2015湖北公务员面试备考：情景模拟

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　　随着2015年湖北省考公务员笔试成绩的公布，可以想象各位小伙伴的心情是多么的激动。在这里，我要提醒大家，成绩出来之后，马上就要进入到面试环节，大家在紧张激动之余，也要做好面试准备工作。

　　随着近年来公务员考试的不断发展，考生整体的答题水平有了很大的提高，所以传统题型很难将考生分数拉开差距，这样在未来的省考面试中题目将更加灵活，不再固化出题模式，而是更注重对考生的发现问题和实际解决问题能力、情商水平和性格进行深入的考察，从而保证选拔的人才在未来的岗位中能够真正的胜任工作。就从2014年湖北省面试考试来讲，“模式化”比较明显的组织管理题目较往年有所减少，而对考生各方面要求比较高的情景模拟题目多次出现，需要引起大家的注意。

　　我们首先通过几道真题来看一下：

　　1：你的朋友是基层公务员，待遇低，面临结婚，养父母问题，有一企业提供其高薪对口岗位，他来找你问你意见，你怎么对他说?请现场模拟。(2014年6月29日下午湖北省公务员监狱、地税面试真题)

　　2：世界杯期间，同事熬夜看球赛，耽误白天工作，导致你们的工作项目无法进行。你怎么劝说他，请现场模拟。(2014年6月26日上午湖北省公务员工商、地税面试真题)

　　3：你扶贫对象有个学生考上大学，但是家里没钱，认为毕业也找不到工作，请你现场模拟和家长对话。(2014年6月28日下午湖北省公务员工商、地税面试真题)

　　从题干来看，情景模拟题目与人际沟通题目比较类似，通常都会遇到一些人际交往中的障碍，但是此类题目在题目的最后，会有“请现场模拟”、“请你模拟与某某的对话”等字眼。小伙伴们在审题时一定要细心，注意识别。知道情景模拟题目长什么样之后，这类题目怎么答呢，下面我们来学习一下此类题目的答题思路：

　　第一步：开场白

       根据沟通对象不同，开场的方式也有所区别。首先，打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用;其次就是赞美或致敬，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力;此外，在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场白就以“控制局面”再合适不过了。

　　第二步：主体

　　说过开场白之后，我们就进入到答题的主干部分了。情景模拟题目可以根据沟通形式分为两种，下面我们就分别讲解一下。

　　(1)自我表述式

　　当我们拿到情景模拟题目时，第一步是“确定任务”，如果题目给出的任务是“发言”或“应急”，那么我们就应该马上意识到，虽然我们是面向特定的群体讲一番话，但是讲话过程中不会有其他人打断自己，因此我们在回答主干时只需要参照情景演讲的技巧，就能够巧妙的加以应对了。

　　(2)双方对话式

　　如果题目给出的任务是“交流”，那么我们就应该马上意识到，讲话过程中应该有问有答，是一种互动式的沟通，而不是自己单方面的灌输。因此，我们可以采用“自问自答”的方式加以应对，即自己向对方提出一个问题，之后假设对方已经给出了回答，很自然的将对话过程向前推进。

　　第三步：结束语

　　情景模拟结束的方式也是对种多样的，主要有总结式结束语，即在结束时予以归纳总结，突出主题;展望式结束语：结合现实情境或沟通内容，或建议，或启发，对沟通者有一种感召或期待，激发对方，付诸行动;除此之外，还可以采用警示式结束语，即在情境沟通结束时，通过告诫和提示，发人深省，引人深思，起到警示的作用。

　　对情景模拟的思路有一个了解之后，我们通过一道真题来应用一下：

　　你的朋友是基层公务员，待遇低，面临结婚，养父母问题，有一企业提供其高薪对口岗位，他来找你问你意见，你怎么对他说?请现场模拟。

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