2．答案提示
我国青年志愿者的重点服务项目有：
（1）扶贫开发。为贫困地区提供教育、农业科技推广、医疗卫生等方面的服务。
（2）社区建设。为社区进行义教、助老、助残和美化社区环境等服务。
（3）环境保护。宣传环保意识，开展植树造林、水污染整治、清除白色垃圾等志愿服务活动。
（4）抢险救灾。在灾难中开展救助、心理辅导等服务。
（5）大型活动。为大型体育比赛和国际会议提供观众引导、翻译等服务，如奥运会和上海世博会等。
（6）科教文卫。进行科技、教育、文化和卫生医疗工作的宣传推广服务工作。
3．答案提示
对推进我国青年志愿者服务常态化的建议：
一是加强对志愿服务精神的宣传工作。倡导志愿观念，壮大志愿者队伍。完善志愿者注册制度，建立志愿者信息库，加强对志愿者的有效管理。
二是完善有关志愿服务的法规，明确志愿者、被服务单位和志愿者组织者三方的权利、义务及纠纷解决机制，优化志愿服务支持环境。
三是加强针对志愿者的技能培训，提高志愿者的服务能力，使志愿者的热情和服务效果相得益彰。
四是完善基层志愿服务组织体系和志愿服务工作机制。
五是完善激励机制、回报措施和社会保障体系，消除志愿者后顾之忧。
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