2017年各省公务员考试半结构化面试技巧

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在很大程度上，面试就是一种考生和考官(在无领导小组面试中，还涉及考生与考生之间)之间的沟通和交流，这种沟通的流畅程度和感官体验，实际上有两个关键点：一是考生能精准地理解考官(主要是题目)的意图，明白考官在想什么、想让考生干什么;二是能够精准地表达自己的观点，让考官能够听明白考生在说什么。而这两者之间又是有联系的，解决第一关键点是解决第二关键点的基础。所以，能够准确理解题意，精确定位矛盾，并在此基础上有针对性、目标性地回答考官问题就成为了在面试中夺得高分的关键，而这个分析过程我们称之为“目标导向法”。

在分析题目过程中，由浅入深，我们可以分析三个层面：

第一层面是“作答对象”，在思维能力的题目中有可能是热点、名言警句、寓言故事、社会原理;在团队合作能力的题目中有可能是和他人的之间、遭受不公正待遇;在计划组织的题目中有可能是组织一次活动、调研、接待;在沟通能力的题目中有可能是说服他人、汇报工作或公众演说等。他们是最浅层次的，考生的回答必须紧紧围绕“作答对象”来展开，否则就会“满嘴跑火车，离题已万里”。

第二层是“作答方式”，往往和具体题型相对应，它决定我们答题的整体思路。规范的题型包括自我认识能力、团队合作能力、组织协调能力、思维能力、沟通能力和应变能力。在使用“目标导向法”时，这种划分就过于复杂了，也是没必要的，应予合并。可以将团队合作能力、组织协调能力、沟通能力、应变能力合并，成为“解决实际问题能力”;可以将“思维能力、自我认识能力”合并，因为本质上这两类题型，均是考查考生在人生观、世界观、价值观(自然也包括择业观)等方面是否具备了适合的思维方式，可称为“价值取向思维能力”。如此，仅分为两类，可精简题型，化简思路，直指考核能力之本质。

第三层是“作答重点”，答非所问是套路化应答方法的根本问题，因为套路化追求的往往是答题思路“大而全”，而现在命题的发展方向是“小而深”。如组织协调类题目，过去总是从“提出问题、分析问题、解决问题”和“辩证分析”这种系统的思路来全面谈，而现在则可能单独就“分析问题”或单独就“解决问题”来考查。因此，在分析问题的过程中，还必须要再具体一点，进行“矛盾分析”，抓住题目的主次矛盾，仅仅围绕矛盾来分析、阐述。从真题分析来看，一道题目往往只有一个主要矛盾和少量次要矛盾，分析到这个层面，基本就能够找到一个题目要解决的所有问题了。

综合了以上三个层面内容，我们就明确了，在一道题目中“我们要做什么”、“考官要考什么”和“如何展现给考官他们想要的”这三个问题，而明确这三个问题也就为我们解答题目铺平了道路。

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