2018部分省考面试热点：“退订垃圾短信”需多管齐下_面试热点

2018部分省考面试热点：“退订垃圾短信”需多管齐下

2018-04-19 09:08:19 来源: 华图教育关键词：2018部分省考面试热点,省考面试热点,退订垃圾短信

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空面试热点相关背景

“退订回T”，看到推销短信后，成都市民阿琳（化名）回复了一个“T”，希望不再收到这样的短信。然而，连续回复多个T后，垃圾短信不仅没有被“退订”，发送的频率反而更高了。成都商报记者以商家名义暗访短信代发平台，得到的答复是：退订回“T”，只是一个形式，“就算用户回几百遍‘T’，也没用。”（4月15日《成都商报》）

空面试热点独家解析

@兰州日报朱慧卿：事实上，通过立法与多种技术手段、配套措施多管齐下，根治垃圾短信，并非是不可为之事。首先，杜绝垃圾短信，应成为运营商一项法定义务，以此遏制运营商的利益冲动，切断蛰伏在垃圾短信之上的利益链。同时，应制订信息产业经营和服务“行业标准”，明确运营商的服务项目和服务质量，尤其是要明确技术标准，确保用户信息不被垃圾短信入侵。再者，用户要增强维权意识，发现商业广告之类的垃圾短信，应及时向有关部门举报，不能一删了事。

特别是，政府职能部门更要加大打击力度，一旦发现运营商参与“经营”垃圾短信，应课以重罚；屡教不改者，责令其停止相关经营和服务，直至永远退出信息产业市场。

@广西新闻网乔英杰：“就算用户回几百遍退订也没用。”短信代发平台的这个回复已经充分表明，所谓的“退订回T”其实就是商家以及代发平台用来蒙人的一种把戏，有关监督管理部门绝不应坐视不理。

其一是要找准源头，理清责任。商家作为短信广告推送主体，责任自然首当其冲，而互联网广告代发平台作为实施媒介，自然也“难逃法掌”，理当受罚。其二是要对准症结所在，狠下猛药。有关监管部门理应负起真正的监督管理责任，一是“顺藤摸瓜”，强化商家监管；二是“追根溯源”，严格整治。也唯有如此，才能把应有的安宁归还给广大手机用户。另外，广大手机用户也应提高安全识别能力，保护好个人信息，对未知的应用APP等服务平台要学会甄别，“管好自己的手”，从个人做起，杜绝垃圾短信的骚扰。

@经济日报：近年来，尽管有关部门一再下发禁令，但垃圾短信仍屡禁不止，使许多用户因上当受骗而利益受损。治理垃圾短信，不能依赖用户“回T退订”，而应通过立法与技术手段，制订信息产业经营和服务行业标准，明确运营商的服务项目和服务质量，确保用户信息不被垃圾短信入侵。同时，消费者要增强维权意识，发现商业广告之类的垃圾短信，应及时举报。

@四川在线王军荣：遇到垃圾短信本是很烦的事，幸好还有“回T退订”这回事，可你如果认为回了T就能够退订，就会远离垃圾短信，那就太天真了，不仅“就算用户回几百遍‘T’，也没用。”而且还会被认定为活跃用户，收到的垃圾短信更多了，这是不是一种讽刺？

早在2015年，我国发布的《通信短信息服务管理规定》中便明确要求：“短信息服务提供者、短消息内容提供者，未经用户同意或请求，不得向其发送商业性短消息……”因此，很多公司发送营销短信，多会加上退订方式。可事实上，垃圾短信“回T退订”只是形式，是在逗你玩的。之所以提供一个名存实亡的退订方式，只是为了应付规定罢了。

“退订回T”成为摆设，那该怎么办？专家的建议是不回复或黑名单处理。但这么做，能不能让垃圾短信减少呢？恐怕也未必，该来的垃圾短信还是会来的。回复了不仅没有用，反而可能会变本加厉，甚至会泄露自己的信息。“退订回T”成为摆设，显然不是无缘无故的，就是因为监管部门不作为之过，以为一个“规定”就可以让垃圾短信消失了，这是痴心妄想，因为垃圾短信的背后是巨大的经济利益，甚至会有一条经济利益链。那些既得利益者甚至会赚得钵满盆溢。又如何会轻易放弃呢？

垃圾短信“回T退订”不能成为形式，监管部门要有所作为。一方面提高技术，对垃圾进行打击，对相关人员进行严厉的惩罚，另一方面要精准打击，要顺藤摸瓜。只要多方联动，垃圾短信并非是打不死的“小强”，就是因为监管部门在对待垃圾短信方面有所顾忌，甚至表出现消极懈怠，在一定程度上纵容了垃圾短信，这才使得垃圾短信变得如此嚣张。

垃圾短信“回T退订”要名至实归，这监管部门应该做到的，也是必须要做到的。老百姓的权益再也不能被虚置了。

华图解析：近年来，网购已经成为人们生活的一部分，随之而来的是各种推销式的垃圾短信，这不仅污染了通信环境，还侵犯用户个人隐私。这些垃圾短信以“强买强卖”的方式进入人们生活圈，甚至还打着“回T退订”的看似人性的幌子，实际上却只是形式。

那么，为何用“退订”骗人呢？其实，早在2015年，我国发布的《通信短信息服务管理规定》中便明确要求：“短信息服务提供者、短消息内容提供者，未经用户同意或请求，不得向其发送商业性短消息……”说白了，就是这些公司打着国家法律的擦边球，其本质是把国家法规架空了。

要想遏制垃圾短信，仅靠手机用户的“自救”，并不能从根本上解决问题，最终仍需从技术、监管、法律和制度层面入手，唯有各个方面携手，营运商以及有关部门都依法尽到责任，并进行依法追责，垃圾短信轰炸骚扰现象才会减少直至杜绝，公众的合法利益才有保障。

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编辑：华图教育