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2014年国考面试辅导：应急应变之一般性突发事件（四）

2014-01-13 13:57:27 公务员考试网文章来源：华图教育

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2014年国家公务员考试笔试已经结束，华图国家公务员考试网（www.huatu.com）第一时间为各位考生提供面试备考指导，对国家公务员考试面试中的各个详细问题作出详细解答，祝各位在今年的国考中取得优异的成绩，考取理想的职位！更多2014国考面试备考资料，请关注华图教育网！

1、你作为第六次全国人口普查员，上门普查时，对方不开门，也不接受调查，你该怎么办？

【参考解析】

“切实搞好人口普查、准确掌握人口信息，是党和政府进行科学决策的基本依据，对于推动经济社会又好又快发展、增进广大人民群众福祉具有重大意义。”这是胡锦涛总书记对第六次全国人口普查做出的重要指示。因此，进行人口普查意义重大，而我作为这次全国人口普查员，上门普查时，对方不开门，也不接受调查，我必须采取措施予以解决，只有这样才能保证人口普查数据的权威、真实，也才能保证普查工作的顺利进行。

第一，对方不开门，也许是对我们工作人员存有一定的戒备心理，我认为这是可以理解的。毕竟近些年来，入室抢劫的案件屡次发生，对居民的生命财产安全带来了威胁，正是受这些不良案件的影响，才致使居民形成了防御心理。那么，在这种情况下，我会向该户居民做好解释，说明我们的来意，并出示我们的工作证件和相关的身份证明，以取得居民对我的信任，保证我们的调查工作能够有序进行。

第二，如果对方不愿意让我进门访问，那我会建议户主允许我隔着外层防护门完成我的调查工作，耐心地说明工作性质，并说明人口普查对我们政府开展工作的必要性和重要性，请户主能够给予支持和配合，我相信户主会被我们的诚意所打动，也会充分地相信我们，进而配合我。

第三，如果对方仍然执意拒绝我的工作，那么我会请该小区的社区工作人员协同，来完成此次调查走访，希望能够在社会工作者的介绍和带领下，消除对方对我们的不信任，顺利完成我们的调查工作。

最后，通过这件事情，我想可能我们的调查工作者都会遇到类似情况，那么我们为了保证工作的顺利开展，就要未雨绸缪，做好各种突发状况的应急准备。一是在进行人口普查工作之前，借助于各大媒体、网络进行宣传，让居民能够做好心理准备；二是入户调查时，最好是请求社区委员会的支援，这样能够打消居民的疑虑。同时，作为人口普查员，也要佩戴齐全有关证件，并注意说话的语气和方式，要学会充分理解群众的心理，在耐心的解释下，争取高效地完成我们的调查工作。

2、你是某安全生产监督企业的代表，由你带队到一家企业进行检查时，发现该企业有重大安全生产隐患，你按照规定责令其停产，但是企业负责人说，停产会影响订单和职工工资收入，你怎么办？