你是单位负责外联工作的，经常有下属单位或其他的人打电话给你，严重影响了你的私人生活，你怎么办？（2011年7月17日海南面试真题）
【考查要点】沟通协调
【答题思路】态度—原因—化解—避免
【参考答案】
遇到题目中出现的情况，我要保持良好的心态，因为外联工作的性质，可能会在节假日等休息时间出现临时事情的情况。在工作之前我已经有了心理准备。但如果长期严重影响我的私人生活，那我要尽快找到形成这种状况的原因，解决工作、生活混乱的局面。
形成这种局面可能有以下几个原因：
第一，可能是由于我事先没有安排好工作，造成下属单位不知道在处理外联工作时，有哪些权限，比如说明什么事情可以给我电话，什么事情下属单位可以自行安排等。第二，下属单位或者其他的人不了解外联部门的业务流程或者内部的分工情况，所以总是打电话给我。第三，外联部门内部的人手不够，导致一个人负责多项工作。第三，题中的情况可能只是阶段性的，最近单位的外联工作较集中，导致感觉单位的外联工作较多，给我打电话的下属单位或者其他人也比较多，以致影响了我的私人生活。
针对以上可能的原因，我会尽快解决这种混乱的局面：
第一，加大宣传，通过发文、来电话时提醒对方等方式，来介绍本部门的工作职责及部门内部每个人负责的业务，让下属单位或其他人更加了解本部门内部的分工情况。第二，通过自我调节克服阶段性的工作繁忙情况，若有困难可以请教有经验的老同事提供工作方法或者向领导汇报，寻求帮助。看是否能从其他部门暂借调一些同事帮忙。第三，如果部门确实业务较多，且人手不够，可以对外招聘些有经验的人解决人手不够的情况。
总之，我会在不影响工作的情况下，尽快调整好工作与生活的关系，在圆满完成工作的同时兼顾好私人生活。
【知识拓展】
1、同类型题：
某地发生登革热疫情，单位让你负责处理疫情，但了解到当地民众不以为然，对待如何防控疾病没有认真对待，请问你该如何处理？（2011年7月23日海南党群考试面试真题）
2、延伸阅读：
外联，即是对外联系之意。在一般的组织中，都设有外联部门，负责对外的联系业务。一般的大专院校学生会都有外联部门，负责拉赞助、高校联谊等工作。
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