2018年下半年事业单位联考综合应用能力(A类)考情分析

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10月27日上午，备受关注的2018年下半年全国事业单位联考落下帷幕。华图教育事业单位事业部武汉研究院在第一时间响应并根据考生回忆，对本次综合应用能力(A类)试卷作出分析。具体考情分析如下：

一、命题具有延续性。

从材料主题、工作情境和材料类型来看，本套试卷延续联考历年真题命题的一般规律。材料主题是环境检测，和以往真题一样，聚焦教育、环境、卫生、公共管理等领域，是事业单位综合管理岗职责常涉及的社会生活领域话题。本题材料设定的岗位身份是环境监测岗位工作人员，其工作情境有几个：李先生投诉商务大楼设备噪音影响健康、村民反映工厂夜间偷排废水废气、运送化学材料的罐车翻车造成泄露问题等。在这几个工作情境中，环境监测员均有所表现，通过其言行可以判断出其是否具有处理问题的能力、以及其处理问题的方式的是与非等，这与2016年上半年联考保安刘军在处理校门口纠纷、2018年上半年旅游质监所投诉科工作人员接待游客家属投诉等一样，都是把管理岗位工作人员设定在问题情境中，通过测查考生对矛盾中主体的表现进行分析判断，进而考察其综合管理能力。从材料类型上看，材料分为事实材料和观点材料，事实性材料谈人物表现，观点材料谈各方对社会问题的观点。这与以前的命题风格一样。

二、突出能力考察。

事业单位联考综合管理岗招考测评要素有管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字表达能力。这是大纲总的要求，在本套试卷中尤为测查考生的这些能力。首先，协调处理举报大厦设备噪音问题的李先生和大厦方的矛盾，既要考察考生是否能够从管理者的角度发现和界定问题(本题是双方矛盾及矛盾中各自的问题)，并思考双方矛盾产生的原因和影响要素，提出化解双方矛盾的办法，这是在综合考察管理角色意识、分析判断能力和沟通协调能力。此外，第二题题目要求根据材料中存在的投诉问题说明在类似问题中应注意什么问题，实际上要考生回答如何控制未来问题，实则考察的是计划与控制能力。第四题要求写篇演讲稿，主题立足岗位为环保做贡献，则考察作答者文字表达能力。作答者可以按照应用文写作的基本规律，以材料素材为内容，围绕作答目的搜索要点、补充信息，自然就会体现出表达能力。因此，由这些分析可知，材料素材虽然看似凌乱，但实则主题是明确，考察方向也是明确的。

三、设问方式多样。

题目共有四道题，设问的角度多样，分别为化解矛盾、处理类似事件、撰写文本材料等。具体的语言表述形式分别为“如何……、注意问题、哪些内容、撰写宣传稿”等，这些外在形式决定作答要考虑的重点方向是针对具体问题提出具体对策、针对目标要考虑的工作方向(或原则要求)、根据活动目的指出活动安排和围绕应用文写作目的完成语言交流任务等。虽然设问方式多样，指导作答者要考虑不同的方向，但多样性之所以产生，就是因为每道题存在个性，因此，考生一定要考虑每道题的个性差异，具体来说更多的要考虑一般答题思路和题目细节限定的独特之处。比如，第四题要求根据作答任务要针对市里评选优秀青年标兵活动写篇主题为“立足岗位一流，为环保做贡献”的演讲稿。既然是要参加评选活动，就意味着要根据背景材料从思想上、行动上谈优秀的方面，以供评选，这是自然会想到的。但这还不够，作答必须要深刻理解岗位一流，紧扣如何做到岗位一流的方向作答，才能切合题意。所以，考生要认真审题，才能准确确定作答任务，防止偏题、跑题。

总体来看，本套真题尽管主题、材料、命题与往年不同，但却体现了事业单位联考的一般规律。这提示考生要多加研究历年真题，把握不变的东西。而把握不变，尤为要重视能力测查的几个方面，研究如何体现这些能力。同时，题目设问方式上有个性化的限定信息，这提醒考生们要注意审题。最后，预祝广大考生旗开得胜，顺利上岸!

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