申论热点：后疫情时代政府行政的温度

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1.近日，一段郸城县县长对返乡人员“只要返回，先隔离再拘留”的视频引热议。

2.1月22日,网曝陕西西安浐灞一路社区领导怒怼咨询政策群众。视频显示,有市民咨询离市政策时,一名工作人员疑似回应:“我不说,滚!”

3.1月23日，网传一张截图显示，有在外地工作的浙江宁波网友发朋友圈称：“破防了，每天都在担心过年能不能回家，一大早接到宁波防疫办电话，说看到机票信息，提醒要做48小时核酸，路上做好防护，欢迎回家过年。”

疫情已经由2019年延续到2022年。在这些年度里面群众一直响应政府号召，各种疫情防控政策不断推行，虽然给人民群众的出行造成了一定困扰，但是经过政府和群众万众一心，我国疫情得到了有效的控制。

在2022年春节临近之际，各地疫情政策在执行过程中引发了一些争议，各种新闻事件不断曝出，如恶意回乡、让群众滚的干部等。这不得不让我们反思，在疫情防控的背景下，政府应该如何兼顾疫情管控与行政温度呢?

首先，要因情制宜。发改委明确要求，各地政府行政不可一刀切，春节返乡不允许层层加码。其实，春节群众返乡，各地政府，尤其基层政府在疫情防控方面的确存在巨大压力。人流密集、流动频繁、流向复杂，这无疑给疫情防控带来了巨大挑战。于是，有很多基层政府，直接禁止任何人员返乡，一律隔离所有返乡人员，这的确能够达到疫情控制的目的，但也的确缺乏了人情。当行政行为完全违背民意、不顾群众感受时，就存在懒政、怠政问题，就需要政府认真反思了。各地方政府在行政执法过程中，应当在符合国家政策的框架下，因地制宜地制定疫情防控政策，既要起到疫情防控作用，又要兼顾人情法理，这的确对政府提出了更高的要求，当然，这也应当是政府行政追寻的目标。

其次，践行民本思想。政府行政是为了给群众提供一个安全健康的发展和生活环境，控制疫情亦是如此。我们在响应国家政府疫情政策的时候，应当把群众的诉求放到第一位。其实，在网上也不乏优秀处理的典型，浙江政府在返乡疫情政策制定时，在控制疫情最大空间下，给以群众最宽松政策，对带星绿码做更细化的分类处理，政府在给自己“找事做”，而也正是这种思想的指引，也就出现了火遍网络的那句政府回应：“想家了吧，想家就回来吧，浙江永远等你回家。”这种充满温度的回答与处理，让人民群众心中激起暖意，也是其他政府学习的典范。

第三，梳理政策细节。避免一刀切，就要根据实际情况，对不同群众进行分类处理，细化具体政策。只有细化政策，执法者才有法可依，群众才能明确行为。就比如行程码带星的群众是否去过中高风险地区是否有不良症状等皆可成为衡量群众是否应当返乡的重要标准。除此之外，政策内容应当提前宣贯，告知群众，这样群众就可以合理安排自己行程，避免出现新闻中雪地站了一夜的情况。而不能一刀切的拒绝所有带星群众返乡，这种做法就会被了以民为本和国家疫情防控政策的初衷。

总之，在后疫情时代政府如何响应国家疫情防控政策做好疫情处理，这不仅是各地政策问题，更反映了政府在处理问题时的主导思想是什么。在互联网的普及的当下，政府更应该提高自己的行政执法水平，这样才能让群众心服口服，才能出现更多暖心政府，才能真正为群众办事。

最后：

疫情防控的一线工作人员们，辛苦了。

各位群众，辛苦了。