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2019年山东公务员面试该怎么准备?

2019-06-17 17:11:23 公务员考试网 华图教育微信公众号 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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(一)形式上

1.仪容仪表

(1)仪容

①发型 男性的发型发式,一般要求干净利落、整洁自然,不宜过长,但最好也不要剃光头;基本的要求是“前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领”。 女性发型的总体要求是轻爽利落、美观大方,不要披头散发、发饰过多。女性可以烫发,但要给人稳重感,不要太前卫或轻浮。

②面容 面容的总体要求是端正庄重、整洁干净、简约朴实、得体自然。男性应养成每天修面的好习惯,保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味。女性在面试场合应以裸妆为宜, 保持清新、自然、柔和、淡雅,建议考生面试时不要使用香水。

③服装 面试着装的总体要求是端庄得体、干练稳重、朴素大方、温文尔雅。由于公务人员的职业特性要求,考生在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。 男性着装:西装颜色搭配坚持“三色原则”,即全身颜色不得多于三种,西装、衬衫、领带三样中必须有两样是素色的。 女性着装:建议女性穿正装,如衬衫长裤、西服套装或套裙等,性感、暴露、艳丽、怪异的服装绝不能出现在面试场合。

④鞋袜 男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁(黑色为首选),袜子应与裤子、皮鞋的颜色相同或其他较深颜色,不宜是浅色或者白色。 女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据套裙颜色配肉色长统袜或连裤袜,不宜穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不宜穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。

(2)仪表

①表情

在考场上,考生的面部表情应从容、镇定、自信,目光坚定,表情自然,不慌不忙、不 急不躁,体现出应有的气度与风貌。答题时要做到表情自然,切忌僵硬死板、面无表情。笑是面部表情的一种,它是考生在面试考场除口头表达外最重要的一种语言。考生从进 入面试考场那一刻起,就要懂得适时微笑。

②目光 考生在答题时,应注意与考官的眼神交流。用眼神与每位考官进行沟通是十分必要的,考生在面试时应以正视主考官为主,环视其他考官为辅。

2.行为举止

(1)行姿 正常行走姿势,应当是身体挺立、昂首挺胸、收腹直腰,两腿有节奏地向前迈步;两眼直视前方,目光自然平静,不要左顾右盼、东张西望。具体而言,男性应步伐雄健有力,走 平行线,显示潇洒豪迈;女性应步履轻捷,步伐略小,走直线,显得端庄大方。

(2)站姿 站姿的基本要求包括站立端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫五个方面。 站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翘臀等。切忌双手叉腰、放进裤袋或抱在胸前;不要东倒西歪、左摇右晃、耸肩勾背;不要弯腰驼背或挺肚后仰,这样会显得拘谨、缺 乏自信和经验,更重要的是有失形象的庄重。

(3)坐姿 考生在面试考场的坐姿应注意稳重、静态、直挺和端正。考生入座时要注意稳、缓,动作协调柔和。尽可能坐在椅子的 1/3 至 1/2 处。考生入座和起座时动作要轻缓,不要过急 或过猛。从椅子旁边走到椅子前入座,轻轻用手拉出椅子不要弄出大的声响,背对椅子平稳 坐下。考生落座后,挺胸收腹、腰部挺起,将两臂放于考生席上,两手可自然放于考桌上。

3.动作与流程

面试动作主要包括敲门、关门、问好、致谢、移凳、入座、鞠躬、离场等。在面试考场 的动作与流程方面,主要提醒广大考生注意以下几点:

(1)如果门是关闭状态,工作人员未开门,考生应敲门,敲门动作自然、声音清楚就好,敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后,考生进入考场。

(2)考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气 质。问候考官时,考生在态度上需要注意四点:主动、热情、自然及专注。考生也可用鞠躬来 表达对考官的尊重,但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。

(3)考生在未得到考官“请坐下”的允许(手势或言语)前,不要自行落座。 (4)考官示意“请坐下”,考生在致谢后移凳、就坐;考生致谢时要诚挚,调整座椅时避免发出刺耳声响。

(5)考生在听到考官宣读面试导语开场白“恭喜你进入面试......”时,可礼貌致谢,认真 倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求。

(6)考生在回答试题前先思考,大多数考场都备有纸、笔供考生罗列提纲;考生在回答问 题前最好将笔放下,端正坐姿再开口。

(7)答题过程中考生应与考官有眼神交流,不要一直低头看稿纸或抬头望天花板。 (8)考官或工作人员提示“面试结束,请退场”后,考生不急不缓地起立,将座椅轻轻放归原位,向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。考生退场时要 注意走姿,轻轻将门带关。考生退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场。

(二)内容上

【例 1】十九大报告提出鼓励引导人才向基层一线流动。有人认为基层条件艰苦、机会 少;也有人认为基层才是年轻干部的春天。你怎么看?

【主要测评要素】综合分析

【评分参考】

1. 能够对十九大报告释放的基层信号进行分析,充分认识做好基层工作的现实意义。 比如,十九大报告中对基层工作的表达,释放了党和国家越来越重视基层工作和基层干部的 强烈信号;做好基层工作,培养基层干部队伍是实现新时代中国特色社会主义的根本保证等。

2. 能够对基层才是年轻干部的春天的观点进行正确解读。比如,基层环境艰苦恶劣、工 作繁重庞杂,可以塑造基层干部的好品质,激发年轻干部干事创业的热情;基层能够考验年 轻干部吃苦耐劳的韧劲,能够提供年轻干部施展才华的机会,锻造年轻干部求真务实的品质; 基层能够密切与群众的联系,增加年轻干部对国情民情的认识。

3. 能够提出自己的建议。比如,年轻人要用于接受挑战,主动投身到基层工作中去;年 轻干部更要树立不怕吃苦、不畏艰难、服务基层、甘于奉献的意识;党和政府要鼓励年轻干 部去基层,既要磨砺干部,又要爱护干部,强化落实,为年轻干部搭建干事创业的基层平台 等。

【例 2】为了解和体现改革开放四十年以来的城市化进程的建设成果,某市档案馆决定 在全市开展最具有历史价值的收藏藏品的征集活动,假如领导安排你负责这项工作,你认 为工作重点是什么?

