2012下半年北京公务员面试心理准备攻略(2)

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　　二、常见的心理问题

　　1.期望过高：期望是一种动机状态，这种动机状态与表现成绩之间是一种倒U关系（叶克森杜德森法则）：缺乏动机的时候，表现也不会很好；动机适当的时候表现最好；动机过强会适得其反。因此，在个人对公务员的期望方面，需要有一个合理预期。

　　2.过度紧张：重视他人营造的紧张气氛，不断暗示考试成败的重要程度，增加焦虑感。

　　每个人都生活在一个利益相关者群体中，别人会站在自己的立场来思考问题并给你一些建议。你个人需要站在自己的立场重新审视这些建议与意见，需要从周围人的“指导”中找到动力，不能轻易将这些压力无条件地接受，进入过高压力状态。

　　3.错判形势：单一标准的错误推论。

　　这个表现经常发生在考试、面试过程中。比如个别方面没有很好地表现，就感觉一切都完蛋了。因此在考试、面试过程中需要提醒自己，决策成败的是综合表现，而不是个别题目上的表现。

　　三、考前心理调节技巧

　　（一）身心调节方法

　　1.积极的自我暗示

　　在面试前，面试者习惯于叙述一些自身的事情给别人听，面试焦虑者的叙述常常是消极的，消极的暗示会破坏良好的心态，致使面试者无法发挥自己的正常水平。相反，假如能对自己进行积极的暗示，面试者就会充满自信，面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。当然，积极的自我暗示并不是盲目乐观、脱离现实，而是客观、理性地看待自己，并对自己有积极的期待。

　　2.利用“系统脱敏法”，消除过度焦虑

　　面试焦虑的系统脱敏可以这样进行：第一步，认真反思自己的情况，依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步，运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验，一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现，便用言语暗示“沉着”、“冷静”，同时进行有规律的深呼吸，以缓解自身的紧张状态，直至镇定自若。然后想象第二个情境，依次进行训练，直到最焦虑状况的设想与缓解。

　　3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解

　　面试者若能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等具体操作过程，做到心中有数，同时又能正确地评价自己，相信自己的能力，不好高骛远也不自轻自贱，面试前的焦虑自然会减轻。

　　4.任身体放松

　　身心相通，当你的身体放松时，你的紧张情绪也就得到了缓解。

　　（1）散步解忧。有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路：正常的步伐；摆动双臂昂首阔步；低头懒散行走。结果发现，前两种姿势能使人心情更加愉快。

　　（2）开怀大笑。开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松，在开心地笑过之后，由于手臂、脚部的肌肉不再紧张，血压、心跳有所缓和，你就会相当轻松。

　　（3）洗澡化忧。专家指出，理想的洗澡水温为38～40℃，比人的体温略高，它能增加血液循环，使人镇定下来，令你睡上一个好觉。

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