华图教育-公务员考试网-学员服务

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关于试听、转班、退班的问题

除精讲班之外,其他班次均不能够试听。精讲班试听时间为三个学时。试听课程仍须学员在开班之前报班,报班后可以凭报班时领取的听课证进行试听。试听期结束后,如有退班需求,须在开课当天中午下课之前,与分校主动联系,办理相关退款或转班手续。所报班次试听期过后,一律不再办理退班手续。

所有笔试课程,在开课前一天18点前都可以办理转退班手续,逾期不予办理。正常退班不收取任何退班费用,只收10元听课证工本费。正常转班不收取费用(试听课程转班需收取10元手续费)。

由于招生量未达到最低开班人数、师资未能协调到位等华图自身原因造成学员退班的,办理退班时不收取手续费。

学员在代理处报名,直接在代理处提出转退班申请。

网上支付、银行电汇报名学员可通过电话直接申请退班。如分校财务已打款的三个工作日之后,学员反映仍未收到学费款项,学员需打印退费账户近期的交易明细并联系分校,分校财务进行原因查找并根据情况处理。

如学员提供的非本人账号,需提供个人授权委托书、第三方身份证复印件和学员身份证复印件,且学员及第三方身份证复印件上写明复印件的用途(仅供华图退费使用)。