2013-10-30 15:12:32 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育
二、分析题
参考给定材料,结合当前实际,分析在支付宝线下POS业务进展不顺的情况,支付宝宣布停止线下POS业务的意义。
要求:分析全面,思路清晰,语言流畅。
【思路解析】
审题,通过中心词“分析……意义”可以判断为综合分析题;分析现象为“支付宝宣布停止线下POS业务”;情境为“支付宝线下POS业务进展不顺的情况”;材料范围主要是“材料3”;“银联搞垄断,”把舆论压力抛向银联,争取大众同情,也是说明银联借管理之名,行垄断之实;“由于某些众所周知的原因,支付宝将停止所有线下POS业务。”指的是抛下线下POS业务这个包袱,保住线上业务;“已经和个别银行取得联系,后续会由银行接手继续为商户提供服务,不会影响商户正常的POS收单。”放弃线下支付,交给银联,向银行示好。在分析材料中,主要是了解背景,领会意图,说明意义。
【参考解析】
1、将舆论压力抛向了意欲收编第三方支付的银联,支付宝博取了大众同情; 第三方支付机构对银联此举不满,认为该要求借管理之名,行垄断之实。
2、支付宝抛弃线下POS业务这个包袱,有“弃车保帅”的意图,支付宝最不愿失去的是线上支付。
3、放弃无关痛痒的线下支付,可以向银行示好。
三、对策题
参考给定材料,结合当前实际,谈谈如何规范在线支付市场。
要求:条理清晰、行文流畅,措施全面、针对性强、具有可操作性,不超过200字。
【思路解析】
审题方面,通过“谈谈如何做”说明是对策题;对象是“规范在线支付”,材料1主要讲述了银联进入第三方支付市场的优越性;材料2主要讲述“无卡支付”该如何做;材料3主要说明POS机放弃线下业务的原因及意义。主要借鉴材料为1和材料2.因此,对于规范在线支付市场,可以通过银联成功的优越性进行借鉴,还可以通过无卡支付的操作进行特点进行总结做法。有银行方面的内部行为,还有政府方面的监管行为。
【参考解析】
一、银行内部:
1、努力做细,做到人性化,提高该服务行业的服务质量
2、制定详细的行业规则说,各企业明确自身定位,自觉自愿纳入到整个的金融相关的法规框架当中。
3、完善交易的技术环节,保障交易流程的的流畅。
二、政府方面:
1、政府通过法律环境和政策法规环境和网络安全环境
2、银监会对银行应加大对于在线支付市场的监管。
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