2022省考申论：“把电话发我”霸气语句凸显政府担当

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事件背景：

日前，深圳有位孕妇因情况特殊需要住院，但入院所需核酸检测报告还未出来。相关情况在深圳市卫健委微信公号上留言反映后，很快收到“电话发我”的回复。此后，经过深圳市卫健委的统筹协调，用了1个多小时就查到了核酸结果，孕妇得以顺利住院、及时治疗。

如何看待深圳卫健委这一行为?

一、让群众看到了一座城市的担当与温情。此事一经曝光立刻引起了全国人民的广泛关注，大家纷纷为卫健委的这一暖人举动点赞。近期疫情在部分地区爆发，不同的地方给出了不同的“抗疫答卷”，有些地方被人们称赞，有些地方则为人诟病，尤其是最近被曝出在防疫期间“孕妇流产”等负面新闻，深圳卫健委这一心系百姓、为群众真心办事的举动尤为难得，凸显了政府对群众的担当与温情。

二、反映了当地政府处理突发状况的治理效率。深圳卫健委的这一举动之所以得到广泛称赞，就是因为其在面对突发的新冠疫情时，没有盲目、慌乱、一刀切，而是分清轻重缓急、有条不紊地开展防疫工作，兼顾了防疫和群众的基本生活，避免“孕妇流产”式悲剧的产生。

深圳卫健委这一举动广受好评的原因?

一、政府用心。习总书记常说：“群众的满意度，始终是检验我们政府服务的试金石”，尤其是在疫情的大环境下，如何答好这张防疫试卷，是摆在我们政府面前的重要课题。我们也曾经看到一些当地政府，疫情来了如临大敌，所有工作完全服务于防疫工作，这本身没有错，毕竟防控疫情就是保障群众的生命，但如何在防疫的过程中，保障群众的基本生活，让城市生活有条不紊地展开却是好多地方的不足之处，尤其是一些身患慢性疾病和突发身体状况的群众，他们的基本医疗保证又如何来做，是真正考验政府用心程度的关键所在。深圳卫健委这一行为，很好地给我们做出了诠释，那就是分清主次、有序保障群众基本生活。所以说，其受到广泛称赞之处便是政府的用心。

二、百姓放心。政府临危不乱、有条不紊地保障群众生活，自然换来群众的放心。试想，如果深圳卫健委一切以防疫之重为理由，让这些怀孕群众自己去想办法救治，轻则由于救治不及时，对群众的身体造成一定的伤害;重则可能会发生“孕妇流产”的悲剧，在这样的情况下，恐怕紧靠单位领导出面道歉就能平息群众的不满了吧?有没有真正把群众放在心中，群众心中有杆秤。政府的“用心”换来群众的“放心”才是民本思想的最终体现。

深圳卫健委的做法给我们的政府带来了哪些启示?

一、防疫时刻更要关注群众需求。防住病毒的同时，更要防住群众的不满。由于疫情的变异性，导致疫情防控的难度和复杂程度加大，确实需要政府强有力的举措才能取得效果，但是，在防疫的过程中，如何避免让一场疫情过后百姓的生活受到重创，是每一位政府决策者需要认真思考的问题。涸泽而渔、饮鸩止渴的方式是万万要不得的，尤其是一些地方政府，在疫情的防控中“一刀切”，针对群众的隔离政策在没有详细制订的情况下，盲目行动，导致一些群众在隔离后生活难以为继，或是面子工程瞒报真实情况等。因此，防控时刻也不能忽视群众的需求。

二、努力提升政府治理效能。面对突发状况，有些地方处理很好，而有些地方却乱作一团，固然有地区的差异性，但更多的还是反映出了政府治理效能参差不齐。最近时间，不少地方相继疫情爆发，但有些城市短短数日，就能转为低风险地区、一切恢复如初、群众生活有序进行，与之相反，有些地方迟迟控制不住，疫情过后百姓生活受到严重影响;深究其中缘由，便是政府决策者思想上落后、行动上迟缓。破题关键，就是希望我们的部分政府要多像典型案例学习，提高思想认识，努力提高治理效能。

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