＂女尸说话＂暴露集体不敬业

　　“10月18日，延安市洛川县一废弃房内发现一无名女尸，陕北口音，自称榆林吴堡人……”尸体也会说话？近日，陕西榆林公安局官微发布的微博引发争议。12上午，洛川县公安局称所发信息存不当之处。榆林公安官微也就“尸体说话”致歉称，“诚恳接受批评，感谢大家的支持和理解。”

　　把监督视为支持，很正确。但说到“理解”，我就不知道榆林警方指的是什么？让公众理解公安微博的疏忽？我认为也只能做到原谅，而不一定会很理解。首先，不能理解的是，微管员也好，负有审查责任的领导也好，微博发出去就算完事了，自己连认真仔细看一遍的耐心都没有？小学生写篇作业，还要逐字逐句地校对一下呢，何况是面对社会的官方微博了。当然了，小学生检查作业所以不敢马虎，是害怕老师剋；而警方的官微，如果领导不常去甚至从不去光顾，就可以稀里糊涂了吧。

　　其次，不能理解的是，警方相关人员的敬业精神——对自己的职业、职责，对自己部门的形象、公信，有没有起码的敬畏？我说的“相关人员”，既有微管员，也有派出所领导、县、市公安局负责人，以及相邻地区警方的相关人员——转发微博的部门，是也没发现“尸体说话”，还是发现了不当回事，不提醒，结果是网友发现的问题，搞得大家都很被动？那么，更大的问题就是集体不敬业。

　　最近有国外机构调查显示，中国员工的敬业比例远远低于世界水平；而几年前由中国机构公布的调查情况则是，我国政府机关或企事业单位的员工敬业度最低。最受捧的金饭碗，敬业度最低，很不正常，我认为只能从机关部门管理水平，以及监督机制上解释。而具体一点说，一个是缺少危机感，一个是自说自话能力太强。比如，官微出了这么大的笑话，官方一句“民警疏忽大意”，就把公众给打发了。官方对问题官微信息的态度，似乎总是这么轻描淡写，上个月京藏高速发生27辆车相撞事故，19人受伤，而官微“宁夏高速交警”居然说“没人死亡，没人受重伤，完全不构成重大交通事故”。被戳破后，官方称“个人擅自发布”，言外之意与单位无关？宁夏海原县交警群殴司机，有网帖举报后，当地两级公安机关的官微均称网帖造谣，无中生有；待网友上传视频后，警方自知理亏而向受害人道歉，但对官微“官谣”则只字不提。

　　政府部门官方微博，全权代表每个部门发声，也是与社会沟通的一个重要窗口；那么官微的形象与品质，就是政府部门的形象与品质。比如，出现“女士陕北口音，自称榆林吴堡人”这样的笑话，不但证明内部管理与办事的不严肃不认真，也暴露了对公众的不尊重。而每次官微出问题，官方总是一副轻慢姿态，则无异于自残。

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