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2014年国家公务员考试面试禁忌

2013-12-11 11:08:00 公务员考试网 华图教育微信公众号 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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    面试作为公务员录用考试中关键环节之一,也是广大考生备考的重点。在本文中华图教育面试教研室的老师通过实例来阐述面试中应避免的三大禁忌。
 
    在国家公务员考试面试中有以下三大禁忌需要考生注意避免的:
 
    一、忌语言啰嗦,废话过多
 
    简洁明了是面试答题的一个基本要求,现在越来越多的地方考试严格控制答题的时间,一方面是为了提高工作效率,另外一方面就是为了防止考生废话过多。作为国家公职人员,不仅做事要有效率,讲话也要有效率。能用两分钟表达清楚的,就不要用两分半钟。公安部长孟建柱说过,我们的警察要少讲正确的废话,就是对这种现象的批评。很多人还没有加入公务员系统,就开始废话套话连篇,尤其一些做学生干部的,这点需要特别注意。再次提醒大家,考官是正常人,你不喜欢听废话,考官同样不喜欢听,具体说来需要注意以下几个方面:
 
    (一)招呼的语言要简洁、要有分寸
 
    在2008年的某地无领导小组面试的过程中,一位考生一进场就大声说,各位,为了对考官表示深切敬意,我们一起给考官做一个深鞠躬吧。无领导小组讨论考官是不提问,只给分,并且很多时候都是在考生背后的,他这样的一个提议把在场的考生和考官都吓了一跳。他还嫌做得不够,面试结束后又来,说为了向各位考官表示谢意,谢谢他们的辛苦工作,我们再次向考官鞠躬。这样的做法有很明显的谄媚嫌疑,不仅让其他考生觉得厌烦,也使考官对他的印象很不好,严重影响自己的成绩。以下是几类不恰当的面试进退场用语:
 
    1、认识您们非常高兴和荣幸,希望有机会向您们请教学习。
 
    2、今天既是我的选择,又是我的机会。我很希望得到在座考官的帮助。
 
    3、今天的经历,让我终身难忘,感谢各位考官,希望我们还有机会见面,再见。
 
    这些说法在平时交往中可能没有什么问题,但是放在政法干警面试的情景就不是很合适。比如第一个说法:“有机会向您们请教”,不管是哪种面试形式,都不可能有机会向考官请教,只有考官提问,不可能考生提问,并且考官并不会对考生的答题进行任何点评。第二种就更加不恰当了,得到考官的帮助是什么意思,难道要多给你点分?第三种说法阿谀奉承溢于言表,会让人觉得厌烦。
 
    (二)答题要直接明了
 
    很多考生在答题的时候喜欢绕弯子,回答一个问题说了老半天都说不到点子上,甚至整个答题过程全部打擦边球,没有答题的内容。我们用两个案例可以说明这个问题:
 
    【例1】旧城区有自发市场,你如何处理?
 
    【考生作答】对于旧城区中存在自发市场的现象,我们应该将其当作我们社会经济发展中的正常现象,辩证地看待这个问题。在处理这个问题的时候,我们要本着为人民服务的原则,权衡各个方面的利益,全面处理。我们既要考虑到城市自身的规划和环境,也要考虑到人民的需要,还要考虑到经营者的生计,努力找到一个多赢的方法,达到社会效益和经济效益、近期利益和长远利益的有机统一。
 
    【例2】省里有人过来我市进行专项监督检查活动,市里的领导叫你去安排相关的工作事宜,你会怎么做?
 
