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大学生小张在陕西西安雁翔路附近一家银行看到的一幕让他动容：一农民工在进入银行前，脱掉鞋子，然后跪着去ATM机前进行操作。农民工说，他的鞋太脏了，会弄脏地面，不想给保安带来不必要的麻烦。（10月27日中国新闻网）

空面试热点独家解析

@京华时报吴龙贵：和之前有农民工因为怕弄脏公交车座位而不敢落座一样，“跪地取钱”恐怕主要还是源于一种自我定位。在相对陌生的城市里，他们本能地有一种紧张感，进而产生低人一等的心态，处处小心翼翼，甚至过度谦卑。而这种自我定位，又与他们身处的现实环境和日常感受密不可分。尽管在不少城市，“农民工”的称谓已被“新市民”取代，但身份歧视依然或多或少地存在，有些是直观可感的厌恶与排斥，有些则是只可意会的冷漠与距离感。在这种语境下，农民工群体变得敏感而脆弱，他们所表现出来的隐忍与退让，与其说是一种自我保护，不如说是无声抗议。农民工“跪地取钱”承载不了那么多的赞美。在一座城市里，他们不比谁高大，也不比谁渺小，他们需要的是城市的包容与接纳，以及一视同仁的目光，而不是专为他们这个群体定制的道德“鸡汤”。对他们来说，能够大大方方地融入社会，胜过所有的赞美。

@人民网蒋萌：或许是看多了剧情反转，我对农民工“跪地取钱”心生不忍的同时，也有几分疑惑。脱鞋进入银行已显得“礼貌过度”，何必还要卑微地跪地而行？我们不知道当时的真实情况，目前所有的信息都源自拍摄者的讲述，会不会存在变数？当下，不乏各种摆拍与炒作，倘若一些感人的东西被证伪，将是对社会的另一种伤害。当然，猜想终归只是猜想，但保持一点谨慎，别动辄畅饮鸡汤，总是不坏的。事实上，农民工群体在城市中的弱势乃至卑微状况尽人皆知。然而，知道是一回事，改善他们的境遇又是另一回事。比如，有的键盘侠在网上不吝对农民工的同情，可一旦听说自家孩子所在的学校要接收农民工子女，脑袋就摇得像拨浪鼓，立马说“不”。在放开异地高考的问题上，情形也很雷同。还有，明知外来务工者生活艰辛，但有多少城市允许农民工租住政府保障房？简言之，农民工不需要零成本的同情，需要身份与权利平等。

@新京报承章：不论是农民工，还是负责拖地的保安，按照世俗标准，他们都是最底层的人。他们文化程度低，可能从事着这个城市最脏最累的活计；他们拿着不高的工资，没有鲜衣怒马的生活，更没有声光动人的地位，甚至，只是这个城市的边缘人。但就是这样的两个人，在公共空间尊重与信任稀缺的当下，给我们奉献了一出暖心大戏。

农民工的跪地取款与保安的“没关系”表明，公共空间中，人与人之间的善意不会因贫富而有所不同。尊重是一个人人都不缺、人人也都应该有的东西，问题是你愿不愿意将它分享予别人。

我们在公共空间中见到的戾气实在不少，因排队起争执，路怒族一言不合就超车，夫妻反目大爆对方隐私。这些一地鸡毛的事件，到处都是是非与利益，善意全无，“仓廪实而知礼节”遇到现实困境。反而是底层的民工与保安向我们展示了人性中温情脉脉的一面。

其实，只要每个人对他人、对社会都保持一份敬意，能设身处地为他人着想，公共空间就不缺尊重。农民工体谅保安，保安也想为农民工行便利，尊重就这样产生了。它发乎心现于形，有一点同理心，做到相互尊重就不难。

@北京青年报普沙岭：留意就会发现，“农民工不敢××”已经俨然成为一个系列，不敢坐在地铁座位上，不敢坐公交车，不敢在饭馆坐着吃饭……每隔一段时间，就会间歇性登场，引爆一片同情。在这些讨论中，一个最常见的基调是，这些农民工是善良的，朴实的，卑微的，可怜的，他们这些或被动或主动的举动，令人心生怜悯与酸楚。

但什么才是“农民工不敢……”系列最终需要的药方？套用一位学者的话说，我们都在网络上敲动键盘，为这些心存卑微的农民工“说话”，究竟有没有人在为他们真正“做事”，来真实地改变些什么？

