华图教育 面试热点

空面试热点相关背景

昨天上午，国家卫生计生委副主任马晓伟表示，针对屡禁不止的号贩子，将会同公安等部门开展严厉整治、综合整治。同时，加快信息联网，真正做到实名制。“十三五”时期，将力争实现每个省都有1所省级儿童医院，常住人口超过300万的地级市设置1所儿童医院，二级以上综合医院要设置儿科门诊。

公开叫卖一号百元，春节后医院号贩子又“上班”。春节刚过，刚刚遭重拳打击的医院号贩子死灰复燃。北大口腔医院、同仁医院、北京妇产医院……记者走访多家医院发现，号贩子们准点“上班”了，而且明目张胆，不避保安。不少医院的号贩子甚至分工明确，有的在门口招揽“生意”，有的则组织人手在院内排队，形成了贩号“流水线”。（2月16日《工人日报》）

空面试热点独家解析

@人民网王传涛：不合理的医疗卫生体制，自然是病灶所在，可是谈及改革，就总显得太远太久。难不成在改革“摸石头”过程中，还要继续纵容北京医院号贩子们存在下去？或者，难不成把那东北女孩再拉到北京来，指着号贩子的头再痛哭一番，然后把话题炒热？显然，这是不现实的。眼下，最见效的办法，仍然是被冠以“只治标”作用的严厉打击。

打击号贩子，更要打击医院的“内鬼”。医院号贩子如此猖獗，除了号贩子本身的原因之外，医院的工作人员有没有利用职务和职权与号贩子进行勾结进行牟利——这也是公安机关可以继续进行调查的重要内容。如果说医院的保安、医生以及其他工作人员，在专家号贩卖过程中有寻租及其他不法行为，完全可以按照相关法律规章制度进行处罚。要知道，号贩子在这个过程中，更多的应该只是一个“售票员”的角色。谁都知道号贩子的病灶到底在哪里，但清理病灶、进行改革的同时，永远不能忽略了执法打击这种低技术含量的工作。从这个层面上讲，“治标”就是为了“治本”，只为“治本”而不处理现在的现象问题，不过也是伪改革。

@人民日报傅达林：客观而言，政府为整治号贩子所下的功夫不可谓不大，国家卫计委日前正在部署打击号贩子专项行动，北上广等城市则保持着打击号贩子的高压态势，北京更是首次动用“打黑刑警”深挖网络号贩子的幕后团伙，一举抓获29名涉案人员。采用“打黑”的力度整治号贩子，这决非“杀鸡用牛刀”，而是凸显出这一现象整治之艰难。

任何违法犯罪现象的滋生，总有其特定的土壤。号贩子滋生的土壤，是优质医疗资源的过度集中和相对稀缺，在这种背景下倘若管理制度上再出现漏洞，则自然成为衍生违法犯罪的病灶。警方加大打击力度，号贩子可能会在短期内有所收敛，但只要造就这一畸形群体的土壤还在，便难以绝迹。因此，整治号贩子既要回应现实社会诉求，更要立足长远针对背后的病灶求根治本。

@新京报郑山海：对于号贩子，其实从它产生开始，就始终被视为城市管理中的毒瘤，常常施以专项打击。早在1998年，北京东城公安分局就针对同仁医院的号贩子展开打击号贩子的统一行动，抓获“号贩子”138名。此后，几乎年年都能看到号贩子被打击的新闻。但令人遗憾的是，每次打击之后用不了多长时间，同样的问题又再次上演。

所以，对于号贩子的治理，不能仅仅依靠一次次的专项打击，而要有长效机制。首先，要尝试将专项治理常态化。其次，加大对累犯的监管。其三，还是需要运用经济手段增加号源。最后，尽快建立规范的转诊机制，将专家号主要面对经过初诊，确实需要进一步治疗的患者，在源头上减少对专家号的需求。号贩子是我国现行医疗体系下的特定产物，不但需要有关部门持续花大力气进行打击，还需要从制度上消灭滋生他们的土壤。否则，号贩子与管理者之间就会不断演绎出老鼠与猫的追逐戏码。

