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2014年国考面试应对领导分歧的“小巧思”

2014-02-10 16:20:48 公务员考试网 华图教育微信公众号 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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【导语】在结构化面试题型中,人际沟通题型往往是没有社会经验的考生较为头疼的题型,尤其是面临“两个领导发生争执你该如何应对”之类的题型,更是感觉无从下手,本文就此类棘手问题分享一些“小巧思”。
 
领导发生争执也可分为若干情况,主要根据领导之间的级别、关系不同分类,不同类型应对方式不同。
 
(一)平级领导
 
分歧原因:
 
1. 受阅历、秉性、出发点或掌握信息量多少等因素影响
 
2. 单位的分工不够明确造成的,业务范围存在着交集,有些处于边缘范围的工作,汇报对象就会出现多头领导的情况。
 
应对方法:
 
1. 在坚持原则的基础上,做好协调员,积极沟通,迅速调整。
 
2. 从几位领导所处的角度和所表达意图上去找平衡点,做出一个双方都能接受的方案。
 
总之,要采取灵活的方法应对,妥善处理这类情况。意见分歧并不是个人矛盾。只要大家都是站在工作的角度,总能找到共同的利益点。

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