2019申论热点新闻：上半年快递业务量预计超过220亿件

据统计2018年上半年，全行业累计完成快递业务量预计达220.8亿件，超过2015年我国全年快递业务量，净增量47.6亿件。累计完成快递收入预计达2745亿元，同比增长25.8%，是同期服务业生产指数增速的3倍多，增速居服务业前列。

申论热点独家模拟预测题及详细解析

【模拟预测题】

【2018年上半年快递业务量预计超过220亿件，超2015年全年，服务业增速名列前茅，请谈谈你对此事的看法？】

国家邮政局有关负责人介绍，上半年，快递市场呈现积极变化：市场集中度快速提升，快递与包裹服务品牌市场集中度指数为81.5，提升幅度为3年来最大，市场份额及要素加速向重点企业集中;中西部地区增速加快，区域均等化程度逐步改善，上半年，中、西部地区预计完成快递业务量分别为26.5亿件和17亿件，同比增长30.7%和34.1%。

从中国快递发展指数看，6月中国快递发展指数为176.2，同比提高34.9%，其中，快递服务质量指数比上年同期提高70.3%，快递服务质量大幅改善。快递服务公众满意度78.1分，同比提高0.9分;72小时准时率77.6%，同比提高4.6个百分点。

国家邮政局发布快递满意度调查京东物流、顺丰持续领跑

7月12日，国家邮政局召开2018年第三季度例行新闻发布会，通告2018年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果，并发布《2018年6月中国快递发展指数报告》。在快递企业公众满意度方面，顺丰速运、京东物流得分最高，持续领跑快递物流行业。

2018年第二季度用户快递服务公众满意度得分为78.1分，同比上升1分，较今年第一季度上升0.5分。在快递企业公众满意度方面，顺丰速运、京东物流得分超过80分，得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、圆通快递、韵达速递、申通快递、百世快递。