胆子这回事儿，不是你说他要有，马上就都有了：它来源于日常的生活状态，日常的精神紧张程度，日常的社会地位和被关注的目光。而恰恰是在这些“日常”上，这么多年来，我们说得多，做得少。农民工的工作环境，缺少规范，灰尘大噪音大只要不扰民就是“本该如此”；劳动福利，洗漱换衣的场所，缺少监督，灰头土脸示人成为正常现象；吃饭场所，缺少安排，通常端个盒饭，寒风里也蹲在马路旁；工资被拖欠，缺少话语，动辄只能到年终岁末堵路维权……这样的环境下，如何“涵养”出一颗颗有尊严劳动、有尊严生活的舒展从容之心？干净的地面都不敢上去走，又何足怪哉？

面对动辄上演的“农民工不敢××”系列，光有个体市民和网络键盘侠的“鼻子一酸”是远远不够的，管理机构组织的鼻子酸不酸？用工单位的领导鼻子酸不酸？有权力改变些什么的人，鼻子酸不酸，还是说早就麻木无感了？说了多年农民工要发展成为城市的新市民，如果不是按照新型工人的标准，安排好相关的生活与就业环境层面的保障，真正维护他们的各种权益，让他们先接近“新市民”“新工人”的生活，那么这种重视、尊重，就注定只能是悬在半空中的空话。

说说容易做做难，改变一个群体的生存状态，并不是一件容易的事情，需要持续做出一系列的努力。但终究需要一剂有力的壮胆药方，来温润那些胆小、自卑的心，来温润一个城市里更多的尊严与情感。我们不能一年又一年地对一个底层群体，理直气壮地各种“欠账”，这不该成为一个人人旁观的无物之阵，大家说上一番之后，就绕开走掉；真正要说清的命题是，究竟谁，才是应该开出这剂壮胆药方的人；究竟怎么做，才能让这个庞大的群体，感受到正被输入源源不断的温暖。

@川北在线凌月：这种事情并不少见，只是我们平常没有留意，或者没有发现而已。无独有偶，去年7月，湖南株洲火炬大厦，一位在附近小区干活的农民工到大厦里上厕所，将脚上的鞋子脱在外面，他说，不能太给公家添麻烦，公家让我进来免费上厕所，已十分感激了。相反，哪些衣着华丽却没有包容之心的人在公共场所的那些不尊重别人劳动成果的粗蛮行为、龌龊之事，形成强烈反差，该谁脸红？尊重是一个人人都不缺、人人也都应该有的东西，问题是你愿不愿意将它分享予别人。

笔者弱弱地补充一句，农民工是脱鞋走进去的，只是在取款过程中由于其他原因才跪下去操作的，并不是脱鞋跪着进去的，以免误解。不然有的人会说“干啥都要挺起腰板，不要降低自己的自尊”。

“授人玫瑰，手有余香”。脱鞋取款事小，但品行教育事大。我们只想说，农民工兄弟，虽然你们一身尘土，但内心是一尘不染的。其实很多农民工都是质朴、善良并充满内在美的，我们不能带着有色眼镜去看待他们。

爱默生说；“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”我们要为农民工的质朴点赞，为履职尽责的好保安点赞，为能换位思考的人点赞。只要人人都献出一份爱，世界将会变成美好的人间。

华图解析：看似只是一件小事，却感动了无数人。人们在感动之余，更多的则是心酸：为了保持银行地面的干净整洁，这名农民工竟如此卑微。不过，同时也为保安的同理心点赞。这件事所体现出的人与人之间的尊重，在我们见惯了公共空间的各种撕扯之后，让人感慨。

事实上，类似的事情早已不是第一次发生，印象中“地铁有座不敢坐，农民工缩在车厢一旁”之类的故事，就在不同城市上演过。之于此，我们固然可以理解为“农民工教养高、有公德”，但倘若换个角度来看，这些畏畏缩缩的身影，又何尝不是一种无可奈何呢？身为城市边缘人的农民工，早已在长久的冷言冷语与白眼相看中变得无比敏感。在很多时候，他们以主动的隐忍和退缩，来换取一份从容自处的安全感。这种后天发育的自我保护意识，乃是无形驯化的结果。

其实，每个人生来平等，这是基本的人权，也是人的行为不会走样、扭曲的前提。唯其有平等，才可能真正实现人的城市化，而不是仅仅把亿万农民工当作建设城市的工具。事实上，正是因为时下无所不在的歧视，乃至界限分明的“层级意识”，才使很多进城的农民工不得不矮到尘埃里，作为一种苟且生存的技术与策略，既为自保，也是一种不满的默默蓄积。有平等，有尊重，才有可能培育出健全的公民人格。不然，跪下来的就绝不会仅仅是一个农民工。