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2017年国考面试高分必备技能:如何应对群体性事件

2017-03-21 14:45:33 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

国考面试紧跟时代步伐,不仅仅体现在对热点的关注,更大程度上体现在反映社会的深层次问题,比如在2016年国考中考到的司法公正、环境保护、制造业转型等主题,无不显示着时代的气息。在国考结构化面试的应急应变模块更是明显,随着转型期社会矛盾的凸显,经济政治改革相对较缓,近些年群体性事件愈演愈烈,从早年集体讨薪、征地强拆对抗、到如今集会抗议雾霾,群体性突发事件是国考面试不可回避的主题。

对于考生来说,应对群体性事件的经验几乎为零,更多是作为旁观者的道听途说,都是花架子,并不能触及事件本身。举个例子,作为一名民警,有人报告,两条街以外的地方发生几十人的械斗,你怎么办?不明真相的群众,第一步多数是义不容辞,赶往制止,其实是脱离实际的。正确民警的做法是,先迅速核实情况真伪,了解械斗发生的情况及参与人员,及时汇报领导,请求指示,才能行动。即便行动也是会同其他民警共同前往控制局面,而不是贸然前往,否则于事无补还会使自己陷入危险之中。因此,不难看出,想要将应对群体性事件做得好,必须符合题目中设定的身份,符合岗位办事流程。

曾经有位考官说过,面试考试中出现的重大公共安全事件,政府早有成熟的应对预案,不需要考生去苦想,更不需要去创造,你需要做的是找到、记下来、会用就可以了。应对群体性事件的预案也不例外,在“乌坎事件”之后,各级政府逐步建立了应对突发事件的系统方法。作为考生至少要指导四个思路,1、汇报领导,,依照预案和领导部署统一行动。2、控制情绪,防止局面恶化,最主要是停止利益侵害行为(一般是停止执法)。3、不要正面和群体对话商讨,而是选代表协商,协商过程中符合自己的权责关系,一般是非领导岗位,需要做到,不承诺,只记录,定汇报的原则。4、关注事件后续发展,对参与人员进行思想再教育,防止再生枝节。这是处理群体事件的大致思路,如果仅仅这么答,就是所谓的“模板”,思路需要结合具体题目有针对性的应对。

应急应变中的群体性问题,是一个深刻复杂的社会问题,我们考生不需要究得太细,关键是流程正确,结合题意,答出亮点。

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