在工作中和领导出现了重大的原则分歧，你如何处理？
（2011-1-12上午山东省临沂市事业单位面试真题）
【考查要点】沟通协调类
【答题思路】分析问题——沟通解决
【参考思路】
在工作中和领导出现分歧是不可避免的情况，但如果要出现重大的原则性分歧，是一种非常严重的情况，一定要引起高度的重视。
首先，我要确定在工作中和领导出现的分歧到底是不是属于重大的原则分歧。
如果不属于重大的原则分歧，我要尊重领导的安排，立即执行领导的决定。
同时分析出现分歧的原因，如自己平时工作的方式方法是否让人产生误解等，然后根据原因，通过查找资料，与老同事沟通等方式学习，尽快改正，消除分歧。
如果属于重大的原则分歧，则要谨慎地找出原则性分歧是由于自己的失误还是由于领导的一时大意造成的。如果是由于自己不熟悉公务员的法律法规、党纪党规或者是对事件的性质认识不清等原因造成了在工作中与领导出现重大的原则性分歧。我要端正自己的态度，认真严肃地对待自己的错误，并立即向领导承认错误，积极向领导请教，通过学习相关文件，与老同事交谈等认识自己的错误，同时要马上改正自己的错误，总结教训，避免再犯类似的错误。如果是由于领导的不注意触犯了原则性的问题，我要及时与领导沟通，委婉地让领导意识到可能触犯了原则性的问题，同时避免让事态扩大化。我相信领导的觉悟一定能够顺利解决这个分歧。
最后，在分歧解决后，我要注意总结经验教训，今后在工作中仍然一如既往，全心全意的工作，服从领导的安排，时刻牢记自己是一名人民的公仆，时刻为人民群众谋福利。
【知识拓展】
1、同类型题： 你发现领导安排的一件决策与上级文件有冲突，应该怎么办？
（2011-1-12下午山东省临沂市事业单位面试真题）
2、延伸阅读：
疏通、协调能力，主要是指妥善处理与上级、同级和下级之间的人际关系的能力，工作中一个人需要同这三者各种各样的人打交道，而这些人的身份、地位、交往需求、心理状况和掌管的工作性质是不尽相同的。一个人能否与他们友好相处，互相配合，协调一致。使上下级相互沟通，同级相互信任，劲往一处使，直接关系到领导工作的成败。现实中的领导活动中，一个人都需要花很多的时间和精力来处理各种复杂的人际关系。
用来妥善处理与上级、同级和下级之间人际关系的疏通、协调能力。概括起来，主要是把握好四个环节：尊重、了解、给予、索取。
