2014年4月20日上午浙江省面试真题（综合类）
（题目来源于网络，与华图教育无关）
（考情考务：8点开始，前三个考生一起进去面试，答完题后一起候分，第四个答完后公布第一个人的分数）
1、对于最近省里推行的"权利清单"，你是怎么理解的？
【华图教育提供解析】
今年起，浙江省将全面推行政府权力清单制度，而且省级部门将不再直接与企业产生拨付资金和收费等"经济往来"。浙江省省长李强在1月16日全省十二届人大二次会议上表示，今年要加快政府自身改革，切实转变政府职能，全面推行政府权力清单制度，依法取消和严格管理一批不符合全面深化改革要求的行政权力，依法公开权力运行流程，研究制定省级政府部门一般不再直接向企业分配和拨付资金、不再直接向企业收取行政事业费的具体办法。
那为什么要列这么一张清单呢？其中很重要的一个原因就是要继续全面清理审批事项，进一步"简政放权"。各部门在列清单的过程中，要将各项审批审核事项，按照拟保留、已下放、拟下放、已取消、拟取消等五种类型作全面清理，并上报有关部门核定。
在推进行政审批制度改革中，要抓住4个环节：
首先，清单之外无权力。通过部门自查、分析。对部门权力以及行使权力的法律依据等进行认真梳理，对部门权力进行分解细化。
其次，开展清理。具体明确哪些事项该由政府管，由谁管更合理，做到该放下的下放，该划转的划转，该委托的委托，该交给市场管理的交给市场管理。提出"减、放、提、管"的具体要求和建议。"减"就是精简审批事项；"放"就是加大向基层向市场放权力度；"提"就是提高审批效率；"管"就是加强事中事后监管。
第三，审核上报。通过广泛征求意见以及由纪检监察、财政、法制、审管办等相关部门进行审核，形成各部门整合保留和取消、转移、下放的权力清单，并报请上级审定。
第四，职权公开。按照便民高效的要求，将审定后的部门权力清单统一制定编码，编制履职流程图，切实减少流转环节，提高政府效能，实现公开透明，接受各方监督。
2、领导让你搭建本单位的网上政务平台，就像淘宝那样，你会怎么开展工作？
【华图教育提供解析】
建设本单位的网上政务平台，一方面可以方便老百姓日常的政务行为，另一方面也可以有利于政府的政务公开，因此搭建本单位的网上政务平台十分具有必要性。而我们省可以借鉴商务的经验，推行更为人性化的电子政务平台。我想这项工作应当包含以下几个步骤：
第一，领会有关政府文件精神。首先我会了解本次政务平台搭建的背景，主要目标以及相关的规章制度，结合我省目前权力清单制度的推广，有针对性地搭建我们的政务平台。同时我还要和群众进行深入广泛的交流，了解群众的诉求以及本地的特色，在我们原有的政务公开的基础之上，搭建我们本次的网络政务平台。
第二，借鉴经验搭建平台。我会借鉴上级有关部门政务平台的经验，并且参照兄弟单位的政务公开平台建设情况，将本单位的政务平台搭建分成以下几块：信息公开、网络问政与监督、网上办事等。我还会走访淘宝，咨询他们在搭建网络平台时的经验，借鉴淘宝的网站框架结构，搭建我们的网络政务平台。
第三，配备人员设定制度。本次政务平台在技术上搭建成功之后，我会申请一定的人员配备指标，设定相关的规范制度，要求我们的工作人员及时为老百姓处理网上政务的诉求，实现网络内容的循环播报与更新，对政务平台的安全进行关注，确保政务平台科学合理的工作，为群众提供更优质的服务。
最后我会将政务平台搭建过程以及所取得的经验教训和领导做一个全面的汇报，对政务平台的管理提出自己的建议，希望以后类似的工作能够开展的更加良好。
3、政务平台搭建好了之后，政府将政务推送至网上办理，但是群众积极性不高大家还是选择去窗口办理，你会怎么办？
【华图教育提供解析】
面对题目所述的这种状况，我想群众们对政务平台还是不够了解，是我们的宣传还没有到位，亦或者是我们的政务平台还不足够方便，因此我要从如下几个角度作出努力，希望我们的人民群众尽快地适应电子商务环境，利用电子商务平台，为自己办理事务。
首先，我会在网络上在社区里进行，电子政务平台的宣传和推介活动，网页上挂出大幅的宣传广告，并且深入社区，和网络社区居委会，社区的群众朋友们进行面对面的交流，向他们介绍商务平台的使用与优势。在社区的展板上贴出政务平台的公告和使用方法，和社区干部交流，在社区设立政务咨询员，方便对居民的网上操作予以指导。
其次，我会在政务办理大厅内，设置展板、电子账务操作手册，宣传单页，并请安排专人，为我们的群众展示现场政务处理，在现场摆设微机，在窗口排队非常拥挤的情况下，请群众通过网络实现政务的办理。
最后，在网上通过政务办理的群众，随机抽选出若干群众，给他们提供一些小礼品，来调动群众使用网络政务平台处理问题的积极性。
我想作为一个新生事物，一开始起步的时候总会比较艰难，只要方向正确我们坚持努力运用不同的方式和方法推动群众使用这个政务平台的积极性，相信未来，我们一定能够促进权力的公开，一定能够促进老百姓办事方便。
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