【主要测评要素】计划组织协调能力

【评分参考】

1.制定好征集活动的工作方案。比如,内容可以包括:征集对象和范围;征集程序及要 求;征集奖励;人员分工;经费保障等。

2.开展好征集活动的宣传。比如,多渠道发布征集公告;宣传征集过程的典型事例等。

3.落实好征集过程的具体工作。比如,签订协议;登记入库;颁发证书;给与奖励;适 时举办仪式等。

4.做好征集活动的后续工作。

【例 3】某市经过规划论证,决定拓宽老城区的一条主干道,需要砍伐这条道路上的上 百颗大树。施工当天,附近居民强烈阻拦,他们认为这些树是一道靓丽的风景线,坚决不同 意砍伐。这时,围观群众越聚越多,严重阻碍了交通。假如你是市政府工作人员,领导派你 去现场处理,你会怎么办?

【主要测评要素】应变能力

【评分参考】

1. 迅速反应,冷静处置,控制事态发展,避免进一步激化矛盾。如及时解释有关情况, 立即疏散围观群众,尽快恢复交通;暂停施工;劝导居民合理表达诉求等。

2. 采取恰当的措施积极应对。如向领导汇报现场情况并提出建议;倾听附近居民代表 的意见,做好解释说明,商讨移栽或其他解决办法;必要时请求公安、街道、社区等相关部 门的支持等。

3. 关注事态后续进展,协调相关部门做好舆情引导工作。

【例 4】政府推行一项福利政策,单位的退休干部不能享受福利,意见很大。得知这一

情况,主管部门立即会同有关单位研究解决方案。在这期间,这些退休干部集体上访。假如 你是该主管部门的工作人员,请问你怎么和他们沟通?

【主要测评要素】人际交往与沟通能力

【评分参考】

1.准确分析退休干部来访的原因。比如,退休干部对政策解读有误,对该部门不作为的 误解,政府出台政策时是否考虑全面等。

2.对可能出现的困难、问题有准确的认识。比如,退休干部的情绪、现场秩序、退休干 部的接受程度等。

3.明确与退休干部沟通的重点。比如,表明主管部门积极解决问题的态度,说明此事的 处理情况及最新进展,明确最终答复时间,说明面临的困难等。

4.角色定位准确,沟通方式恰当有效。比如,镇定不慌乱、态度诚恳、热情耐心等。

【例 5】90 是个比较优秀的分数,可是 90%*90%*90%*90%*90%等于 59%,是不及格 分数,谈谈对你的启示。

【主要测评要素】岗位匹配性

【评分参考】

1.细节决定成败。如果每件事情我们都不注重细节,最终的结果一定是走向失败,古语 说的好:合抱之木生于毫末,九层之台起于垒土,千里之行始于足下,我们应注重日常生活 和工作中的每个细微之处,要明白一个大型机器的正常运转有时候会取决于一个很小的螺 丝钉,一个蝴蝶偶尔扇动翅膀就能引起美国德克萨斯州一场龙卷风,每个细节都可能决定我 们的结果,我们应该严格要求自己,对于自己的工作要尽职尽责,生活中也要勿以恶小而为 之,勿以善小而不为。(8 分)

2.整体决定部分,部分影响整体,整体结果最终的好坏与部分的质量息息相关,5 个 90% 和乘最终的结果是不及格也恰恰说明了对于整体而言部分的重要性,好比一个木桶的水容 量是由最短的那个木板的高度决定的,部分对整体的作用不言而喻。我们在以后的工作中, 作为团队的一员,也应该时刻以组织利益出发,做好自己的本职工作的同时注重和其他同事 的团结协作,为单位的整体利益发挥自己部分的作用。(7 分)

3.我们应用正确的心态面对并且及时弥补不足。金无足赤,人无完人,有缺点和错误并 不可怕、最重要的是我们应该用积极的心态面对并且采取有效措施子以弥补,这样才不会影

响事情的最终结果。不管是对于学习还是工作,都要善于发现自已的问题及缺陷,及时向同 事学习,不断完善自身的能力,以达到事情的最佳效果。(5 分)

(三)技巧上

2014—2018 年山东省面试时间表

笔试时间 笔试成绩公布 面试时间 备考周期
2019年 4月 20日 预计5月24日 预计6月底 30天左右
2018年 公安监狱补录 10月27日 11月12日 12月14
2018年 4月 21日 5月 25日 7月7日 监狱:7月14
2017年 4月 23日 5月 26日 6月 29日
2016年 4月 23日 5月 24日 6月 17日
2015年 5月 30日 6月 25日 7月 18日
2014年 6月 22日 7月 15日 8月 14日

山东省的备考周期为 25-35 天左右,现针对 30 天的备考周期提供一些备考建议。

第 1-2 天:关注最新公告,收集面试资料,了解面试内容,做好备考计划。

第 3-10 天:针对本省面试高频题型,分类练习,各个击破,把握基本答题思路。

第 11-13 天:分类训练,注重语言、表达、思维训练。

第 14-15 天:善于归纳,勤于总结,调整心态,突破瓶颈。

第 16-20 天:查漏补缺,弱项提升,套题练习,整体把握。

第 21-30 天:模拟考场,拟真演练,调整好心理状态和精神状态,相信自己。

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