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2019省考面试热点话题:好评如潮背后 刷单成产业链

  来源: 华图教育  关键词:2019省考面试热点话题,好评如潮,刷单

面试热点相关背景

网络购物,因其价格优势和方便快捷的购物方式深受网民喜爱。但在网络购物中,网友隔着屏幕,对商品看不见摸不着,只能依赖店铺的信誉度、成交量以及其他网友对商品和售后的评价来判断商品的好坏,进而决定是否购买。(摘自新华网)

面试热点独家解析

近日,阿里、京东等十家企业代表共同签署了《电子商务诚信公约》,从货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约七个方面,倡议各电子商务平台认真践行公约。此前,电子商务法出台,从立法的高度对电子商务诚信建设作出规范。据了解,在新反不正当竞争法中也增加了对电商刷单行为的规范。

尽管如此,为了获得经济效益,还是有很多商家在商品的销量和评价上动心思。针对这一现象,《法制日报》记者展开了调查。

刷单人员扩张类似传销

在北京某大学读大四的王艳曾经做过刷单工作,“那个QQ群至今还很活跃,还有人在刷”。

据王艳介绍,刷单的商品主要是衣服、鞋帽等,在不少电商平台都有商家在刷单。淘宝查刷单比较严格,给淘宝商家刷单要求账号的淘气值在700以上,而且每天最多只能刷七单,但是给淘宝店铺刷的收益也高,一单能拿到5至7元。京东、拼多多这样的平台要求相对较低,每单只能拿到3至5元,但每天能刷的数量较多。

“差评”成为赚钱工具

买家购买商品一看销量二看评价,删除差评并提高好评率是商家惯用的手段之一。据记者了解,差评有时候也会被恶意利用,具体操作是雇佣差评师给竞争对手的店铺刷差评,降低对方的好评率,从而增加自己的销量。

经营篆刻石网店的周先生告诉记者:“做生意总是会遇到各种各样的麻烦,我曾经遇到过恶意差评师。对方收到货以后挑货物的毛病,态度非常差,要求只退钱不退货,还跟我们要红包,否则就给差评。其实我们都知道,这多半是竞争对手在搞事。”

差评买家详细信息被曝光

据记者了解,由于差评对商品销量造成的直接影响,许多商家甚至会在贴吧、论坛曝光“差评人”的相关信息。

淘宝店主周先生告诉记者,一些贴吧内有大量被卖家公布的差评师,并附有他们详细的家庭住址和联系方式,“有的可能是差评师,有的可能也就是跟店家没有沟通好,被店家公布信息泄愤”。

记者在这种贴吧看到,贴吧有两万六千余条帖子,这些帖子大都与删差评或者曝光用户信息有关,不少帖子用语极端,如“遇到这样的差评师真想杀了他”“曝光一个变态人、心理有问题,专门给人差评”。

记者看到,在这种贴吧内被公布的信息大多非常详细,包括姓名、电话、家庭住址、淘宝ID等。

记者随机拨通一个帖子中的电话,帖子显示,这个电话是一名白姓女士的联系方式,住在河北省石家庄市某小区,门牌号也非常清楚。经白女士确认,贴吧内曝光的姓名、电话和家庭住址都准确无误,她对自己的信息被曝光表示恐慌,“我很少给店家差评,也不记得与哪个店家纠缠过,怎么就被曝光了呢?这件事情太可怕了”。

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编辑:华图教育

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