“教学方式”，宣传公共场所文明规范知识，从而将不文明行为“一网打尽”。一方面，政府应当在保障城市秩序稳定的基础上，为公众规划出纳凉区域。哪些地方可以纳凉，都应该明确标识告知。另一方面，在公共纳凉场所增加文明劝导员，全天候巡逻。发现不文明行为时，加以劝解和制止；通过传单、电视、广播等媒介进行文明知识普及。

将纳凉地变成公众素质教育课堂，只要每一位城市管理者用心，相信还有更多的“教学方式”，可以在这里发挥作用。同样，高温天气下，面对老百姓举家到公共场所纳凉的无奈之举，除了包容，政府还应该多一些思考：在以人为本的社会中，如何才能让更多人体面地度过高温天气。

华图解析：说实话，当我刚看到这些报道时，是很认同乘凉者文明素质低下的说法。其中不乏铺开凉席睡觉的，喂孩子吃饭的，赤膊靠墙蹲着发呆的……这些人毫不顾忌地铁车站这个公共场合，只顾着自己乘凉，也只图自己方便，这种公共意识的缺失，的确令人感慨。

其实大部分纳凉者“蹭亦有道”，赤膊上阵、喧哗无度的毕竟是少数，“蹭凉”也多集中在正午到下午2点的高温时段，这时段恰好地铁站人流量比较少，忙闲交错，妨碍不多。更何况这些人中，大部分都是外来务工人员，炎炎夏日，他们或无空调可吹，或难以承受每度1.2元到2元不等的高价电费。

说到底，对于这些不文明的“蹭凉”行为，宜堵更宜疏。向市民提供更多的公共免费纳凉点，应成为公共服务的题中之义。炎炎夏日，免费向社会开放一批可用于避暑纳凉的公共场所，以更好地体现为人民服务社会的根本宗旨，这些人性化举措，那将是何等得民心、显智慧的作为！