2022省考备考干货之2019山东B卷范文

倾听“民声” 做好“民生”

“些小吾曹州县吏，疑是民间疾苦声。”在古代，民生和民需一直都是政府工作的重中之重。而如今，改善和保障民生也是现代政府的主旋律，让全体人民共享改革开放的发展成果，更是政府的重要任务。然而如果一味地做面子工程，走形式主义反而与群众越走越远。因此，要想做好“民生”工程，必须倾听“民声”。

习近平总书记在一次考察时说：政策好不好，要看乡亲们是哭还是笑。习总书记这就话是在告诉我们，百姓的反应，才是政策效力最直观的体现。然而，经是好经却被和尚念歪了的想象却仍有发生。在服务群众方面，有的单位表面上推进服务型政府建设，“门好进、脸好看”，但还是“事难办”。政务服务热线电话长期无人接听，政府网站更新的内容主要是领导活动，政务公开、便民服务等栏目几乎成为僵尸栏目……在项目建设方面，一些地方热衷于打造领导“可视范围”内的项目工程，而不考虑客观实际，“不怕群众不满意，就怕领导不注意”。奖状一屋子，工作还是老样子”……这些行为不仅仅是自身不作为的表现，更是会浪费资源，影响政府形象，更别谈民众的获得感和幸福感。

倾听“民声”就是了解民需。民需就是民众想什么、要什么、盼什么，是民众工作、生活中的朝朝暮暮，更是民众幸福安康的源泉。了解了民众的诉求，政策制定才有方向，落实才能落到实处。从市长信箱到市长热线，再到12345政务服务热线;从坐在办公室里想问题，到和群众坐在一条板凳上唠家常;从给钱、给物，到“万名党员干部拉手贫困户志愿服务”活动……党员干部只有了解民情民愿，才能回应民需民求;只有带着问题下去才能带着办法回来;只有带着温暖下去，才能带着感情回来;只有带着责任下去，才能带着民意回来。所以说，了解“民需”才是倾听“民生”。

倾听“民声”还要做到俯下身子接地气，真心实意听民声。习总书记在组织会议上强调：耳闻之不如目见之，目见之不如足见之。为政者要想真正了解民意，必须深入基层，到社区和群众交流交心，只有深入开展调查研究，才能做出切实可行的方案，政策才能真正走进百姓心坎里。反之，一味的吃老本，靠过去经验处理问题，甚至拍脑袋做决定更是会遗误大事。不仅是影响干群关系，影响政府形象，更会丧失群众基础，那还谈何为人民服务。所以不管是领导干部，还是基层社区工作者，都应该多走、多看、多聊，让百姓的声音走进干部的耳朵里，干部的声音才能走进群众的心里。

千难万难问计于民则不难。民之声也代表着民之生，只有倾听“民声”，让群众的意见建议说出来，干部的手脚才能做出来，前进的方向才能定出来，据此，做好“民生”自然就变成了一件容易的事。

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