(五)在实际工作中，汤敏深感民众的支持和同事的帮助至关重要。汤敏在《十五年来工作中的一些感悟》中写道：
这么多年来，从工作中遇到的许多尴尬和难题中，使我感悟出了“警力有限，民力无穷”的道理。群众中蕴涵着巨大的战斗力，所以搞好警民关系是非常重要的。警民关系搞好了，工作起来才会达到事半功倍的效果。
同时，任何一个人在工作中脱离了同事间的相互支持和帮助，都将一事无成。工作中，当大家就某起案件发生争议而最终达成共识的时候，当在同事们的配合帮助下平息某起纠纷的时候，或者在生活中某个同事有困难，得到其他同事的关心和帮助的时候，我都会感到有一种凝聚力、一种归属感和一种强大的精神动力在温暖、支撑着我。
(六)汤敏荣获了四川省优秀人民警察和优秀共产党员、全国第二届我最喜爱的十大人民警察等一系列光荣称号。省委书记杜青林作了“要把学习汤敏同志先进事迹的活动引向深入”的重要批示，中共四川省委印发了《关于开展向汤敏同志学习活动的通知》。汤敏在颁奖大会上说：“服务群众，我是快乐的！社区安宁，我是快乐的！拼搏过后的回忆，我是快乐的！”
(七)汤敏在《一个梦，为快乐而飞翔》的巡回报告中总结了自己当一名普通警察的体会。
她说：
从参加工作起，我就把当好一个社区民警作为我的目标。我深深体会到：“群众利益无小事”，信任要从真诚、从小事、从细节、从耐心做起。
首先，真诚和平等待人很重要。不能偏向权势，不能轻视弱者，不能轻视曾经犯过错误的公民，要一视同仁。我曾帮助过的一个失足青年在社区开了一个茶铺。每次路过那里，我都要进去看看，跟他聊天，鼓励他好好生活。这些年来，我参与帮教过的11 名重点人员，有90%以上都回归了社会正常生活。
其次，要通过细节去建立群众对警察的信任。我很乐意为群众做那些不起眼的小事，比如：看到老婆婆过马路，我会上去扶一把；街坊大嫂出门，我会叮嘱她把家里的存折和身份证分开放；办好了身份证，我会给群众捎带上门；逢年过节，我会上门看望社区里的孤寡老人；有人晕倒在街上，我会为他买来水和面包，送他回家；甚至看到在路边晒太阳的老人，我也会给他们整整衣领。
十几年的警察生涯使我感到，我个人代表的是中国警察的形象。群众往往是从小事来观察我们，有时还会把对某一个警察的评价扩大到对整个警察群体的评价。当网络上出现类似情况时，我都会对社区的群众说：我们这里的警察不是那样的，那只是个别现象。
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