公共管理与社会工作基础知识一

2014-07-11 17:12:04 社区工作者考试 http://www.huatu.com/shehui/ 文章来源：华图教育

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2014年社会工作者考试即将开始，华图教育网社会工作者频道（www.huatu.com/a/shehui）第一时间为各位考生提供备考指导，对社会工作者考试中的各个详细问题作出详细解答，祝各位在今年的社会工作者考试中取得优异的成绩，考取理想的职位！更多2014社会工作者备考资料，请关注华图教育网！

（一）公共管理概述

1.公共管理——以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。

2.公共管理的基本特征——1）主体是多元。2）客体、社会公共事务、不断扩展的趋势。3）目的—推进社会整体协调发展、增进社会公共利益实现。4）职能—调节和控制。5）体制和手段面临创新。

3.公共管理的性质和特点

4.公共管理的主体和对象——1）公共资源：公共设施、产品；公共信息资源；人力资源；自然资源2）公共项目3）社会问题。

5.公共管理的目的——实现公共利益。

（二）社会工作的含义、目标与功能

1.社会工作的含义——是一种助人的实践活动。以帮助他人为目的；以科学知识为基础；是科学的助人服务活动；职业化的助人服务活动。

2.社会工作的目标——服务对象层面：解救危难；缓解困难；促进发展社会层面：解决社会问题；促进社会公正。

3.社会工作的功能——对服务对象的功能：促进服务对象正常生活；促进人与社会环境的相互适应。对社会的功能：维持社会秩序；促进社会和谐。

（三）社会工作的构成要素

1.服务对象

2.社会工作者

3.社会工作价值观

4.专业助人方法

5.助人活动

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