@京华时报王灏军：说起来医院的号贩子实在算不上什么“好工作”，即便在“黑”道上，这个行当大概也排不上名。劳动强度大，社会口碑差，获利又不多，如此“工作”为何还有人趋之若鹜？想来想去只有门槛低和风险不大可以解释。说它门槛低，因为不管是传统的人力排队抢号模式，还是动员亲友集体网上抢号模式，都没什么技术含量。所谓的“龙商会”只是个微信群，“线上业务”也只是利用手机APP应用或114挂号平台等。比起那些动辄投入黑客或程序员来线上“秒杀”火车票的号贩子来说，医院号贩子真的是太LOW了。正因为医院号贩子门槛低，通过升级网上挂号平台的挂号程序，或实行网上挂号实名制，禁止网上挂号转让等，即使不能完全杜绝在线号贩子，也可以大大提高这个黑色行当的进入门槛。说它风险小，因为号贩子作案具有高度灵活性，而警力的有限决定了很难组织一支专门的队伍来紧盯北京的诸多医疗机构。号贩子常抓常有，而打黑刑警深挖号贩子却不常有。舆论对号贩子的高度关注，也会随着时间流逝而淡化，一个日常的号贩子“举报—查处”机制更让人期待。提高号贩子的风险，就不能把“严打”号贩子打起了一阵风。

华图解析：人民看病难，看病贵本就是我国医疗体系长期存在的问题，号贩子的出现更是加重了普通民众看病的负担，号贩子猖獗，刚一打击不出几天又死灰复燃，究竟是谁之过？如果这些毒瘤不加以解决的话，不仅会危害人民群众的利益，而且会影响医院在人民群众心目中的形象，影响政府部门的公信力，所以，对于这一现象必须得到遏制。

首先为什么会产生号贩子？

一、看病问题突出，医疗资源紧缺，医疗资源分配不均，优质的医疗资源流动性不足，优秀的专家、有经验的医生都集中在经济发达如北京等大城市，患者也因此向大医院、大城市高度集中。有需求就有市场，资源愈稀缺则幕后交易愈旺盛。

二、病人的就医观念不正确，有病就去大医院，看病挂号就找专家，盲目的就医。

三、我国的优秀医生资源较少，好的医院好的医生往往供不应求，从而更凸显出专家号的珍贵。

四、行政机构在社会治理中过度依赖“专项整治”。往往是在舆论危机公关时，打出重拳大力整治，舆论稍加冷却，现实的治理就松劲懈怠，这样的“来回拉扯”无益于问题的真正解决。反而反衬出行政机构在常态治理能力方面的不足。

五、医院对于违规者的惩罚力度不够强，“暴风骤雨”式的整治行动助长了违规者侥幸与投机的心理。

六、存在医生与号贩子的勾结现象，同时也从侧面反应医院挂号系统的不完善。

基于此，就应该从以下方面进行努力，把号贩子打击到地底下，不在有空子可钻：

一、政府要大力推进和完善医疗卫生改革，推动医疗资源的合理配置。加大资金投入为基层医疗引进优秀人才，增添先进设备，提高医疗水平。

二、医院要改变传统的管理方式。从医院挂号、服务以及后期的诊断等各个程序必须有一个更高效、更便捷的方式来为人民群众服务。比如开通网上预约、电话预约等，减少患者现场排队的时间，为患者提供方便。

三、相关行政机构要鼓励群众对号贩子进行举报。开通举报热线，接到举报要及时跟进处理。同时，医院也有义务及时将号贩子的违法行为向卫生行政部门和公安部门报告，配合行政部门执法，保障患者权益。

四、行政部门在处理此类问题时需摆脱“运动式”治理的路径依赖，要健全和完善相关的制度，并加大执行力度，将相关制度落到实处，发挥到真正的作用。同时还要做到常抓不懈，不给违规者留下喘息的机会。

五、患者自身也要提高和转变就诊观念，不要一味地信奉专家和大医院，除了特别复杂的病患之外，一般病患可以选择普通的医院诊治。比如可学习国外的经验，加强社区医院的建立，小病均在社区医院看。

六、全民普及医疗知识，健康知识，真正打造一个健康的民族，少生病，省住院。

习总书记说过“民生无小事”，我们要时刻把人民群众放在心上，切实解决人民群众的困难，要通过多方共同努力杜绝号贩子现象，标本兼治，从根本上铲除这些问题滋生的土壤，还患者一个和谐的就医环境。