2018公考情景模拟面试隶属结构化 切入点至关重要

　　情景模拟面试是结构化面试一类非常重要的题型，无论是在省考面试还是国考面试都能看到它的身影，特别是在江苏省考面试，情景模拟可以说是独树一帜，占有着非常重要的地位。而情景模拟面试也是广大考生容易忽略的一个重要题型。本篇文章从情景模拟的题目辨识，答题操作流程，切入方向三个层面展开论述。

　　一、题目辨识情景模拟题目往往在考试过程中有一个典型的辨识词语，那就是请现场模拟一下，或者请把考官当成是当事人，请现场模拟一下。还有一类可以转化为情景模拟答题的题目，就是人际沟通类的题目，会问我们你会如何和和他沟通，考生可以这样回答，我会这样和他沟通，这样就可以转化为情景模拟的题目了。

　　二、操作流程情景模拟面试与其他题目最大的区别就是要求第一人称作答。要突出现场的情景感，而以其他人称作答，都不算是真正的情景模拟，开篇最好有称谓，这也是情景模拟一个非常关键的一个环节。很多考生在回答情景模拟的问题时往往没有称谓，这样会显得比较突兀，所以还是应该加上一个称谓比较好，而考生在回答这类题目的过程中习惯称自己为小郑，小王，小张，自己姓什么就称呼什么，在这里给考生朋友提个醒，不要这样称呼自己，因为，考场是不建议透露考生任何个人信息，就是姓氏也不要透漏，因为这样有作弊的嫌疑。还有就是以任务的完成作为既定目标，考生无论回答什么类型的题目，最终的目标都是要完成相应任务，而情景模拟类的题目也不例外，这是最核心的也是最重要的。

　　三、切入方向情景模拟的切入方向可以说是回答情景模拟题目的关键之所在。很多考生朋友，在回答这类题目的过程中有很多情况下就是没有把握好切入方向，最终导致回答的不是特别圆满。在这里经过我多年的面试教学经验把切入方向归纳为如下几个方面：表扬;感谢;帮助;误会;理解;礼让;间接批评。这几个切入方向可以以一个方向切入，或者可以以 2-3 个方向切入均可。下面以具体的真题举例说明。

　　(一)你是养老院院长，今年冬天天气很冷，老人要增加一些取暖设备，现在资金缺口 20 万，我们是企业负责人，你怎么说服我们给你院捐赠 20 万元，现在就现场模拟一下。本题在切入的时候可以用表扬的方式来切入，示范如下：尊敬的企业负责人：您好!我是某敬老院的院长。早就耳闻您的大名，知道您是我市的先进工作者，而贵企业一直在报纸新闻上屡有报道，贵企业生产的产品不但是知名产品，产品质量好，而且也远近闻名。而且我悉闻，您是一个有善心之人，一直从事慈善事业，对您的慈善行为和慈善壮举我表示特别的钦佩，而且您用实践践行了一个企业家的社会责任，为其他商人和企业负责人起到了一个先锋带头作用和示范作用，可以影响更多的人，让他们也加入到我们慈善事业中来，让更多需要帮助的人受益。以这样的方式切入比较让人容易接受也有利于接下来的谈话，在轻松愉悦的氛围中开展。

　　(二)你们部门有一个对内研讨会，而有一个外单位的人员小张，几次打电话来想要参加你们的会议，这次他又打电话过来想要参加你们的会议，你怎么同他讲，请现场模拟一下。本题可以从感谢，理解方向切入。示范如下：小张：你好!你几次打电话来想要参加我们的会议，首先特别感谢你对本次研讨会的关注，也特别能够理解此时此刻你迫切想要参加此次研讨会的心情，如果从我个人的角度，我很希望你能参加我们的研讨会，但是相关的规定早已拟定。我们是一个对内的会议真的不方便您来参加，希望您能理解。对于您的理解和支持，我深表感谢。 本题这样来切入，符合实际情况，能够让人具有信服力，便于接下来的沟通更好的进行。

　　(三)你单位有一个出国学习的名额，你和另外一个同事都符合，现在领导开会想把这个名额确定下来，领导让你在会上发言，你怎么说，请现场模拟一下。本题可以从礼让的方向来切入，比较合适。示范如下：各位领导，各位同事：大家好!首先感谢领导能给我们一个出国学习深造的机会，出国学习不但可以拓宽我们的视野，开阔我们的眼界，拓展我们个人的知识面，而且有利于提升我们的业务知识和专业水平，还可以学习国外一些比较先进的管理理念、管理方式和工作方法，从而更好的指导我们的工作，这对于我们学成之后回馈单位，服务社会，报效祖国，可以说是非常有帮助的。我特别珍惜此次出国深造的机会，也特别想通过不断的充电丰富和提高自我，我听说我们还有一位同事也符合相应条件，在这样的情况下，我认为谁出去学习，并不重要，重要的是，我们学成之后能够更好的为群众服务，更好的开展工作，为单位作出贡献，所以，我愿意把这次宝贵的出国学习的机会让给我的同事，等他学习回来之后，我有不懂的再向他请教，再次感谢各位领导，各位同事。通过对如上一些情景模拟题目的讲解和说明，想必广大的考生朋友一定对情景的模拟这类题目有了一个更为深刻的理解和认识，而且对于如何把握切入方向，应该有了一个大致的了解，也希望广大的考生朋友通过阅读本文章能够从中受益，助推各位考生朋友能够顺利上岸!