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北京华图浙江分校咨询师 叶其政

  3月17、18日,两天的面试工作已经结束,考试第一天就有考生报喜,说他的面试成绩八十多分,进入体检环节肯定没有问题了,很为他们感到高兴。面试对于考生成就公务员的梦想来说,是非常重要的一个环节,甚至可以说是改变他们命运的一个转折点。在这里,我愿以一个老师的身份,为那些面试过关的考生捎上自己的一份祝福,希望将来能够看到这些成为准公务员的考生们有更大的进步;也为那些与成功擦肩而过的考生鼓一把力,希望继续有志于公务员征途的考生从新振作,查找原因,准备来年再战!如果你不想再加入这个考试的队伍,我依然鼓励你,俗话说得好:三百六十行,行行出状元!有了这次考公务员的经历,参加了全国竞争最激励的一个考试,相信在其他的领域也会有一个进步。
考试的结果出来之后,不管结果如何,希望广大考生以平常心看待,冷静分析眼前的局势,才能让我们更好地走好以后的路。下面,我就为大家来分析一下这两天面试的基本情况。
  这次面试“海选”,大部分岗位按1:3的比例进入面试。进入面试的应该都是出类拔萃的,但在面试的实际当中,却看出了一些差距。这种差距有几种规律:一是学法律专业的明显好于学其他专业的考生。他们在回答问题时,思路比较宽,逻辑性比较强,口头表达能力也较好;二是有过工作经历的考生要明显好于应届毕业生。他们在回答问题时,结合实际较为紧密,说明理由针对性较强;三是当过学生干部的考生明显好于一般学生。他们在回答问题时,条理性较强,表达能力较好,比较沉着。出现这种差距的考生,关键原因是缺乏锻炼,应对这种对能力要求针对性较强的考试经验太少。希望广大考生在今后能够引以为戒,平时应多锻炼和加强自己对事物的分析能力和口头表达能力,综合提高应对面试的能力。
  此次面试采用结构化面试,程序和结果非常公平和公正。在试题制作上,今年有一定的变化,大部分岗位都采用综合性质的命题。公安系统、地方以及省级机关的命题大体思路相同,主要侧重考察考生的综合分析能力和对抽象事物的分析、理解能力,题量在4道左右,一般1-2两道图形抽象分析题,剩下的不是计划组织,就是解决突发问题能力和社会热点分析能力的问题。
  下面是针对这次面试的实际情况,做出的对于面试当中应当注意的几个主要问题的总结,希望给大家带来一些启示和帮助。
  第一、面试过程中要充分审题,要做思考,不要匆忙作答。面试前考官会给你2—3分钟的审题时间,要充分利用好这个时间,首先把所有的问题先浏览一遍,其次再弄清每道题要你回答什么问题或说明什么。有的考生拿到题目不是先浏览所有题目,而是埋头于某一个题目,结果只看了一个或两个就超过了审题时间;或者根本没有做一定的思考就匆匆回答,造成在回答问题时不联贯,时而停顿,草草收尾。这样就给考官造成一种口头表达能力或分析问题能力较差的印象。
  第二、面试作答过程中不要刻意去迎合考官,要按自己的理解去阐述。因为面试主要测试考生的理解、分析和处事能力,题目没有标准答案,评分标准也只是一个方向。考官判断的只是你的分析、理解和对事物的处理能力,所以,只要你能自圆其说就可以了。17、18号两天的面试考题都出现了对某个抽象图形的理解,如17号对一条趋势向上的曲线理解,18号对一个“0”图形的理解等。回答这类考题只要把握正确方向即可,可以从人生道路和事业进取为出发点进行理解分析。对于此类题,一般从4 个步骤作答:确定理解出发点、结合实际谈谈这样理解的原因、解决理解中产生问题的措施、总结自己的态度。
  第三、面试作答过程中要适当运用些当前的热点用语,不要就是论事、解释平淡。适当运用些当前热点问题来分析或运用点击率较高的语言来穿插,会增加回答问题过程当中的亮点,使评委对你产生好感。例如,这次宁波和杭州以及公安系统的漫画题:经济发展和环境关系、办公用电和小区用电的对比现象、一个人坐在媒体气球上的《十年寒窗不如一朝选秀》、毕业证上的补丁、两条不同起跑线问题等。这种漫画题的主体一般都是反应社会不良和极端的现象,首先要我们要辨证的看待,现象存在但不是主流,其次要分析产生这种现象的原因以及可能会产生的不良后果,然后站在公务员立场谈谈对这种现象的解决措施,同时作答这类题 要略带点幽默,不要太死板。客观上,现场气氛比较严肃,考生一上场面对一大排评委心理有些紧张,作答过程中,略带点幽默味,不仅会给现场带来一种宽松的气氛,而且还会在评委中留下好印象。
  第四、作答过程中要注意联系实际,不要作空洞的解说。注意联系实际,是面试中很重要的评分要求,在面试中,要你阐述对某句话或某个故事的理解,我们不能空洞的泛泛而谈,必须结合实际,否则你的分数就会大受影响。例如:“砍柴的时候就想到火,除草的时候想到丰收的喜悦,……分别的时候想到会师的喜悦”谈自己的看法等。先谈自己的看法和理解,然后联系自己的经历,如在努力学习时就可以联想到就业前景,还有自己这次考公务员的经历等等。
  第五、作答组织计划和解决突发性问题类型的考题,要注意原则性和灵活性相结合的要点,考虑问题要全面,措施要可行和有实际操作意义。例如:一次政府新政策的新闻发布会,存在3个问题:(1)15分钟前一个知名新闻的记者没有到场;(2)有几个老信访到现场;(3)在发言稿上一个数据出错。你该怎么办!解决问题要有轻重缓急、先后的次序,每一个问题的解决要注意合理性和可行性。记者问题:联系、分析原因、汇报领导、补救应急措施;老信访:接待、(单独还是现场)、汇报领导、解决问题、善后处理;数据问题:现场巧妙补救、事后补救;最后3个问题总体总结。
  最后、要注意自己的仪表,不要太随意。考生进场给评委的第一印象是非常重要的,所以参加面试者一定要注意自己的仪容仪表。穿着要得体,不要过于时尚或另类,不要过于随意。其次在考场上的坐相也要注意,不要老是晃腿或有其他动作。再次,回答问题,要面带轻松的表情平视评委。

  最后,将这次面试的部分真题给大家做一总结,希望给部分还未参加面试的考生带来一些帮助。

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