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  1.领导交代一个任务让你和小刘完成,领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用,领导让小刘协助你,小刘对你不满,你怎么办?

  【解析】 人际关系类试题

  【此题考核核心】 人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等

  【答题主线】 表态+反思沟通+总结

  【参考答案】 首先,工作是第一位的。不管小刘出于什么原因对我心怀不满,我都会尽量与之协调,按时完成领导交待的工作。我想,小刘也是有觉悟的,他会积极认真地配合我的工作。

  其次,我会积极消除小刘的不满情绪。第一,我要了解小刘对我不满的原因。通过向关系好的同事询问,观察等多种方式,了解小刘对我不满的原因。看是他本来就对我有意见,还是仅仅因为我的方案被采纳而他的方案没有被采纳的原因。第二,我会反思自我,从自身找原因,寻求解决的办法。如果是因为我平时与他沟通太少,他对我有误会,我会利用这次合作的机会,主动与小刘多交流,增进彼此的了解,消除误会。如果是因为我的方案被采纳后,没有注意小刘的情绪,我会在合作中更加照顾小刘的感受,充分尊重他。对于从自身找到的这些问题,我会认真改正,在今后的工作中加以注意。我想,在我做了以上的工作之后,小刘对我的不满情绪就会自动消除。我们会成为关系融洽的同事。

  最后,我认为,良好的同事关系是单位各项工作高效开展的重要条件之一。在不影响工作的前提下,我会尽力与同事们融洽相处。

  【华图专家点睛】 人际关系类的题目,一般都要反思自我,沟通解决问题,最后要总结提高。

  2.农民不太了解合作医疗,农村合作医疗制度推行得较慢,政府要求年底达到95%参保率,要求你做一个宣传和推广,你怎么做?

  【解析】 计划组织类

  【此题考核核心】 计划组织能力

  【答题主线】 三个步骤

  【参考答案】 首先,农村合作医疗,是国家的一项重要的惠民政策,关系重大。领导把这项工作交给我,是对我的信任,我一定会尽全力做好,不辜负领导的期望。

  具体实施,我会分以下三个步骤:第一,了解情况,制定切实可行的计划。我会通过调查、分析等手段全面深入了解农民不了解合作医疗的原因。根据了解的情况确定合适的宣传推广方式。然后,确定活动举办的时间、地点、参与人员,做好人员的分工,筹备所需物资,安排所需车辆,制定宣传的具体方案,制作宣传材料等。做好这些工作之后,作出预算,把总体方案报领导审批。如果领导提出意见,再做出相应的修改、调整。同时做好相应的应急预案。

  第二,认真组织实施。按照既定方案,认真组织实施,同时密切关注活动的进展情况,并根据需要适时对活动的进程进行调整。活动结束之后,做好收尾工作,认真对各种物资、材料进行归类、入库。

  第三,做好总结。对活动的总体效果进行客观评估,形成书面材料,上报领导,以便其他部门的人员开展下一步的工作。同时,写一份材料将活动的总体情况上报领导。

  【华图专家点睛】 宣传类的计划组织的要素是:时间、地点、参与人员,人员的分工,所需物资,车辆,预算等。

  3.新劳动法实施,让你调查劳动合同法的执行情况,怎么做才能保证得到的情况准确?

  【解析】 计划组织类

  【此题考核核心】 计划组织能力

  【答题主线】 三个步骤

  【参考答案】 首先,对于一个新人来说,组织这次活动对我是一个很好的锻炼机会,我会尽全力做好。

  其次,为了保证调查结果的准确性,我会在组织活动时把工作做得更加细致、认真。在组织阶段,我会认真调查可能影响调查结果准确性的各种因素,如公司为了逃避责任可能故意说谎;如员工因害怕公司辞退不敢说真话;同时还要注意调查地域、行业、人群涵盖范围要合理等。根据这些情况找出相应的对策,制定出相应的方案。如采用合适的调查方式、根据情况培训调查人员、做好当事人的保密工作等必要措施。

  在实施阶段,我会严格要求调查活动的参与人员,密切关注调查活动的进展,并根据情况做出适当的调整,以免使调查结果失真。

  在汇总分析阶段。我会先检查所取得调查结果的可信度,去掉明显不真实的调查结果,然后再根据调查情况认真地做好统计分析工作。

  我想,在我做好以上工作之后,我的调查结果会是真实可信的!

  【华图专家点睛】 调查的关键是要做好调查的前期准备工作,最重要的是要确保调查资料的准确性。

(责任编辑:admin)
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