【参考答案与解析】
1.答案:A
解析:服务型公关的定义要点:向消费者提供各种实惠服务。A符合题干给与的文字说明;BC项提供服务对象并非是消费者,故不选;D项消费者自身群体交流并不是厂商提供,故不选。
2.答案:C
解析:“货币幻觉”是指人们对“用货币表示价值做出得反应”。C项,是只看到“菜价”的涨幅,并未有看见实际价值。A项通货膨胀时,工资涨了,应试人并不为高工资而盲目,看到工资实际价值。B项人民币贬值,如果只看货币价值,美元相对人民币而言,应该是“贵”了,出国的人会减少,但人群并未减少,与货币价值无关;D项并未对不同工资有不同反应。
3.答案:D
解析: 基本归因错误感知者倾向低估情境因素,高估内在因素。
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(责任编辑:Rukawa kaede)