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2021年北京公务员考试时政热点:薅羊毛

2020-02-27 21:52:40 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

近日,多名在校学生利用“闪电退款”服务规则诈骗网购平台被起诉,引起社会关注。其中男大学生小恒在10个月期间多次通过退款不退货的方式,诈骗3.7万余元,被法院判处有期徒刑,并处罚人民币5000元。

由于消费者普遍存在的趋利心理,伴随着网络交易出现的“薅羊毛”行为已经形成一种庞大的消费文化。“羊毛党”的存在为商家所乐见,消费者省了块儿八毛,商家用些许让利获得广告效应,也算是一种双赢。然而一些“羊毛党”不满足于商家让利,到处寻找商家漏洞,企图以极低的价格甚至不花钱获得商品,却违背了等价交换的价值规律,商家在不知情或知情被动的情况下接受交易,“薅羊毛”变成了“吸血”产业链。恶意“羊毛党”的存在,不仅伤害了商家利益,也损害了正常的“薅羊毛”消费文化,助长了个别消费者趁火打劫的投机心理,影响了诚信社会的构建。

从交易中介来看,恶意“羊毛党”的存在的确暴露了网购平台在运营层面的不足之处。无心之失不是可乘之机的便捷通道,规范“薅羊毛”行为,电商平台义不容辞。调整规则和改进算法之余,平台也应当在定价审核、用户资质、交易监督等方面投入更多精力,弥补技术漏洞,为消费者和商家营造更加公平的交易环境。

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