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面试热点:别让“快递盲盒”再盲跑了

  来源: 黑龙江分院  关键词:面试热点

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【背景事件】

近日,在抖音、快手上拆快递盲盒盛行,在此影响下,一些电商平台出售未拆封快递件组成的快递盲盒。一些买家向记者表示,盲盒里的每个包裹都带有快递的原件包装,来自不同的快递公司,且每个包裹上都印有原收件人的完整信息。

【试题模拟】

近日,在抖音、快手上拆快递盲盒盛行,对于“快递盲盒”,你怎么看?

【参考解析】

一、表明对“快递盲盒”的态度

拆“快递盲盒”的行为在各类电商、直播平台热炒,通过无人认领快递发送的“快递盲

盒”,如果说是“出售惊喜”,以小博大,不如说是坑害消费者,还顺带抹黑了快递行业,应该严厉打击这种行为。

二、分析“盲盒快递”的影响和产生原因

一方面,出售的“快递盲盒”中存在收件人的个人信息,对无人认领的快递进行售卖,构成对个人信息和隐私权的侵犯,如果出售的个人信息量过大还可能触犯刑法;同时买家将快递买回,如果收件人寻找快递,那么快递的归属权问题存在不确定性,容易引发消费纠纷问题。另一方面,商家从快递点购买大量无人认领或者拒收的快递再进行售卖,显然是不现实的,正所谓“买家不如卖家精”,“快递盲盒”中的商品很有可能是商家自己购买低廉的商品、甚至是商家自己的库存,再进行自己打包、贴上相关的个人信息,变成“盲盒快递”,以“快递盲盒”的形式出售库存,获得较高的利润,这显然是违反诚信经营的行为,严重扰乱了市场秩序。

“快递盲盒”的盛行,是多方面导致的。第一,由于快递盲盒的价格普遍不高,在市场中大多数是按照公斤进行售卖,在“捡漏”心理的驱使下,不少消费者纷纷购买,形成购买热潮。第二,违法的成本过低,虽然“盲盒快递”的售价不高,但是大多数的商家以极低的成本和庞大的出货量,获得较高的利润;而且如果被举报,涉及的大多数也只是民事调节、赔偿等处罚,只有情节严重的时候才是刑事处罚,高额的利润与较低的违法成本使的“快递盲盒”迅速占领市场,形成较大规模。第三,执法的难度较大,快递行业属于新兴产业,“快递盲盒”又是“后起之秀”,卖家的操作售卖过程简单,而且“快递盲盒”的售卖渠道较多,比如线上和线下渠道,不受地点限制,范围较广导致执法的难度大。

三、提出合理的对策

“盲盒”不是不能玩,但要把法律作为底线,不能越过法律的红线。

第一,政府要加大打击的力度,进行联合执法。由市场监督管理局进行牵头,联合城管、公安进行专项整治行动,对线上和线下的“盲盒快递”市场进行调查和整治,从源头上杜绝违法行为,还市场一片纯净,从而促进电商行业、快递市场的转型升级。

第二,媒体要发挥思想引导的作用。对不法行为进行曝光,配合政府部门专项整治行动开展宣传工作,让广大群众了解这是违法行为;同时要大力宣传正确的消费观念和法律观念,培养消费者健康合法的消费理念,不贪图小便宜。

第三,消费者要规范自己的消费行为。要了解法律常识,遵守法律,把法律作为底线,规范自己的消费行为,以树立正确的消费观,塑造良好的消费氛围。

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编辑:cxh

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