2017公务员面试热点:高铁取消“15元盒饭不断供”
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空面试热点相关背景
近日多名网友爆料称,乘坐高铁在饭点购买15元盒饭时,被餐车服务员告知此前“不断供”的15元盒饭“卖光了”。北京青年报记者检索发现,2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》的“餐饮经营”中明确规定,高铁上“供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。”
对此,12日晚,北青报记者以旅客身份致电12306客服热线获悉,该规定自2017年1月1日起不再执行,“列车上可以卖15元套餐,也可以不卖,且15元套餐售完即止,中途不再补给。
空面试热点独家解析
【相关评论】
@同济大学铁道与城市轨道交通研究院教授孙章:同城同价无论对于铁路还是机场都是提高的方向,需要引入市场机制充分竞争,公开招投标制度,站在旅客角度上挑选供货商。
@凤凰资讯毛建国:铁路部门要正视公众对15元盒饭的担忧。其实,问题的核心并不在于有没有”高铁15元盒饭不断供“的规定,而在于能不能保证”旅客可根据自己的需要选择不同价位的盒饭“。如果不能保证,那就只能重申”不断供“的规定。站在服务民生的角度,取消”15元盒饭不断供“的规定确实是开倒车。
【出题点】
2015年1月1日开始实行的高铁上”供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。“的政策该规定自2017年1月1日起不再执行,”列车上可以卖15元套餐,也可以不卖,且15元套餐售完即止,中途不再补给。请谈谈你的看法。
【华图微评】
我国高铁的普及,给我国国民出行带来了很大的便利,出行中解决餐食问题也是高铁的一项服务。取消“15元盒饭不断供”引起热议,我认为应该多方面看。
铁道部改制后,铁路运输被赋予了市场理念,走进市场,实行市场化运营也是趋势,高铁运行成本高,取消低价盒饭也是可以理解的。
但我们更应该看到它的反对声,存在质次价高的问题。取消低价盒饭,消费者可选择的空间变小,只能选择高价的盒饭,可能会出现质次价高的问题。这个可能与铁路运营处于半垄断情况有关,大多采用自营模式,这种模式拉高了盒饭的价位。
因此,我们可以兼顾旅客和铁路运营的利益。第一,纳入市场管理,将高铁的服务,比如盒饭纳入市场体系中,改变自营和招投标的运营模式,放开进入市场,市场来检验。第二,铁路定价更应该听取民意,征集各方意见,综合考虑,最终定价,政府职能部门做好监管。
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