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“智慧旅游”将成为今年我国旅游新增长点

2014-01-08 18:42:21 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

  新华社北京1月7日电(记者钱春弦)随着旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等业务的迅速展开,“智慧旅游”将成为我国旅游业今年新的增长点。

  记者从7日结束的2014年全国旅游工作会议上获悉,随着我国确定2014年为“中国智慧旅游年”,我国旅游业将加快与信息技术融合发展,从传统服务业向现代服务业加快转变。国家旅游局局长邵琪伟说,围绕“2014中国智慧旅游年”主题,我国将加快推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务。运用市场化机制,推动建立全国统一的在线旅游服务平台和景区门票预订系统。制定智慧旅游景区标准,以5A级景区为重点,推进智慧旅游景区试点,继续推进智慧旅游企业、智慧旅游城市建设。成立智慧旅游促进会和专家委员会,加强对智慧旅游的推动和指导。

  移动终端订票已经成为我国旅游消费一大新亮点。中国旅行社协会副会长、携程旅行网高级副总裁郭东杰说,移动将很快成为携程最重要的预定平台。30%的酒店预订量和15%的机票预订量来自移动端;景点门票和本地服务预订方面,来自移动端的比例更高一些。“拇指+水泥”趋势将进一步推动资源在无线领域投放,催生机票预订、酒店预订、旅游产品、门票、租车、社区攻略等服务整合的“指尖上的旅行社”模式。“截至2013年三季度,30%的酒店预订量和15%的机票预订量来自移动端;8月份手机端酒店预订交易占比峰值突破40%。目前携程旅行无线应用的下载量已经超过7000万。通过移动平台预定的单日交易额突破了一亿元。可以预计,随着中国智慧旅游年主题确立,这一领域2014年将呈爆发式增长。”郭东杰说。

  业内目前普遍达成共识的是,“智慧旅游”是指以无线终端应用为核心的“无线旅游”。即通过智能手机与平板电脑等设备,下载各种各样的App或软件,从而完成传统旅行社为游客提供的各种服务,如交通预订、行程安排、旅游攻略等。与此同时,这些软件还能为游客以特价门票、团购酒店等形式在价格上提供相应的优惠。从一定程度上看,无线端发展对于大家来说都是处在同一起跑线上。因此无线业务被认为是旅行社的“二次创业”。

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