小快递惹大麻烦，“夺命快递”谁之过

　　11月29日，家住山东东营广饶县大王镇的居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现呕吐、腹痛等症状，因抢救无效死亡。据医院诊断显示，死因为有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。据了解，此事缘于氟乙酸甲酯作为快件投递中发生泄漏，污染了其他快件。目前，其妻焦女士已报案，广饶县警方逮捕相关责任人。（11月21日 京华时报）

　　近年来，随着人们生活方式的改变，快递业顺势得到了飞速发展，大公司不断壮大，小公司也如雨后春笋。有资料显示，3年前我国日处理量超过百万的快递企业只有2家，2011年有6家企业日处理量超过100万件，其中有4家企业超过200万。去年上半年的快递增长速度是50%；今年，我国快递市场将迎来一个内资外资、国有民营全面竞争、共同发展的良好态势。

　　可是在高速发展的同时，快递业也暴露出了很多不规范的问题，比如快递会暴露个人信息，曾经就出现过快递公司员工倒卖客户信息的情况，还有人抱怨快递客服电话打不通，快递收发不正规存在安全隐患等。而今天，我们看到更令人惊讶的情况，收快递居然出了人命。如果说暴露个人信息的“夺名快递”还只是让人受到一定损失的话，那么今天的“夺命快递”就不得不引起人们的深思。

　　在这一事件中我们不难发现，国家对危险品承运有着严格的标准，而之所以导致悲剧发生，都是一些看似微小的问题。寄件人说没有危险品，快递公司没有认真检查，发现问题以后没有上报。

　　假如我们大家都能够认识到小问题的严重性，提高意识，那么这种问题就会得到很好的避免。快递是近几年才得到迅猛发展的行业，因此很多方面还不成熟，尤其是在规范操作人员意识等方面。我相信随着时间的推移，政府监管的加强，人们意识的提高，快递行业一定会更加成熟，为百姓带来便利。

　　（文/马骁）

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