2022年省考申论备考之解决问题类题的“解决办法”

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解决问题类题是公务员申论考试中的一种重要题型，也是我们俗称的对策题。在这种题型的作答中，常常有考生摸不着头脑，不知道该怎么下笔写，写了如何才能拿高分。原来作答这类型的题目，和作答概括题或分析题不一样，在材料找的信息是需要进行转化，因此也就出现了刚才的情况。那究竟应该怎样写，如何写才能拿高分呢?今天我们就来聊一聊解决问题的“解决办法”

这个拆解的办法小编把它分为三类，第一类是直接提取材料已有的解决办法，这就需要我们善于在材料找到对策，如“请你根据给定资料，分析为什么村民抱怨“便民服务站一点不便民”，并提出解决的建议。”

该题对应材料片段：M县张集镇党委委员李玲解释：“公章只有一枚，我们也不可能把公章放在那边，所以基本上老百姓都是自己到镇上来办理业务。”“公章的问题，难道没有其他方式解决吗?比如采用电子公章或通过提前预约的方式来协调用章冲突?”记者问。

各位火眼金睛的同学找到了吗?材料中记者说“采用电子公章或通过提前预约的方式来协调用章冲突”，给我们提了个醒，这不就是应对公章问题的最佳解决吗?因此，我们可以得出答案要点“采用电子公章或通过提前预约的方式”。

接下来，我们来说说第二类直接转化对策，这需要在对给定资料理解分析的基础上，发现和界定问题，并且做出合理评估或适当权衡，提出解决问题的方法或措施。

如材料给出的问题“为什么现在办不了?”

“我只给你们解释相关政策，跟你们说在哪里办。”问的人多了，这名工作人员显得有点不耐烦。村民抱怨：“原来办事很齐全，家门口办也很方便，现在服务质量明显不如以前了。”

从材料中可提炼出来的问题是“服务质量不高，业务范围局限，服务态度差”，经过转化得出答案要点“加强思想政治教育，增强其为民、便民、利民的服务意识，提高责任心。加强业务培训，提高服务水平。”

最后一类就是间接转化，这是因为有一些问题我们概括得出后并不能直接转化，如果直接比较生硬，也起不到解决问题的效果。

如问题是“资金被挤占挪用”这个问题直接转化不了，就需要我们认真思考其前因后果，以间接的方式来解决。这是对于该问题我们拆解成“资金是有的”，但是被“挤占挪用”，也就是被不合理地利用，涉及到贪腐问题，所以我们先要对挪用资金的人进行“问责处罚”，并且为了防止该问题会一直出现，还要“加强监督”。因此可以得出答案要点“对相应责任人进行问责处罚，加强监督力度”。

最后总结一下，解决问题的“解决办法”其实无他，不过就是“直接概括，直接转化，间接转化”而已，大家学会了吗。

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