2012年吉林公务员面试题思路点拨：公交车里温度过低

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　　吉林省笔试的成绩新鲜出炉，对于通过笔试的考生们来说，又要进入紧张的面试备考当中。就吉林省面试考试来说，综合分析类题目是重中之重，此类题目可以让考官比较全面的考查考生的综合理解与分析能力，是考生必须重视并且也有助于考生提高自己的综合素质。

　　其实，综合分析就是通过社会的一些热点问题，来观察考生对生活的方方面面的认识和把握，我们可以通过身边的各种小事来练习这种能力。比如说，对于“冬天公交车里太冷这件事，我们应如何看待”，就完全可以当做一道综合分析题目。那么，对于身边的这件小事，我们站在公务员的角度，应如何看待呢？

　　首先，应该认识到事情发生的背景。目前，全国车辆极具增加，全国大城市普遍出现交通拥堵的现象，我省也是如此，因此政府大加鼓励公交车出行以减少交通压力，群众积极响应，但是入冬以来，却出现多数公交车里寒冷如冰窖的现象。

　　其次，对于此事你自己持一个什么样的看法。站在公务员的角度来看，公交车是群众交通出行的必备工具，本着为民服务的宗旨，我们显然应该尽力改善这种情况。

　　再次，为了更好地解决此事，我们有必要了解此情况产生的原因。原因一、管理部门对此不够重视，没有充分认识到它的重要性。公交车作为群众出行必不可少的工具，其内部环境其实已经算是一种特殊的公共环境，这个环境的好坏也间接影响着市容市貌以及老百姓对政府的评价。政府管理部门对此认识还不足。

　　原因二、有些公交公司片面追求利润，不愿付出大成本来改良车内空间，如加装空调、坐垫等增温保暖设施都会增加其成本，这就导致公司本身的不作为。

　　原因三、个别人道德素质低下，偷公交车坐垫等现象屡见不鲜。其实，有的公交公司或司机还是非常关心乘客的，他们自发的出钱购买坐垫保暖等设施，为群众解忧。但让人寒心的是，这些东西往往没过几天就被人偷光了。

　　那么，为了解决这些问题，我们只需要采取针对性的措施就可以了。第一、政府管理部门应对此充分重视，结合本地情况制定相关标准，让车内环境更舒适，使冬天车里更温暖。

　　第二、鼓励公交公司改善车内环境，对达到或超过标准的公司予以表扬并公布，对达不到标准的公司予以批评和适度惩罚，尽量调动其自身的积极性。

　　第三、通过媒体宣传，大力抨击个别人的偷窃行为，鼓励群众监督举报，共同营造良好的车内环境，共同抵制不道德的行为。

　　最后，通过这件事情，我们可以得到哪些有益政府或我们自身的启示。对我们自身来讲，应该多注意身边习以为常的小事，很多小事陪伴我们度过了大量时间，但却被我们习惯性的忽视，找到这样的问题解决一个，就将迎来一个崭新的气象！

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