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        注重实践

        实践也称实务,它是人们参与改变任何事物的活动。社会工作具有十分明显的实践特征。社会工作从本质上来说是实践的,社会工作要通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境,增进其社会功能。简单地说,社会工作要具体地去做,即在科学的理论指导下采取行动,这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要之点。社会工作实践性不但要求社会工作者有很强的实践能力,有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力,而且要有理论联系实际的能力。通过复杂的实践活动,社会工作者才能够达到有效助人的目的。

        双方合作

        社会工作是社会工作者帮助有困难、有需要的人克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程,而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决困难的过程。社会工作是对人的工作,是社会工作者与服务对象互动的过程,从某种意义上来说,它也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。社会工作者在许多复杂问题上与服务对象形成良好关系、相互配合,对解决问题十分重要。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作,就很难有效地实现“助人自助”的目标。

        多方协同

        社会工作者介入的大多是比较复杂的问题,在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工,也需要他们之间的合作,很多时候社会工作者也要与其他方面的专业人员合作,共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。这里并不是指在所有工作中这些社会工作者都同时在场,而是说他们形成了良好的合作关系和体系,形成了一个工作团队。多方协同、共同努力解决问题是社会工作的一个特殊。比如,要帮助失业人员再就业,社会工作者就要与本机构(组织)中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人一起工作,解决问题。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。

 

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