    【考生作答】首先,要充分认识到做好迎接检查工作以及检查本身的重要性。作为下级部门,配合好上级部门的检查,有利于党和国家的方针政策的落实,有利于上下级之间的沟通交流,有利于提高行政效率。同时,上级对我们工作检查,本身体现了对我们工作的重视,也是对我们工作的鼓舞和鞭策。这样的检查,有利于帮助我们发现工作中的问题,使我们的工作取得新的进步和提高。
 
    这两份答卷从形式上来说都非常漂亮,语言也很有层次和逻辑,但是仅仅有形式,没有内容,大而无当,言之无物。我们很多“参考答案”就是这样,你要说它错好像又没有错,但是要说它对又好像没有说什么内容。这些虚话并不是不能说,但是要说得有节制、有分寸,有些有高度的话,如果在答题有时间的情况下,可以放在结尾的时候作升华总结。答题的时候绕弯子,会让考官不耐烦,甚至反感。
 
    二、忌生搬硬套,表达形式单一
 
    华图面试教研室的老师在上面试辅导过程中,总是有很多学生向我要一些套话,我们要么给出很多表达方式,要么就不给,因为即便是我自己在回答同一个问题,内容上可能差不多,但是思路和语言表达都会有所不同。比如在回答“领导交给你××任务,你如何完成”这类题目时,有很多人一开始的时候都会说,领导把任务交给我是对我的信任。在一个考场,十个考生有八个这样说,如果你是考官,你会有什么感觉,会不会觉得有生理反应——想吐。这样的话并不是不能说,而是应该说得灵活自然一些,我们的语言是丰富的,感受也是丰富的,角度也是多样的。比如我可以说这项任务对于我来说是一项挑战,我一定克服困难,尽心尽力把事情办好。也可以说这项任务对我来说是一次难得的锻炼机会,我会抓住这次机会,发挥自己的特长,提高自己的能力。除此之外还有很多说法。
 
    有一些人动不动就把“警察”、“公务员”扯进来。比如问他喜欢什么书,答完题目之后马上就说,作为警察,我应该怎么怎么样,或者作为公务员我应该怎么样。这些地方完全可以变通一下,比如作为青年人,作为生活在信息经济时代的人等等。
 
    还有的考生,看了一些参考书,书上说要表态,要升华。这些说法本身没有什么问题,但是这些说法在答题时并不是绝对的,普遍化的。一些人在答题的时候,不管什么题目,不管和国考有没有关系,后面都加一句我一定会做组织放心、领导信任、人民满意的公务员。这样的回答很多都是画蛇添足、狗尾续貂,不但不会得分,反而会影响成绩。
 
    三、忌言语偏激,个性张扬
 
    前面刚刚提到,语言表达形式要多样化,有些人可能会觉得很有道理,认为答题的时候应该求新。不过要注意,求新是有一定的前提的,不是为了求新而求新。有好几次我在上课时有学生问我说,老师,为了和别人不一样,他们都说党的好话,我可以不可以带有强烈的批评精神。大家可以看到,这些学生的心态不是很健康,他不是真正的想批判,而是为了求新而批判。批判是可以的,但是一定要是善意的、建设性的批判,而不能是恶意的、带有讥讽和嘲笑的批判。作为一个国家公职人员,要随时保持一种理性的精神和一颗平常的心,同时说话的时候要把握好分寸。我们拿一个题目来做示范:
 
    【例】如果你是一个社区的负责人,你社区有单位拖欠员工工资,你怎么办?
 
    【考生作答】 1、我会加大罚款力度,对于拖欠工资的企业进行严厉的处罚;
 
    2、对于拖欠工资的行为,一律予以严惩,相关企业的负责人集中起来进行法律法规和思想政治教育;
 
    3、对于拖欠工资情况,始终要保持一种高度警惕,保持一种高昂的打击姿态,发动群众进行监督。
 
    【华图教育点评】首先,加大罚款力度是违法的行为,罚款的多少应该由法律说了算;
 
    第二,拖欠工资的企业,有些企业可能是有难处的,要区别对待;
 
    第三,作为政府,对企业不能一味地管理,做好服务工作也是非常重要的。
 
    以上是国家公务员面试等公职考试面试中应避免的三大禁忌,希望能对即将参加2014年国家公务员招录考试面试的考生有所启迪,一分耕耘一分收获,科学的学习方法,端正的学习态度,阳光的心态,会让考试事半功倍,最后望考生认真备考,积极准备,希望大家顺利通过面试考试,实现国家公务员梦想。

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