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国家公务员考试面试热点:怕被投诉,外卖小哥急哭了

  来源: 华图教育  关键词:国家公务员考试面试热点,,国家公务员,国家公务员

面试热点相关背景

近日,一段网络视频看起来很心酸:“一名外卖小哥因送餐超时,怕被投诉,急哭了……”很多网友看到这个视频都会深有感触,在现代化的发展中,几乎80%的人都会叫过外卖,这里面有可能有一半的人都经历过外卖超时的时候,但是面对超时的外卖,很多人都会选择一个差评,甚至谩骂,也因此出现了视频中急哭的小哥。 

面试热点独家解析

【相关评论】

@《人民日报》:生活不易,多点理解。生活本身太多不易,每个人都是顶着压力前行。

@央视网:多一份理解,多一份温暖。职业本身没有高低贵贱,请在尊重别人的服务中,体现自我素养。善待他人如同善待自己。

【出题点】

近日,网络上的一段视频莫名的让人们感到心酸:“一名外卖小哥因送餐超时,怕被投诉,急哭了……”,有网友认为,外卖小哥也是人,我们应该多一份理解;但也有人认为,差评是我们的权力,送餐迟到我们就有权给出自己的评价。对此,请谈谈你的看法?

【华图微评】

外卖行业本身作为互联网+传统饮食业发展的附加产物,它的发展日益壮大。为了让客户拥有更好的体验感,所以出现了评价体系,但是送餐超时的后果由外卖小哥全权承担引来了新的话题。

视频中的外卖小哥急哭了,心酸了很多人。社会的发展并不是简单的规则维系,更多的是人情体现。我们常说给身边人一个微笑,世界会还你一个微笑,我们希望我们每一个人都可以站在对方角度,换位思考,送外卖的小哥也的确不易,尤其是恶劣天气,送一单可能只赚4块钱,但是得到一个差评就要罚200元。这种差别就是促成视频中小哥哭的重要原因了。所以我们希望每个人在生活中,都可以多一份理解和宽容,多一个微笑,少一声责骂。

当然,我们也不排除,确实有部分小哥为了多挣钱而损害了他人的利益,导致外卖送迟的情况出现,既然平台给了客户评价的权力,我们就有权评价,但是评价是否需要如此的严苛需要商讨。

事实上,我们透过这件事情本身,更多的应该考虑平台评价体系的不完善,外卖送达过程中,未知因素太多,有天气、交通等等非人为因素,我们不应该全权要求外卖小哥负责。 

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编辑:华图教育

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