33:单选、
目标管理中的目标是由谁确定的?( )
A 实施单位的上级
B 实施单位的下级
C 实施单位自己
D 实施单位与其上级
【答案】D
【解析】目标管理的基本内容是动员全体职工参加制定目标并保证目标的实现。具体地说,是由本单位主要负责人根据上级要求和本单位具体情况,并在充分听取广大职工意见的基础上制定出整个组织的总目标,然后层层展开,层层落实,要求下属各部门负责人以至每个职工根据上级的目标,分别制定个人目标和保证措施,形成一个全单位的、全过程的、多层次的目标管理体系。所以本题选D
【拓展】所谓目标管理就是指让组织中的管理者与被管理者参与目标的设置、实施、评价等活动来管理组织,并经过自我管理和自我控制等管理方式,建立各级人员的责任心和荣誉感,最终实现组织绩效的一套管理系统。是一种面向成果的管理
34:单选、
下列各项职位中,最适宜于运用观察法来进行考核的是( )。
A 处长
B 打字员
C 会计师
D 巡视员
【答案】B
【解析】观察法是工作分析人员到现场实地去查看员工的实际操作情况,并予以纪录、分析、归纳,并整理为适用的文字资料的方法。如果仅运用此方法,所获得资料往往不足以供撰写职务说明或职务规范之用,所以最适宜用于考核职能比较简单的打字员,而不适宜A、C、D三项。故正确答案为B
【拓展】常用的绩效考核方法:简单排序法、强制分配法、要素评定法、工作记录法、目标管理法、360度考核法
35:单选、
在下列各项中,属于现场控制的是( )。
A 指导
B 计划
C 预算
D 财务报告分析
【答案】A
【解析】现场控制是指在某项活动或者工作过程中,管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的一种控制方法。所以本题选A
【技巧】排除法。现场控制属于事中控制,而B、C都属于事前控制,D属于事后控制
36:多选、
我国五年发展计划属于的决策类型是( )。
A 程序性决策
B 战略决策
C 战术决策
D 风险型决策
【答案】AB
【解析】①战略决策:指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。具有全局性、长期性与战略性,解决的是“干什么”的问题。②程序化决策:又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策。我国的每五年规划都对国家建设方方面面进行的总体规划,属于战略决策和程序化决策,所以本题选AB
【拓展】.决策的类型分类(1)按决策的重要性划分:①战略决策:指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。具有全局性、长期性与战略性,解决的是“干什么”的问题。②战术决策:为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题(2)按决策的重复性划分:①程序化决策:又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策。 ②非程序化决策:又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策(3)按决策条件的确定性划分:可分为确定型决策、不确定型决策以及风险型决策(4)根据决策的主体不同划分:可分为个人决策与团体决策