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2018-07-05 17:12 第期
关键字:2018省考面试热点,手滑者,代价

2018省考面试热点:“手滑”真真假假的代价

面试热点相关背景

广东中山市工作的黄先生遇到了一件烦心事,他通过微信给名为“海阔天空”的表妹转账,没承想转给了微信名同样是“海阔天空”的陌生人。等黄先生意识到错误向对方讨要钱款,对方就把他拉黑了;他向腾讯客服求助,得到的答复是“资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回”;他又向当地公安机关和法院求助,得到的答复是需要知道对方的真实姓名和账户信息才能受理立案。“该走的地方我都走遍了”,无奈问题就是解决不了。(摘自人民网)

日常生活中,大家“手滑”造成操作失误是经常事,移动支付的时候“手滑”转错人转错金额时有发生,只不过微信转账金额一般不大,大多没有成为新闻。但近年媒体报道的案例,转账人都遭遇到同样的尴尬:对方不还钱,腾讯不帮忙,公安不立案,法院不受理,转账人干着急没办法。

面试热点独家解析

就转错账本身来说,当然是转账人的责任,他是有过错的,而收款人只是被动接受,并不是主动非法占有。但是,收款人明知是别人转错了账,在对方讨要的情况下仍然拒绝归还,这就是收款人的过错了。在法律上是一种不当得利,属于违法行为,如果金额较大还可能涉嫌犯罪。警方立案或法院受理的前提是,你得提供究竟是谁占了你的便宜,但你又提供不出来。然后你会想到向微信平台求助,要求他们提供对方的身份信息,但是微信平台也有义务保护用户的隐私,他们不会随便透露用户的身份信息。这就形成了一个“死循环”。

微信用户应时刻绷紧转账安全风险防范弦线,要有“害人之心不可有、防人之心不可无”的意识,切实做到有备无患,在第一道关口筑牢微信转账的安全防火墙;其次,微信平台要履行应尽的义务,除了在纠纷发生后对用户追款尽到必要的协助、调解义务外,还应切实提高技防水平,对超过一定额度的转账,强制设置验证收款方真实身份信息、延时到账等机制,最大程度地给用户更完善的转账安全保障;同时司法机关要搞好职责分工,从纠纷的受理投诉、调查、到立案等各个环节,全方位地为用户畅通司法救济路径,并督促相关职能部门对不当得利者施行黑名单制度,使其因一处不当得利而处处受限,为自己的贪利行为付出沉重代价,倒逼其主动打消不当得利的歪念。

综上所述:要想解决微信转错账纠纷,关键是有关部门应提高主观能动性,多一点创新,多一点担当。比如,当有人就微信转错账报案时,警方不管立案不立案,至少应该向微信平台调查取证,而微信平台可以不向普通人透露用户的身份信息,但当警方前来调查时,显然要全力配合,提供相关人的身份信息,这应该是一种法律义务。

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