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2016年1月25日澎湃新闻报道：近日，一段“外地女子北京看病怒斥黄牛”的视频在微博刷屏：一女子在医院大厅声嘶力竭地怒斥黄牛将300元的挂号炒到4500元，医院与黄牛里应外合，害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。北京市卫计委工作人员1月25日向澎湃新闻表示，接到澎湃新闻反映后，正在研究视频内容，并就里面反映的炒号问题进行调查了解。针对医院挂号出现“黄牛党”炒号现象，谈谈你的看法。

空面试热点独家解析

@新华每日电讯刘晶瑶：真正给“号贩子”撑腰的，一则是挂号流程上存在的技术性漏洞，二则是惩处方式上的法律漏洞。还有一点值得注意的是，当前全国优质医疗资源分配严重不均，分级诊疗制度尚未普及，北京、上海等特大城市的医院成了“全国看病中心”，无论病情轻重，患者都迷信到“大医院”就诊，过度医疗也造成了大医院“一号难求”的现状，变异成滋生“号贩子”的土壤。

个别医院内部确实存在人情诊疗的现象，但因此把“号贩子”的猖獗全部归因于医院并不客观。要想彻底打掉“号贩子”的饭碗，还需要从上述三个方面逐一入手，各个击破。堵住技术漏洞，让实名制就医“名副其实”；及时修法，让倒卖医院号源者入刑，增强法律威慑力；推广分级诊疗制度，均衡优质医疗资源，让更多的患者无须千里奔赴“北上广深”才能就医。

@长江网：俗话说，哪里有需要，哪里就有商机，而黄牛党，就是通过一些“特殊”途径，占有了亟需的稀缺资源，赚取差价，我们常见的票贩子、号贩子便是如此。在市场经济的今天，我们不否认个别人通过“出卖”自己的劳动力来“发家致富”，但是，每个人赚钱都要有起码的底线，如果采用有悖常理甚至违法的方式，那就情理难容，甚至要受到法律追究。

@南方日报施经：病人挂号就诊，最直接的关联方是医院，但病人和医院这样简单的二元关系并不能解释所有问题。有人以为，号贩子横行与医院的保安甚至医务人员包庇有关。这种意见并不严谨。不过，即便撇清“私相授受”的嫌疑，医院对抢号者也确实无执法权限，保安人员也常常没有真凭实据证明对方抢号，可是，面对专职抢票人员，管理人员不会感觉眼熟？其中是否有“人情观”在作祟呢？

我国医疗卫生资源在地域分布上确实不均衡，像北京这样的大城市，优质资源相对集中也是事实。所以，医疗资源的充沛与否直接影响的是由于资源不足所致的看病难问题，不是号贩子问题。号贩子存在的根本原因，不是他们率先掌握并垄断了有限的资源，而是由于他们在法律边界制造出新的资源，并以此牟取暴利。挂号对于病患是成功就诊的前提，对于并不需要就诊的号贩子则没有任何程序和功能上的意义，换句话说，他们把持了病人就诊的钥匙，原本钥匙只能属于病人，由于这在常识上理所当然，法律并未对其做出清晰界定。其实，在法律上厘清医院挂号等单证使用权责，建立更普遍的监督举报机制，对于买卖挂号单证等行为加大惩处力度，医疗机构定期考核管理人员等措施，都有实施之必要。

@红网吴淑斌：有人说因为医疗资源不足，使挂号如此困难，号贩子才会有利可图。这固然是根源所在，但顶尖医疗人才的数量无法满足所有人的需求，而 每个人都希望得到“专家号”或是到更好的医院医治。 医疗资源不足的问题在目前，或者未来十几年内，难以彻底解决。 人们对号贩子的深恶痛绝，在于号贩子以不正当的手段垄断了原本为数不多的资源。设想如果没有号贩子存在，今日患者来晚了挂不上号，明日大不了更早点来——虽然挂号仍然困难，但需求最强烈的人总能得到资源，这对于所有人而言是相对公平的，毕竟早起的鸟儿有虫吃。而号贩子的存在破坏了这种公平，无论患者提前在医院蹲守多久，资源总会被号贩子所垄断，而他们再将本来应属于其他人的资源“倒卖”给人们，谋取暴利。“不患寡而患不均”，人们“患”的正是这种不公平的存在。

此次“女子怒斥号贩子事件”在网上引起关注后，北京市卫计委表示进行调查。 若没有这一视频的出现，号贩子问题是否将一直搁浅？“这可是北京，首都啊！”一声感慨让普通人民心生悲凉。医疗问题与每个公民切身相关，在医疗资源短缺的当下，“看病难、看病贵”已经十分突出，若号贩子现象再无有力措施进行治理，迟早会让更多的人发出怒吼。 国家应拿出十分的决心，完善法律法规，彻查号贩子背后的利益链，同时推进医疗资源的合理配置，让人们在身体上遭受病痛时，不因看病难而寒心。

华图解析：患者到医院看病，经常遇到“黄牛党”炒号，已不是新鲜事了。最近网上发布的女孩在医院怒斥“黄牛党”炒号的视频再次将这类现象曝光。对此我谈谈我的看法。

对于患者来说，求医治病是当务之急，能有更好的医院医生治病也是正常的需求。对于这部分人来说，一方面能有好的医生给自己诊疗，更能够增强自己的信心；另一方面生活水平及收入的增多，使得人们对健康的需求也极大地增强。他们愿意花较多的钱为自己看病。这就给“黄牛党”提供了投机的目标。

对于医院来说，随着城市人口的增加和集中，求医看病的人越来越多，城市医院的设置已经难于满足这种需求。一是大型医院增加缓慢；二是医院的门诊时间形成多年一贯制；三是医院的资源分配不均等因素在人口纵多的大中城市求医问药病的人也比较多。这也就给“黄牛党”提供了一定的场所。

对于政府来说，这些年主要精力是要解决百姓看病难的问题，多以宏观把控为主，缺少对微观事务的引导。

“黄牛党”是繁荣的市场经济环境下出现的衍生物，给需求者增加额外的经济负担，同时还扰乱了社会秩序，破坏了社会公平。“黄牛党”之所以猖獗，也是法律法规的惩处过轻，目前也就是七天至十五天的行政拘留，和一千元以下的罚款，低成本的处罚使得他们觉得风险也低，而高额的非法获利却是他们胆大包天的根源所在。

我觉得，要解决“黄牛党”这一危害社会的群体，应当从以下几个方面着手：

第一是加强人们的自我保护意识，自觉抵制“黄牛党”的兜售，不给这些人提供机会。可以通过媒体的宣传等方式强化人们的自我保护意识。

第二是医院加强和完善自身管理。一方面对医院的工作人员，医护人员的职业道德教育；另一方面改变以往的工作方式，比如适当的延长就诊时间。第三个方面完善挂号排队的管理机制，就像铁路售票一样既有实名制的购票，又有实名实票的核对机制。

第四是发挥政府行政执法能力，完善法律法规、强化法律法规的严肃性，增强打击力度，加强处罚条例。加大违法者的违法成本。

我相信，只要人们能够自觉抵制违法者的，医院能够不断提升和完善管理机制，政府加强行政执法，“黄牛党”在任何地方都会受到遏制，打击，甚至消除。