2019-11-15 12:04:14 公务员考试网 文章来源:华图教育
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第二章 常见问题解答
一、忘记登录密码怎么办?
点击“忘记密码”链接,可使用注册时的手机号码进行密码重置,使用重置密码登录系统。
二、姓名、身份证号有误怎么办?
1.只办理考生姓名中有错别字、身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。
2.11月26日及以前,考生须携带本人有效身份证原件及复印件,到北京市人事考试中心一层办公大厅办理,如委托他人代办的,还须持代办人和被代办人有效身份证原件、复印件(复印在同一张A4纸上,并在空白处签署被代办人委托意见)。
3.11月26日以后,考生须在考试当天携带本人有效身份证原件及复印件到所在考点考务办公室办理错误信息登记手续。
三、照片有误怎么办?
1.提交职位申请之前,考生可在系统中重新上传。
2.已提交职位申请,招考单位尚未进行审核或审核已通过,报考人员须致电招考单位,请招考单位将其职位申请做退回处理后,可重新上传。
3.考生提交职位申请审核未通过的,可重新上传。
4.考生已缴费。考生须携带本人有效身份证原件、复印件和符合要求的电子版照片(如考生已打印准考证,还需携带一张纸质版二寸免冠彩色证件照片),到北京市人事考试中心一层办公大厅办理,如委托他人代办的,还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件(复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见)。
四、个人信息(除姓名和身份证号之外)有误怎么办?
1.提交职位申请之前可自行修改。
2.已提交职位申请,招考单位尚未进行审核或审核已通过,须致电招考单位,将其职位申请做退回处理后,可自行修改。
3.考生提交职位申请审核未通过的,可自行修改。
4.考生缴费之后无法修改。
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